Pour éviter cette erreur, définissez une limite pour votre boîte aux lettres
- Si vous obtenez cette erreur sur Microsoft 365, elle peut être résolue en supprimant les e-mails indésirables ou en demandant à votre administrateur informatique d'augmenter la limite.
- La résolution de ce problème est essentielle car l'erreur pourrait créer des problèmes d'envoi et de réception d'e-mails.
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- Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur.
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De nombreux utilisateurs se sont plaints que leur serveur de courrier envoie un quota dépassant la boîte aux lettres pour les utilisateurs est un message d'avertissement complet. Heureusement, il peut être réparé en un rien de temps.
Ici, nous discuterons de la signification de cet avertissement et de ce que nous pouvons faire pour corriger le quota de boîte aux lettres dépassé pour Outlook.
Que signifie le dépassement du quota pour la boîte aux lettres ?
L'avertissement de quota d'envoi du serveur de messagerie apparaît lorsque les utilisateurs sont sur le point d'atteindre ou ont dépassé la limite prévue pour leur compte de messagerie.
Il est essentiel d'y remédier pour éviter les problèmes tels que l'impossibilité de se connecter à votre compte et l'erreur d'envoi d'e-mails depuis votre boîte aux lettres. De plus, en raison de cette erreur, les e-mails reçus seront renvoyés à l'expéditeur.
Qu'est-ce qui cause l'erreur de dépassement du quota de boîte aux lettres?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous obtenez cette erreur; voici quelques-uns des plus populaires:
- Le dossier Corbeille et Spam est plein – Si vous obtenez un beaucoup de spams sur votre compte de messagerie, des centaines d'e-mails stockés peuvent consommer l'espace fourni. Vérifiez si vous avez activé la fonctionnalité de mise en quarantaine des spams; il peut accumuler de l'espace. Désactivez-le et supprimez les e-mails indésirables pour récupérer de l'espace.
- Compte IMAP non géré – Nous synchronisons notre e-mail sur plusieurs appareils, pour lesquels nous utilisons IMAP à la place de POP. Cela se traduit par le stockage d'un grand nombre d'e-mails. Les supprimer n'est pas non plus facile, car ces e-mails peuvent être nécessaires pour les références. Donc, vous devez être très prudent lors de la suppression de ces e-mails.
- Le compte POP3 est configuré - Avec un Compte POP, tous les e-mails sont téléchargés sur l'appareil et aucun e-mail ne se trouve sur le serveur à moins qu'un utilisateur n'ait confirmé le contraire, ce qui entraîne un espace inutile sur le serveur.
- La fonction d'adresse fourre-tout est activée - Les utilisateurs activent Catch-All pour éviter d'envoyer des messages aux mauvaises adresses e-mail. Cependant, le problème avec la fonctionnalité est qu'elle stocke également les spams. D'où la prise d'espace inutile et la cause du problème.
- Épuisé l'espace d'hébergement – Si vous avez épuisé le quota attribué pour la conservation de la base de données, des fichiers de messagerie et d'autres données, vous pouvez obtenir cette erreur. Chercher sauvegarde de l'ancien site, les applications non maintenues, le vidage de la base de données et d'autres données inutiles sur le serveur et supprimez-les.
Que puis-je faire si le quota de boîte aux lettres est dépassé ?
Conseil d'expert :
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Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé.
Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à réparer.
Avant de passer aux étapes de dépannage, vous devez d'abord envisager d'effectuer les vérifications préliminaires :
- Si vous utilisez Microsoft 365, vous pouvez demander à votre administrateur informatique d'augmenter l'espace de la boîte aux lettres.
- Videz vos dossiers de spam pour récupérer de l'espace dans votre boîte aux lettres.
- Désabonnez-vous des chaînes de messagerie indésirables et supprimez les messages indésirables de la boîte de réception.
- Enregistrez vos pièces jointes essentielles sur OneDrive et supprimez-les de votre compte de messagerie
1. Supprimer les anciens éléments de la boîte de réception
- Lancement Perspectives sur iOS ou Android et accédez à Paramètres.
- Cliquez sur Options de balayage. Sélectionner Supprimer comme l'option Glisser.
- Vous pouvez maintenant parcourir votre boîte de réception pour la nettoyer.
2. Supprimer des fichiers du serveur si POP3 est configuré
- Ouvrez l'application Outlook sur votre ordinateur Windows 11. Allez à la Déposer languette.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Double-cliquez sur l'adresse e-mail.
- Clique le Plus de réglages bouton.
- Allez à la Avancé languette.
- Placez une coche à côté de Laisser une copie des messages sur le serveur.
- Placez une coche à côté de Supprimer du serveur après et réduire le jour à 1.
- Cliquez sur Suivant et puis Finir.
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- Correction: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 Erreur de messagerie
3. Définir la limite de la boîte aux lettres
Conseil
Avant de passer par cette méthode, vous devez connecter le module Exchange Online PowerShell. Pour en savoir plus, cliquez ici. Une fois que c'est fait, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
3.1 Pour un seul utilisateur
Une fois que vous êtes connecté à Exchange Online, tapez la commande suivante sur PowerShell, remplacez User ID par GUID ou adresse e-mail, remplacez le paramètre Value par le nombre en Go ou Mo, puis appuyez sur Entrée: Set-Mailbox
Pour vérifier si la liste actuelle des quotas est attachée à la boîte aux lettres, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrée : Get-Mailbox < ID utilisateur > | Sélectionnez *quota
3.2 Pour plusieurs utilisateurs
Après avoir connecté le module Exchange Online PowerShell, copiez et collez la commande suivante, remplacez le paramètre value par un nombre en Go ou Mo, et appuyez sur Entrée :
Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Valeur > -ProhibitSendReceiveQuota < Valeur > -IssueWarningQuota < Valeur >
Voici donc les moyens de corriger l'erreur de dépassement de quota de courrier sur Outlook 365. Essayez-les et dites-nous ce qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :
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Si les conseils ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, votre PC peut rencontrer des problèmes Windows plus profonds. Nous recommandons télécharger cet outil de réparation de PC (évalué Excellent sur TrustPilot.com) pour y répondre facilement. Après l'installation, cliquez simplement sur le Lancer l'analyse bouton puis appuyez sur Tout réparer.
