Corriger et autoriser: Chrome ne peut pas accéder à votre caméra ou à votre microphone

Les paramètres de votre navigateur peuvent interférer avec les périphériques

Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires pour la plate-forme Windows. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé que Chrome ne pouvait pas accéder à la caméra ou au microphone.

Lorsque le navigateur vous indique qu'une erreur s'est produite lors de la tentative d'accès à la caméra et/ou au microphone, la première chose à faire est de vérifier les paramètres de ce matériel.

Essayez les solutions ci-dessous et nous espérons que vous vous débarrasserez de l'erreur en un rien de temps.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à ma caméra ou à mon microphone ?

Si Chrome ne peut pas accéder à la caméra ou au microphone, cela peut être dû à des problèmes avec les paramètres du navigateur, les paramètres du site Web ou même les paramètres du système.

Si le problème se limite à un site Web particulier, il est probable que les autorisations pertinentes n'aient pas été accordées et que les paramètres du site Web doivent être modifiés. Alors que si le problème se produit sur plusieurs sites Web, c'est le navigateur ou les paramètres système qui sont à blâmer.

Des programmes en conflit ou des pilotes corrompus/obsolètes peuvent également entraîner le problème. Plusieurs utilisateurs ont également signalé que le problème avait commencé après la mise à jour du système d'exploitation et que la solution la plus simple serait d'attendre la prochaine version.

Certains des messages d'erreur que vous pourriez rencontrer sont :

• Bien que vous ayez accordé l'autorisation d'utiliser les appareils appropriés, une erreur matérielle au niveau du système d'exploitation, du navigateur ou de la page Web a empêché l'accès à l'appareil.
• Vérifiez le matériel de la caméra et du microphone de votre appareil

Passons maintenant aux solutions lorsque Chrome ne peut pas accéder à la caméra ou au microphone sous Windows.

Comment faire en sorte que Chrome accède à ma caméra et à mon micro ?

1. Pensez à utiliser un autre navigateur

Si le problème persiste même après avoir essayé toutes les étapes de dépannage, la seule option qui vous reste est de simplement passer à un autre navigateur.

Opera est un navigateur aussi bon, sinon meilleur, que Chrome. Les deux outils sont basés sur le moteur Chromium, donc leurs extensions sont compatibles entre elles, mais Opera se concentre davantage sur la vitesse et un haut niveau de personnalisation.

Plus encore, Opera est mis à jour fréquemment, de sorte que les erreurs potentielles que vous pourriez trouver ne resteront pas longtemps, d'autant plus que vous pouvez facilement envoyer des journaux d'erreurs si elles se produisent d'une manière ou d'une autre.

Enfin, si vous aimez la navigation privée, vous aimerez savoir qu'Opera a un VPN intégré et un bloqueur de publicités, contrairement à la plupart des navigateurs qui ne les ont que via des extensions, et la plupart du temps ce sont limité quand même.

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Un excellent navigateur Web qui offre de nombreux outils utiles, notamment la possibilité d'enregistrer et d'imprimer vos pages Web.

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2. Activer l'accès à la caméra et au microphone pour Chrome dans Windows

1. Presse les fenêtres + je lancer Paramètres, puis sélectionnez Confidentialité et sécurité dans les onglets de gauche.
2. Sous Autorisations d'application sélectionner Caméra.
3. Sois sûr que Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo bascule est activé, et que Google Chrome est répertorié en dessous.
4. Revenez à la fenêtre précédente, sélectionnez Microphone, et assurez-vous que les mêmes options sont également activées pour celui-ci.

Redémarrez votre PC et vérifiez les améliorations. Si Chrome ne peut toujours pas accéder à la caméra ou au microphone, passez à la méthode suivante.

3. Activer l'accès à la caméra et au microphone dans Chrome

1. Lancement Chrome, collez le chemin suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrer:chrome://paramètres/contenu
2. Cliquer sur Caméra sous Autorisations.
3. Maintenant, assurez-vous que la caméra souhaitée est sélectionnée dans le menu déroulant, puis sélectionnez l'option pour Les sites peuvent demander à utiliser votre appareil photo.
4. Vérifiez également qu'aucun site Web n'est bloqué pour accéder à la caméra. S'il y en a dans la liste, cliquez sur Supprimer icône.
5. Aller vers Microphone, et apportez les mêmes modifications ici également.
6. Relancez le navigateur pour que les modifications entrent en vigueur.

