HBO Max continue de mettre en mémoire tampon: 10 façons efficaces de l'arrêter

Maximisez votre divertissement sur HBO Max avec ces conseils

HBO Max continue-t-il à mettre en mémoire tampon? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. Il s'agit d'un problème courant avec de nombreux services de streaming. HBO Max n'est pas différent. La mise en mémoire tampon se produit lorsque votre connexion Internet a du mal à suivre le flux vidéo.

Le service est similaire à Netflix en ce sens qu'il offre une grande bibliothèque de contenu moyennant des frais mensuels, mais il est unique en ce qu'il comprend également de nouvelles émissions et de nouveaux films exclusifs uniquement sur HBO Max.

Lorsque vous regardez un service de streaming, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que la mise en mémoire tampon. Bien que ce ne soit pas un problème rare avec les services de streaming, cela reste ennuyeux lorsque vous essayez de regarder votre émission ou votre film préféré.

Parfois HBO Max est lent mais ce sont tous des problèmes dont vous pouvez facilement vous débarrasser avec quelques ajustements ici et là.

Pourquoi HBO Max met-il constamment en mémoire tampon?

Si vous essayez de diffuser votre émission préférée sur HBO Max mais que vous êtes constamment interrompu en raison d'une mise en mémoire tampon constante, voici quelques causes possibles :

• Application obsolète – HBO Max peut ne pas être compatible avec votre appareil ou votre système d'exploitation. Si vous utilisez une application obsolète, vous devrez la mettre à jour.
• Internet lent – La connexion Internet de votre appareil n'est pas assez puissante pour prendre en charge la diffusion vidéo en qualité HD. Cela signifie que si la force de votre signal Wi-Fi est faible ou s'il y a beaucoup d'autres appareils en concurrence pour la bande passante sur votre réseau domestique.
• Application modifiée – Si vous venez de vous inscrire à HBO Max, assurez-vous que vous utilisez la bonne application pour votre appareil. L'application HBO Max est disponible sur les appareils iOS, Android, Roku et d'autres plates-formes telles que Chromecast et Apple TV.
• Pilotes obsolètes – Assurez-vous d'avoir mis à jour les pilotes de votre carte graphique et de votre carte audio. Ces chauffeurs contribueront à garantir que tout se déroule de manière fluide et efficace.

La vitesse d'Internet affecte-t-elle le streaming ?

La vitesse d'Internet est un facteur très important en matière de streaming. Si vous avez une connexion Internet lente, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon lorsque vous regardez vos émissions ou films préférés. Plus la qualité de vos vidéos est élevée, plus vous aurez besoin de bande passante.

De plus, si vous avez plusieurs appareils connectés au même réseau Wi-Fi et diffusant en même temps, il Il est possible qu'un appareil ralentisse d'autres appareils en raison d'une bande passante insuffisante disponible sur le réseau.

Conseil rapide:

L'utilisation d'un réseau privé virtuel vous permettra de vous connecter à un autre emplacement plus proche du serveur de streaming. Nous recommandons PIA, en tant que VPN transparent et sûr qui maintiendra votre vitesse de streaming à un rythme constant et n'utilisera pas trop de ressources d'arrière-plan pour le faire.

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Comment puis-je empêcher HBO Max de mettre en mémoire tampon ?

1. Redémarrez votre appareil

La première étape pour résoudre tout problème logiciel consiste à redémarrer votre appareil. Votre appareil subit peut-être une surcharge et doit être redémarré.

Cela inclut votre routeur, votre téléviseur et d'autres appareils domestiques intelligents tels que Chromecast ou Roku. Allumez-les un par un et voyez si cela résout le problème.

2. Fermez les programmes inutiles

Si plusieurs applications s'exécutent en arrière-plan ou si vous avez trop d'onglets ouverts sur votre navigateur, cela peut ralentir et retarder votre appareil. Ceux-ci peuvent utiliser votre bande passante ou causer d'autres problèmes avec les performances de votre ordinateur.

Des programmes tels que les logiciels antivirus, les navigateurs Web et d'autres applications peuvent ralentir votre ordinateur, ce qui signifie que la diffusion de contenu à partir de HBO Max sera encore plus difficile.

3. Vérifiez votre débit Internet

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet suffisamment rapide pour diffuser HBO Max sans aucun problème majeur.

Si votre connexion n'est pas assez rapide, HBO Max mettra en mémoire tampon car il doit charger les données de votre ordinateur ou de votre appareil mobile avant de les envoyer à votre téléviseur ou à un autre appareil pour les visionner. Vous pouvez utiliser un testeur de vitesse internet pour vérifier si vous remplissez les conditions requises pour le streaming.

