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- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Révolution est une solution bancaire numérique populaire qui offre une facilité bancaire instantanée avec son application Revolut. En utilisant l'application, tout le monde peut créer un compte bancaire en 10 minutes et commencer à effectuer des transactions.
Parfois, l'application peut ne pas mettre à jour les transactions, ce qui entraîne un problème de non-reçu d'argent révolutionnaire.
Revolut met automatiquement à jour le solde de votre compte après chaque opération de débit et de crédit. Parfois, l'application peut ne pas mettre à jour votre solde une fois que le montant est crédité.
Suivez les étapes de cet article pour résoudre le problème d'argent non reçu de Revolut.
Que faire si l'argent envoyé via Revolut n'est pas reçu ?
1. L'argent de la révolution n'apparaît pas
Si le problème est que votre solde affiche 0 sur l'écran d'accueil de Revolut, cela peut être dû à des problèmes temporaires. Vous pouvez effacer les données du cache local et forcer la fermeture de l'application pour résoudre ce problème. Voici comment faire.
Vider le cache de Revolue
- Depuis l'écran d'accueil de votre appareil Android, appuyez sur le Paramètres icône.
- Faites défiler jusqu'à applications et appuyez sur Faire en sorte applications.
- Attendez que la liste des applications se charge. Localisez et appuyez sur Revolut.
- En bas, appuyez sur Dégager option de données.
- Sélectionner Dégager Cachee et appuyez sur Oui pour confirmer l'action.
- Maintenant, appuyez sur Forcer la fermeture option (coin inférieur gauche).
- Choisir Oui pour confirmer l'action.
- Relancez l'application Revolut et vérifiez si le problème d'argent n'apparaissant pas est résolu.
Comment recharger Revolut avec une carte ou un compte bancaire
2. Déconnectez-vous et connectez-vous
- Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter et de vous connecter.
- Lancez Revolut et appuyez sur votre profil.
- Appuyez sur se déconnecter.
- Fermez l'application.
- Ouvrez Revolut et connectez-vous sans vos identifiants.
- Vérifiez si l'application affiche correctement le solde.
3. Attendez et contactez l'assistance
- L'argent envoyé depuis un compte bancaire vers votre compte Revolut peut ne pas apparaître instantanément.
- Parfois, les transactions internationales peuvent prendre quelques jours.
- Normalement, les transactions internationales prennent 2-3 jours selon l'endroit où vous habitez.
- Si vous n'avez pas reçu l'argent même après 3 jours, assurez-vous de contacter le support Revolut.
- Consultez également les comptes de médias sociaux Revolut pour vérifier si l'un des services est en panne pour maintenance.
4. Désinstaller et réinstaller Revolut
- Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application.
- Parfois, des bogues non détectés peuvent empêcher une application de fonctionner correctement.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez et maintenez sur l'icône de l'application Revolut.
- Sélectionnez Désinstaller parmi les options.
- Redémarrez le téléphone.
- Ouvrez PlayStore et recherchez Révolution.
- Téléchargez et installez l'application.
- Connectez-vous sans vos identifiants Revolut et vérifiez si le problème d'argent non reçu est résolu.
En suivant les étapes de l'article, vous pouvez résoudre le problème d'argent non reçu de Revolut. Les problèmes liés aux transactions sont rares et le personnel d'assistance peut résoudre le problème lorsqu'un ticket est soumis.