Si vous avez bloqué l'accès à votre caméra pour n'importe quel site Web, vous pouvez voir qu'une erreur matérielle s'est produite pour la webcam.

4. Supprimer le matériel récemment installé

1. Presse les fenêtres + je lancer Paramètres, et sélectionnez Bluetooth et appareils.
2. Cliquer sur Dispositifs sur la droite.
3. Recherchez l'un des matériels récemment installés, comme un Souris ou Haut-parleur Bluetooth.
4. Si vous en trouvez, cliquez sur les points de suspension à côté et sélectionnez Enlevez l'appareil.

Si vous avez remarqué que Chrome ne peut pas accéder à la caméra ou au microphone après avoir installé un nouveau périphérique matériel sur votre PC, supprimez le périphérique ou désinstallez-le.

Certains périphériques matériels tels que les haut-parleurs Bluetooth et d'autres périphériques sans fil peuvent créer des conflits avec le navigateur Web et les applications, entraînant cette erreur. Assurez-vous de désinstaller complètement le périphérique matériel et de redémarrer le PC.

5. Supprimer les logiciels récemment installés

1. Presse les fenêtres + R pour lancer le Courir commande, tapez appwiz.cpl dans le champ de texte, puis cliquez sur D'ACCORD pour lancer le Programmes et fonctionnalités fenêtre.
2. Sélectionnez le logiciel problématique et cliquez sur Désinstaller.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Un logiciel tiers peut entraîner ce problème en raison d'une configuration incorrecte. Pour corriger l'erreur, il est préférable de les désinstaller et d'éviter de futurs conflits.

6. Mettre à jour les pilotes de caméra et de microphone

1. Presse les fenêtres + S pour lancer le Recherche menu, entrez Gestionnaire de périphériques dans le champ de texte, puis cliquez sur le résultat de recherche pertinent.
2. Élargir la Appareils photo entrée.
3. Maintenant, localisez la webcam problématique et sélectionnez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
4. Ensuite, sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes.
5. Redémarrez le PC une fois les pilotes installés pour que les modifications s'appliquent.
6. De la même manière, mettre à jour les pilotes du microphone aussi.

Une meilleure façon de mettre à jour vos pilotes consiste à utiliser des outils tiers tels que DriverFix . En l'utilisant, vous pourrez mettre à jour automatiquement tous les pilotes de votre PC en quelques clics.

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Clause de non-responsabilité: Certaines fonctions de cet outil peuvent ne pas être gratuites

7. Mettre à jour Windows

1. Presse les fenêtres + je lancer Paramètres, et sélectionnez le Windows Update languette.
2. Clique sur le Vérifier les mises à jour bouton à droite.
3. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer pour l'obtenir.

Si Chrome ne peut pas accéder à la caméra ou au microphone après une mise à jour, il s'agit probablement d'un bogue dans la version actuelle, et un correctif devrait être disponible dans les versions suivantes.

Correction: une erreur s'est produite lors de la tentative d'activation de votre caméra ou de votre microphone

Ce message d'erreur est rencontré pour les mêmes raisons que celles évoquées précédemment, et les solutions pour cela restent à peu près les mêmes.

En plus de cela, vous pouvez également essayer de désactiver l'antivirus pendant un certain temps pour vérifier si cela empêche l'activation de votre caméra ou de votre microphone. Terminez également les tâches qui utilisent actuellement l'appareil photo pour corriger l'erreur.

Comment puis-je autoriser mon navigateur à utiliser ma webcam ?

NOTE

Nous avons répertorié ici les étapes pour Chrome, mais le concept reste à peu près le même pour tous les navigateurs.

1. Collez le chemin suivant dans la barre d'adresse de Chrome et appuyez sur Entrer:chrome://paramètres/contenu
2. Ensuite, cliquez sur le site Web auquel vous souhaitez spécifiquement accorder l'accès à la webcam sur le navigateur.
3. Cliquez sur le menu déroulant à côté de Caméra, et sélectionnez Permettre parmi les options.
4. De même, autorisez tous les sites Web requis à utiliser la webcam via le navigateur.

Ce sont nos solutions proposées si Chrome ne peut pas accéder à la caméra sous Windows, et l'un des incontournables a corrigé l'erreur pour vous.

Découvrez également ce qu'il faut faire si vous impossible d'imprimer depuis Chrome.

Si vous avez utilisé un autre moyen de restaurer la fonctionnalité de votre micro ou de votre caméra, faites-le nous savoir dans les commentaires.