- L'errore della stampante si verifica a causa di aggiornamenti di Windows corrotti o in sospeso, hardware difettoso o driver obsoleteti.
- Questa guida ti mostrerà tutte le soluzioni consigliate dagli esperti per risolvere il problema, y compris la désinstallation dell'ultimo aggiornamento di Windows.
Molti utenti si sono lamentati di aver ricevuto l'errore di Windows non è in grado di connettersi alla stampante, operazione di errore non riuscita con errore 0x00000b11 mentre tentavano di stampare qualcosa sulla stampante condivisa in rete.
Ce problème est un problème commun à Windows 10 et 11. In questa guida, discuteremo alcuni dei metodi testati per correggere l'errore sul tuo computer.
Cosa signifie le code d'erreur 0x00000b11 ?
Questo codice di errore est une erreur de connexion della stampante che si verifica quando il computer tenta di connettersi a una stampante di rete su un PC remoto. Si presenta anche se la connexion tra la stampante condivisa e il computer remoto sembra OK.
Ce problème a été iniziato a comparire sui ordinateur Windows 11 et 10 da quando Microsoft a rilasciato le patch di sicurezza per la vulnerabilità
CVE-2021-1678. Molti utenti hanno anche segnalato di aver ricevuto questo errore dopo aver installato l'aggiornamento dello strumento di rimozione malware pour Windows x64 - v5.111 (KB890830).C'est à cause du code d'erreur 0x00000b11 sur Windows 10 et 11 ?
Potrebbero esserci vari motivi per cui si verifica questo codice di errore, eccone alcuni dei più comuni :
- Driver della stampante obsolète: se il driver della stampante est obsolète, mancante o danneggiato, ciò potrebbe cause une erreur della stampante. È necessario mantenere aggiornato il driver della stampante per evitare ogni tipo di errore.
- Aggiornamenti di Windows errati : a volte, gli aggiornamenti di Windows possono causare vari problemi: se il problema è iniziato dopo l'aggiornamento di Windows, è necessario prendere in considerazione la disinstallazione dell'ultimo aggiornamento.
- CVE-2021-1678: Se la migrazione per CVE-2021-1678 è abilitata, potrebbe essere quest'ultima a causare questo errore. Cela vous assure que vous n'êtes pas en mesure d'afficher toutes les vulnérabilités de PrintNightmare et MSHTML.
- Diffusion matérielle: una scheda di rete difettosa o un componente hardware può causare questo errore. Controlla il tuo hardware per eventuali segni di danni o malfunzionamenti e, se necessario, valuta la possibilità di sostituirlo.
Ora che conosciamo le cause, passiamo alle correzioni per risolvere l'errore al più presto.
Venez-vous corriger le code d'erreur 0x00000b11 sur Windows 10 et 11 ?
Prima di impegnarsi in passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, dovresti prendere in considerazione di eseguire i seguenti controlli :
- Riavvia votre ordinateur.
- Spegni la stampante, scollega i cavi di alimentazione, attendi 30 secondi e ricollegala per riavviare.
1. Désinstaller l'ultimo aggiornamento di Windows
- Premier goût les fenêtres, numérique panneau de contrôle e fai clic su avril.
- Seleziona Visualisation par venir catégorie e fare clic su Programme.
- Fai clic su Visualizza aggiornamenti installati.
- Individua l'aggiornamento che desideri disinstallare e fai click su Désinstallera.
2. Installa l'aggiornamento in sospeso
2.1 Finestre 11
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai su Windows Update e fai clic su Controlla aggiornamenti.
- Télécharger et installer l'aggiornamento, se disponibile. Dovrai riavviare l'ordinateur. Fai clic su Riavvia quando richiesto.
2.2 Finestre 10
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Controlla aggiornamenti et quindi sur Scarica e installa per installare gli aggiornamenti. Riavvia il tuo ordinateur quando richiesto.
3. Riavviare il servizio Spooler di stampa
- Premier les fenêtres + R par aprire la finestra Esegui.
- Digita services.msc e fai clic su D'ACCORD par aprire Prestations de service.
- Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sul service Spooler di stampa e seleziona Riavvia.
- A questo punto chiudi l'app Services.
4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
4.1 Finestre 11
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai su Système e fai clic su Résolution des problèmes.
- Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individu la stampante e fai clic su Esegui.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
4.2 Finestre 10
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic sur la résolution des problèmes e seleziona Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individu la stampante e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
5. Désactivation de la migration CVE-2021-1678
- Premier les fenêtres + R par aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita regedit e prime Invio par aprire l'Editor del Registro di sistema.
- Passa a questo percorso:
OrdinateurHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint
- Fai clic con il pulsante destro de la souris sur Stampa, poi fai clic su Nuovo e infine su Valeur DWORD-32 bits.
- Dénominal RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, fai doppio clic su di esso per modificare. Imposte Dati valore su 0, Base su Ésadécimal e fai clic su D'ACCORD.
- Riavvia l'ordinateur pour rendre le changement effectif.
6. Aggiungere il driver della stampante locale
6.1 Windows 11
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai su Bluetooth et dispositifs e fai clic su Stampanti et scanner.
- Seleziona Aggiungi dispositivo.
- Individu La stampante che desidero non è nell'elenco e fai clic su Aggiungi manuellement.
- Nella finestra Aggiungi stampante seleziona Ajouter un tampon à l'aide d'un protocole TCP/IP ou d'un hôte nom e fai clic su Avanti.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
6.2 Finestre 10
- Premier les fenêtres + je par aprire l'app Impositions.
- Vai a Dispositions.
- Fai clic su Stampanti et scanner nel riquadro a sinistra e selezionare Aggiungi stampante ou scanner.
- Fai clic sull'opzione La stampante che desidero non è nell'elenco.
- Nella finestra Aggiungi stampante, sélection Ajouter un tampon à l'aide d'un protocole TCP/IP ou d'un hôte nom e fai clic su Avanti.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
7. Réinstaller le pilote della stampante
- Premier les fenêtres + R avant la console Esegui.
- Digita devmgmt.msc e prime Invio par aprire Gestion des dispositifs.
- Vai un Code d'estampille ed espandilo. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante e seleziona Désinstaller un pilote.
- Fa clic su Azione e seleziona Matériel de modification Rileva.
Windows reinstallerà le pilote approprié. Al termine, riavvia il computer per confermare le modifiche.
Ti consigliamo inoltre di leggere il nostro articolo su Venez résoudre l'erreur 0x00000077 della Stampante parce qu'il problema è simile.
En conclusion, questi sono alcuni dei metodi che puoi seguire per correggere l’ opérazione di errore non riuscita con l'errore 0x00000b11. Se hai domande o suggerimenti, faccelo sapere lasciando un commento nella sezione sottostante.