4. Utiliser une connexion filaire

Si vous utilisez un réseau sans fil, essayez de vous connecter via un câble Ethernet. Cela garantira que votre ordinateur reçoit la vitesse de connexion la plus rapide possible de votre modem ou routeur.

De plus, lorsque vous utilisez une connexion filaire, vérifiez le modem et le routeur pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement et que les câbles ne sont pas regroupés.

5. Effacer le cache et les cookies

Si vous êtes en streaming sur un navigateur, vider parfois votre cache et vos cookies peut aider à résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur n'importe quel site Web ou application.

Cela forcera votre navigateur à actualiser toutes les ressources qui y sont chargées, éliminant ainsi tout problème causé par des ressources obsolètes stockées dans le cache de votre navigateur. Alternativement, vous pouvez passer à un navigateur recommandé pour le streaming HBO Max.

6. Vérifier les mises à jour de l'application

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'application HBO Max ne fonctionne pas est qu'elle n'a pas été mise à jour récemment. Parfois, lorsque les entreprises introduisent de nouvelles fonctionnalités ou apportent des modifications à celles existantes, cela peut entraîner des problèmes de fonctionnement de leurs applications.

Si tel est le cas, une mise à jour résoudra généralement les choses. Pour vous assurer que vous avez accès à toutes les dernières fonctionnalités et correctifs, assurez-vous que vous exécutez la dernière version.

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7. Utiliser un VPN

L'un des meilleurs moyens de résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon consiste à utiliser un réseau privé virtuel (VPN). Un VPN créera une connexion sécurisée entre votre appareil et Internet, ce qui contribuera à réduire le décalage et à améliorer la vitesse de diffusion.

Cela peut également aider à chiffrer votre connexion Internet et à masquer votre adresse IP d'origine. Cela peut aider à contourner les restrictions géographiques et à débloquer HBO Max en dehors des États-Unis.

8. Désinstaller et réinstaller l'application

Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon sur HBO Max, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Il s'agit d'une solution simple que de nombreuses personnes négligent lorsqu'elles tentent de résoudre un problème avec leur téléphone ou d'autres appareils.

Lorsque vous désinstallez une application, elle supprime tous les fichiers de cache, les données temporaires et les autres fichiers indésirables susceptibles d'être à l'origine du problème. Cela inclut toutes les données associées à HBO Max. Lorsque vous réinstallez l'application, elle téléchargera tout à nouveau pour qu'elle fonctionne correctement.

9. Réinitialisez votre routeur

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi pour diffuser HBO Max, essayez de réinitialiser votre routeur en l'éteignant pendant 30 secondes, puis en le rallumant.

Cela effacera tous les fichiers temporaires stockés dans votre modem et améliorera les performances globales du réseau.

10. Désactiver l'accélération matérielle

L'accélération matérielle est utilisée pour améliorer la qualité vidéo en permettant à la carte graphique (GPU) de votre ordinateur de décharger certaines exigences de traitement de son unité centrale de traitement (CPU).

Cependant, cette fonctionnalité peut causer des problèmes avec certaines vidéos car elles peuvent ne pas fonctionner correctement lorsqu'elles sont activées ou elles peuvent même se bloquer complètement.

De quelle vitesse Internet ai-je besoin pour HBO Max?

La vitesse minimale requise pour HBO Max dépendra du type d'appareil que vous utilisez. Vous devez vous attendre à des exigences de bande passante plus élevées si vous utilisez un ordinateur portable ou de bureau, par opposition à la diffusion en continu sur des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes.

HBO Max indique que vous avez besoin d'une connexion de 25 Mbps pour diffuser en résolution 4K Ultra HD. Cependant, le service de streaming ajuste automatiquement ses paramètres en fonction de votre vitesse Internet.

Si votre vitesse de connexion est lente, il vous montrera une vidéo de résolution inférieure et si votre connexion est suffisamment rapide, il vous montrera une vidéo de résolution supérieure.

Comment mettre à jour HBO Max?

Pour mettre à jour HBO Max sur votre téléviseur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à la boutique d'applications sur votre téléviseur (dans ce cas, Google Play Store).
2. Recherchez HBO Max et cliquez sur Mise à jour si disponible.

Sur votre téléphone Android, suivez les étapes ci-dessous :

1. Naviguez vers le Google Play Store.
2. Recherchez HBO Max et vérifiez si une mise à jour est disponible.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez contacter le support client HBO et expliquez votre problème en détail. Il pourrait s'agir d'un problème isolé qui pourrait être résolu de leur côté.

N'hésitez pas à laisser ci-dessous toute réflexion supplémentaire que vous pourriez avoir sur ce sujet.