- La connexion Internet ou l'antivirus sont généralement responsables de toute erreur de téléchargement Adobe Creative Cloud que vous pourriez obtenir.
- Vérifiez donc ces deux aspects chaque fois que Creative Cloud arrête le téléchargement.
- Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire si vous voulez accélérer le téléchargement de Creative Cloud.
- Mais vous devriez toujours obtenir la dernière version du produit (lien inclus ci-dessous).
Creative Cloud est tout ce dont vous avez besoin pour donner vie à votre imagination. Utilisez toutes les applications Adobe et combinez-les pour des résultats étonnants. En utilisant Creative Cloud, vous pouvez créer, éditer et rendre dans différents formats :
- Photos
- Vidéos
- Chansons
- Modèles 3D et infographies
- De nombreuses autres oeuvres
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Adobe Creative Cloud vous encourage à explorer votre créativité avec plus de 20 applications de bureau et mobiles. Profiter de l'accès à des milliers de polices ou créer votre propre site Web de portfolio est libérateur avec cet outil incroyable.
Le seul problème est que tout le monde n'a pas la possibilité d'en profiter car de nombreux utilisateurs ont signalé des erreurs de téléchargement répétées d'Adobe Creative Cloud.
le Message d'erreur États: Erreur de téléchargement. Veuillez réessayer ou contacter le service client. Si vous le voyez aussi, nous avons compilé une liste des solutions les plus rapides que vous pouvez utiliser pour contourner ce désagrément.
Comment puis-je corriger l'erreur de téléchargement d'Adobe Creative Cloud ?
1. Installez la dernière version de Creative Cloud
Il arrive parfois que seule une réinstallation complète de la version la plus récente permette aux applications Adobe Creative de fonctionner à nouveau correctement.
Par conséquent, n'hésitez pas à cliquer sur le lien de téléchargement ci-dessous au lieu de vous soucier des erreurs de téléchargement. Le problème disparaîtra pour de bon et vous reviendrez à votre routine.
Adobe Creative Cloud
Ne laissez pas les problèmes de téléchargement ruiner votre processus créatif. Obtenez la dernière version du produit, avec tous les correctifs inclus.
Besoin d'aide pour installer Creative Cloud? Consultez ce guide !
2. Supprimez les dossiers OOBE et AAMUpdater
- Quittez l'application de bureau Creative Cloud.
- Aller vers Utilisateurs>AppData>Local>Adobe.
- Pour voir le caché Données d'application dossier, voir Afficher les fichiers cachés> dossiers> extensions de nom de fichier.
- Pendant que vous êtes ici, localisez le Mise à jour AAM et OOBE Dossiers.
- Retirez-les tous les deux tout de suite.
- Relancez l'application de bureau Creative Cloud à partir du Démarrer menu. À ce moment-là, le AAMUpdater et OOBE les dossiers seront immédiatement recréés.
3. Vérifiez votre connection internet
Notez que l'application de bureau Creative Cloud nécessite une connexion Internet stable pour télécharger correctement les applications. Vérifiez que vous êtes connecté à Internet et cliquez sur Réessayez.
D'ailleurs, saviez-vous que votre antivirus peut bloquer la connexion Internet? Regarde ça Guide rapide pour en savoir plus.
4. Désactiver temporairement le logiciel antivirus
Sur votre ordinateur Windows 10, le Windows Defender antivirus est souvent une solution anti-malware fiable pour protéger votre ordinateur contre les virus indésirables, les logiciels espions et de nombreuses autres formes de logiciels malveillants.
Vous voudrez donc peut-être le désactiver temporairement pendant le processus de téléchargement. En fait, presque tous les programmes de protection antivirus peuvent être désactivés pendant un certain temps.
Vous n'avez rien à perdre en essayant cette option également. Cependant, si vous obtenez la confirmation que l'antivirus est le coupable, c'est peut-être le moment idéal pour le changer avec un logiciel de sécurité moins intrusif.
Notre recommandation sur cette note est Vipre, pour son faible impact sur les ressources et son ensemble d'outils utiles qui offrent une protection puissante et efficace contre les cyberattaques.
Ces programmes de désinstallation étonnants vous aideront à supprimer toute trace de votre ancien antivirus de votre PC.
Laquelle des solutions mentionnées ci-dessus vous a aidé à contourner les problèmes de téléchargement d'Adobe Creative Cloud? Faites-le nous savoir en laissant un message dans la zone de commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
L'installation de la dernière version d'Adobe Creative Cloud et la suppression des dossiers OOBE et AAMUpdater sont quelques-uns des correctifs confirmés pour le Erreur de téléchargement Adobe Creative Cloud.
Les chances sont dépassées Adobe Creative Cloud version fait que l'outil agit de manière erratique et arrête le téléchargement.
Le processus d'installation complet de Creative Cloud prend environ une heure et demie.
