Correction: OBS n'a pas réussi à charger les informations sur la chaîne pour Twitch

La mise à jour d'OBS est une solution confirmée par nos experts

Anciennement connu sous le nom d'Open Broadcaster Software, OBS est une application de streaming open source que les gens utilisent pour enregistrer, composer et diffuser un flux en direct sur la plate-forme de leur choix.

La plupart du temps, les gens utilisent OBS pour leur flux Twitch. Un grand nombre des principaux streamers sur Twitch utilisent cette application. Il y a des moments où OBS ne parvient pas à charger une chaîne Twitch, ce qui entraîne des moments assez frustrants.

Pourquoi OBS dit-il qu'il n'a pas réussi à charger la chaîne ?

Voici quelques raisons pour lesquelles OBS n'a pas réussi à charger les informations de chaîne pour Twitch :

• Bogue dans la version actuelle: Le problème pourrait survenir en raison d'un bogue dans la version installée d'OBS, et un correctif devrait, très probablement, être en cours.
• Manque d'autorisations: Si OBS ne dispose pas des autorisations nécessaires, il se peut qu'il ne parvienne pas à charger les informations de canal pour Twitch. Exécuter le programme en tant qu'administrateur devrait arranger les choses.
• Cache du navigateur corrompu: Dans certains cas, un cache de navigateur corrompu peut également entraîner le problème.

Comment réparer l'échec du chargement des informations de chaîne sur Twitch OBS ?

1. Mettre à jour l'OBS

1. Parfois, lorsque vous ouvrez OBS, une fenêtre contextuelle peut s'afficher vous informant qu'une mise à jour est disponible au téléchargement.
2. Il y aura un Mettez à jour maintenant bouton pour mettre à jour OBS vers la dernière version. S'il n'apparaît pas, cliquez sur Aider au sommet de l'OBS.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
4. S'il n'y a pas de mises à jour disponibles, une fenêtre apparaîtra pour vous en informer.
5. La fenêtre contextuelle de mise à jour qui aurait dû apparaître initialement apparaîtra maintenant. Clique le Mettez à jour maintenant bouton.

2. Démarrer OBS avec des privilèges d'administrateur

1. Dans la barre de recherche, affichez OBS.
2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur sur le côté droit et cela devrait contourner le problème que vous rencontrez.

3. Activer l'authentification à deux facteurs sur Twitch

1. Sur Twitch, cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
2. Dans Paramètres, clique le Sécurité et confidentialité languette.
3. Faites défiler vers le bas sous vous atteignez le Sécurité section. Cliquez sur Configurer l'authentification à deux facteurs.
4. Cliquez sur Activer 2FA dans la nouvelle fenêtre.
5. Entrez votre numéro de téléphone et cliquez Continuer.
6. Entrez le code à 7 chiffres envoyé à votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer.
7. Ensuite, vous avez l'un des deux choix. Vous pouvez soit télécharger une application d'authentification telle que Google Authenticator sur votre téléphone, scanner le code QR et saisir un code de vérification.
8. Ou, vous pouvez choisir d'utiliser un message SMS. Ce guide sélectionnera la deuxième option.
9. Un message apparaîtra vous indiquant que la prochaine fois que vous vous connecterez, vous aurez besoin de l'application d'authentification ou entrez un code unique qui sera envoyé à votre téléphone. Nous vous recommandons de choisir ce dernier.
10. Cliquez sur Fait pour fermer la fenêtre.

4. Vider le cache du navigateur

1. Nous allons vous montrer comment vider le cache sur Opera GX, Chrome et Firefox. Ces navigateurs sont couramment utilisés pour Twitch.
2. Sur Opera GX, appuyez sur la touche Ctrlet H touches pour ouvrir le menu historique.
3. Cliquez sur Effacer les données de navigation au sommet.
4. Cliquez sur Cookies et autres données du site ainsi que Images et fichiers en cache.
5. Cliquez sur Effacer les données.
6. Sur Chrome, entrez chrome://settings/clearBrowserData dans la barre d'adresse.
7. Assurez-vous de cocher la case à côté de Cookies et autres données du site et Images et fichiers en cache.
8. Cliquez sur Effacer les données.
9. Sur Firefox, tapez à propos: préférences#confidentialité dans la barre d'adresse.
10. Faites défiler jusqu'à Cookies et données du site. Cliquez sur Effacer les données.
11. Assurez-vous que les cases de la fenêtre contextuelle sont cochées. Cliquez sur Clair.

Pourquoi OBS dit-il qu'il n'a pas réussi à récupérer les paramètres de Twitch ?

Tout comme l'impossibilité d'obtenir des informations sur la chaîne, il existe des cas où Twitch ne peut pas obtenir les paramètres à partir de votre copie d'OBS. Les solutions à ce problème sont les mêmes que celles que nous venons de couvrir.

Exécuter OBS avec des privilèges d'administrateur et mettre à jour l'application sont deux des meilleures choses que vous puissiez faire. Nous vous recommandons également de désinstaller et de réinstaller OBS.

N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions sur d'autres applications ou si vous en avez que vous recommandez. N'hésitez pas non plus à laisser des commentaires sur les guides que vous aimeriez voir ou des informations sur d'autres navigateurs Web.