L'erreur UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP dans Windows 10 se produit chaque fois que le processeur génère une interruption ou une exemption. Le code d'erreur associé à cette erreur d'écran bleu de la mort est 0x00000007F.
Causes
Les causes peuvent être nombreuses, mais cela indique essentiellement un problème avec certains composants matériels. Cela peut être dû à une mémoire défectueuse, de la poussière sur les composants, du matériel ou des logiciels incompatibles, des pilotes incompatibles, etc.
Étapes préliminaires
1] Désinstallez et installez récemment des logiciels suspects, en particulier des logiciels gratuits, car ils apportent avec eux des virus et des logiciels malveillants.
2] Essayez de déconnecter les périphériques matériels un par un et essayez de savoir lequel d'entre eux était le plus problématique. Dans le cas où le matériel gênant était un matériel interne, nous devrions suivre les solutions suivantes.
3] Mettre à jour Windows: La mise à jour de Windows met également à jour les pilotes. Voici la procédure pour mettre à jour les pilotes.
Par la suite, procédez aux solutions suivantes :
1} Mettre à jour les pilotes
2} Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire pour vérifier la RAM
3} analyse SFC
4} Exécutez une analyse CHKDSK
5} Nettoyer manuellement la poussière des composants
Solution 1] Mettre à jour les pilotes
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande devmgmt.msc. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2] Mettez à jour tous les pilotes un par un ou utilisez un logiciel tiers pour mettre à jour les pilotes.
Nous pourrions également utiliser l'option de mise à jour automatique de Centre de téléchargement d'Intel.
Solution 2] Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire pour vérifier la RAM
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande mdsched.exe. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Diagnostics de la mémoire.
2] Sélectionnez Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes.
Solution 3] Analyse SFC
Une analyse SFC recherche les fichiers manquants dans un système et les remplace. La procédure pour un scan SFC est expliquée ici.
Solution 4] Exécutez une analyse CHKDSK
Si le problème concerne le disque dur, l'exécution d'une analyse CHKDSK serait utile pour le résoudre. Il recherche les secteurs défectueux sur le disque dur et les corrige si possible. Voici la marche à suivre pour un Analyse CHKDSK.
Solution 5] Nettoyer manuellement la poussière des composants
Si vous pensez être suffisamment compétent pour ouvrir le boîtier de votre système, essayez de nettoyer la poussière des composants et vérifiez si cela vous aide. Nettoyez la poussière près de l'évent du ventilateur en particulier.
