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Microsoft HoloLens est une paire de lunettes intelligentes de réalité mixte développée et fabriquée par Microsoft, similaire à Oculus Rift.
HoloLens était la réponse de Microsoft au marché en pleine croissance de la réalité mixte exécutant la plate-forme Windows Mixed Reality sous le système d'exploitation Windows 10.
Voyant qu'il fonctionne sur un système d'exploitation, il reçoit des mises à jour assez fréquemment dans le seul but d'améliorer les fonctionnalités et de supprimer les problèmes.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé forums officiels de Microsoft qu'ils ont des problèmes pour mettre à jour leur HoloLens.
Mon entreprise a 3 HoloLens. Aujourd'hui, j'ai essayé de mettre à jour le système d'exploitation HoloLens vers la dernière version. L'un d'eux ne peut pas être mis à jour. […] La barre de progression du téléchargement garde 11%, après un certain temps, elle essaiera de se mettre à jour, mais la mise à jour continue d'échouer[…]
Apparemment, lorsqu'ils essaient de mettre à jour, ils sont accueillis par un message exactement comme celui-ci :
Comment mettre à jour le système d'exploitation de mon Microsoft HoloLens ?
Normalement, votre HoloLens télécharge et installe automatiquement les mises à jour du système chaque fois qu'il est branché et connecté au Wi-Fi.
Cependant, il vous suffit parfois de le forcer à effectuer une mise à jour manuelle.
1. Mise à jour manuelle
- presse les fenêtres
- Allez le Paramètres app (le bouton en forme de roue dentée dans le menu Démarrer)
- Aller à Mise à jour et sécurité
- Sélectionner Windows Update
- Sélectionnez le Vérifier les mises à jour bouton
- Redémarrer l'appareil une fois la mise à jour terminée
N'oubliez pas de ne pas éteindre votre Microsoft HoloLens pendant que votre mise à jour est en cours.
2. Revenir à une version précédente
Votre Microsoft HoloLens ne se met pas à jour même après avoir suivi les étapes mentionnées ci-dessus ?
Vous devriez envisager de revenir à une version précédente et essayer à nouveau de déclencher une mise à jour manuelle.
- Supprimer tous les téléphones ou appareils Windows de votre PC
- Sur votre PC, téléchargez le Outil de récupération de périphérique Windows (WDRT)
- Téléchargez le Package de récupération de la mise à jour anniversaire HoloLens
- Extrait le fichier
- Connectez votre Microsoft HoloLens à votre PC en utilisant le câbles USB d'origine
- En théorie, à peu près n'importe quel câble USB fonctionnera, mais ceux d'origine garantissent une fonctionnalité maximale
- L'outil détectera automatiquement votre HoloLens
- Sélectionnez le Microsoft HoloLens tuile
- Passez à l'écran suivant et sélectionnez Sélection manuelle des packages
- Parcourir à l'endroit où vous avez extrait le dossier contenu dans le zip de Étape 4
- Sélectionner Installer le logiciel
Il est possible que l'outil ne détecte pas votre Microsoft HoloLens, et si tel est le cas, redémarrez simplement le PC.
Si cela ne fonctionne pas non plus, sélectionnez Mon appareil n'a pas été détecté, choisir Microsoft HoloLens, et suivez les instructions à l'écran.
Une fois la rétrogradation terminée, essayez à nouveau de mettre à jour manuellement votre Microsoft HoloLens.
Vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour votre système d'exploitation Microsoft HoloLens ou connaissez-vous une autre solution ?
S'il vous plaît laissez-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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