Correction d'erreur ChatGPT: l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge

Vérifiez l'état du serveur Open AI lorsque cette erreur se produit

  • Vérifiez l'adresse e-mail que vous avez saisie pour voir si elle est correcte afin d'éviter l'erreur d'e-mail ChatGPT.
  • ChatGPT ne prend pas en charge tous les fournisseurs de messagerie; assurez-vous d'accéder au service à l'aide d'une adresse e-mail prise en charge.
  • Une mauvaise connexion Internet peut empêcher ChatGPT de vérifier vos informations d'identification.
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ChatGPT est l'un des le logiciel d'IA le plus tendance disponible aujourd'hui. Le modèle d'IA est également intégré dans de nombreux logiciels récents. Cependant, en essayant de s'inscrire au service, les utilisateurs peuvent déclencher l'erreur qui lit que l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge.

L'erreur de messagerie ChatGPT est assez frustrante, si vous êtes actuellement confronté à l'erreur, cet article fournira les étapes nécessaires pour vous aider à corriger l'erreur.

Dans cet article
  • Qu'est-ce qui fait que l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge sur ChatGPT ?
  • Comment puis-je corriger l'erreur d'e-mail ChatGPT ?
  • 1. Effacer le cache du navigateur et les cookies
  • 2. Ouvrez ChatGPT dans la fenêtre de navigation privée
  • 3. Désactiver l'extension du navigateur 

Qu'est-ce qui fait que l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge sur ChatGPT ?

Voici quelques-unes des causes les plus courantes de l'erreur que l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge :

  • Adresse e-mail non valide: ChatGPT comme la plupart des services qui utilisent des e-mails pour les inscriptions nécessite une adresse e-mail valide pour s'inscrire au service. Si la Adresse email invalide, mal saisi, vous déclencherez l'erreur ChatGPT.
  • Fournisseur de messagerie non pris en charge : ChatGPT a une liste de fournisseurs de messagerie pris en charge qui peuvent accéder à son service. Si vous essayez de vous inscrire en utilisant une adresse e-mail d'un fournisseur de messagerie non pris en charge, vous déclencherez l'erreur l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge.
  • Problèmes de connexion: Parfois, vous pouvez déclencher cette erreur si votre connexion Internet est défectueuse. Ton L'adresse IP est peut-être bloquée ou votre routeur est défectueux. Dans de tels cas, ChatGPT a tendance à agir anormalement, ce qui peut entraîner l'erreur.
  • Adresse e-mail non enregistrée: Si vous ne vous êtes jamais inscrit à ChatGPT auparavant et que vous essayez de vous connecter au service, vous pouvez déclencher l'erreur l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge.
  • Compte suspendu: Si vous avez enfreint l'un des Termes et conditions de ChatGPT, votre compte peut être suspendu. Dans ce cas, vous déclencherez l'erreur car votre adresse e-mail reste invalide jusqu'à ce que la suspension soit levée.

Comment puis-je corriger l'erreur d'e-mail ChatGPT ?

Avant de passer à des solutions plus avancées, voici quelques solutions rapides que vous pouvez essayer :

  • Résoudre la congestion du réseau.
  • Fermez et redémarrez votre navigateur.
  • Accédez à ChatGPT à l'aide d'un autre navigateur.
  • Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte

Si vous rencontrez l'erreur d'e-mail ChatGPT, voici quelques façons de la corriger :

Icône RemarqueNOTE

Remarque: Pour cette étape, nous allons prendre Google Chrome comme navigateur par défaut, bien que les étapes soient assez similaires à celles des autres navigateurs.

1. Effacer le cache du navigateur et les cookies

  1. appuie sur le les fenêtres clé, entrez le nom de votre navigateur et appuyez sur Entrer.
  2. Ensuite, cliquez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit, sélectionnez Plus d'outils, et cliquez Effacer les données de navigation.
  3. Sélectionnez les données que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le Effacer les données une fois que vous avez sélectionné les données à supprimer.
  4. Une fois que vous avez terminé, le cache de votre navigateur et les cookies seront effacés.

2. Ouvrez ChatGPT dans la fenêtre de navigation privée

  1. appuie sur le les fenêtres clé, tapez le nom de votre navigateur et appuyez sur Entrer.
  2. Dans la fenêtre du navigateur, cliquez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre et sélectionnez Nouvelle fenêtre incognito.
  3. Dans la fenêtre de navigation privée, accédez à la Site Web d'OpenAI, et essayez de vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail pour voir si l'erreur est corrigée.

Le mode navigation privée conserve l'historique de votre navigateur, vous aide à vous connecter à plusieurs comptes en même temps, à supprimer les cookies du navigateur, etc.

Si la Chrome Incognito ne charge aucune page, puis suivez les étapes décrites dans ce guide pour résoudre le problème.

En savoir plus sur ce sujet
  • Comment réduire le ping avec Ethernet [Conseils et astuces pratiques]
  • Code de correction 34: Windows ne peut pas déterminer les paramètres de l'appareil

3. Désactiver l'extension du navigateur 

  1. appuie sur le les fenêtres clé, tapez le nom de votre navigateur et appuyez sur Entrer.
  2. Dans la fenêtre du navigateur, cliquez sur le trois points verticaux en haut à droite, cliquez sur Plus d'outils, et sélectionnez Rallonges.
  3. Ensuite, désactivez toutes les extensions installées sur votre navigateur.

Les extensions de navigateur offrent aux utilisateurs des fonctionnalités et des fonctionnalités utiles pour améliorer leur expérience de navigation. Cependant, certaines extensions sont connues pour déclencher des erreurs sur les navigateurs Web. Dans de tels cas, vous devrez les désactiver pour vérifier si cela résoudra l'erreur de messagerie ChatGPT.

La résolution de l'erreur d'e-mail ChatGPT n'est pas une tâche complexe et peut être effectuée en quelques minutes. Si vous avez suivi notre guide, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur en un rien de temps.

Cependant, si l'erreur persiste après avoir tenté toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter le support client ChatGPT afin qu'il puisse vous aider à corriger l'erreur.

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