Erreur Caa70004 Microsoft Teams: 8 façons de la corriger

La désactivation de votre VPN peut vous aider à lancer votre application Teams

Teams est une application de collaboration extrêmement recherchée, surtout depuis la pandémie de Covid-19. L'application dispose d'une impressionnante bibliothèque de fonctionnalités, ce qui en fait l'une des meilleures applications de chat vidéo.

Bien que son catalogue soit sans aucun doute un spectacle à voir, l'application est toujours en proie à quelques erreurs de temps en temps. Parfois l Teams ne fonctionne pas, et d'autres fois, c'est le Caa70004 qui empêche les utilisateurs de lancer l'application. Si vous avez été verrouillé hors de votre compte d'application Teams, nous proposons quelques solutions ci-dessous.

Qu'est-ce que l'erreur Caa70004 Teams dans Microsoft Teams ?

Les applications autonomes sont excellentes, mais elles peuvent parfois être problématiques car elles rencontrent des problèmes de lancement ou de chargement. L'erreur Caa70004 Teams est un problème rencontré par les utilisateurs qui tentent de lancer l'application de bureau.

Certaines des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer cette erreur sont :

• Application obsolète – Si votre application Teams n'a pas été mise à jour depuis un certain temps, il se peut qu'elle ne soit pas optimisée pour votre version actuelle de Windows.
• Problèmes de compatibilité – Parfois, lorsque vous mettez à niveau d'une version de Windows à une autre, certains fichiers peuvent être mélangés et causer des problèmes de compatibilité.
• Cache corrompu - Votre application Microsoft Teams peut être corrompue au fil du temps avec l'accumulation de cache, cela peut donc être la cause de l'erreur.
• Applications en conflit - Certaines applications similaires peuvent interférer avec l'application Teams, vous pouvez donc avoir des problèmes pour la lancer.
• Interférence pare-feu/antivirus – Il est possible que votre le pare-feu bloque Teams du lancement. Parfois, votre antivirus peut signaler un programme comme un risque potentiel pour votre système.

Comment corriger le code d'erreur Caa70004 ?

Avant d'essayer l'une des solutions légèrement avancées, nous vous recommandons d'essayer d'abord celles-ci :

• Fermez tous les processus d'arrière-plan qui peut être en conflit avec l'application Teams.
• Déconnectez-vous de Teams, puis reconnectez-vous.
• Vérifiez si vous utilisez une version mise à jour de l'application Teams.
• Vérifier auprès de Microsoft sur le état du serveur pour s'assurer qu'il n'y a pas de temps d'arrêt.
• Essayez la version Web de Teams pour déterminer s'il s'agit d'un problème lié à l'application.
• Basculez vers une autre connexion Internet si disponible. Tu peux hotspot vous-même à partir des données de votre téléphone et essayez de vous reconnecter.
• Essayez de vous connecter à partir d'un autre appareil si disponible.

1. Effacer le cache des équipes

1. Frappez le les fenêtres + R clés pour ouvrir le Courir commande.
2. Taper %appdata%\Microsoft\Teams dans la boîte de dialogue Exécuter, puis sélectionnez D'ACCORD.
3. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers du %appdata%\Microsoft\Teams répertoire et appuyez sur le Supprimer bouton.
4. Redémarrez les équipes.

2. Désactiver le VPN 

1. appuie sur le les fenêtres touche et sélectionnez Paramètres.
2. Ensuite, sélectionnez Réseau & internet et cliquez sur VPN dans le menu de droite.
3. Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Retirer.

3. Désactiver le proxy 

1. appuie sur le Le menu Démarrer icône et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquer sur Réseau & Internet dans le volet de gauche, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Procuration sur le volet de droite.
3. Sélectionner Modifier près de Utiliser un serveur proxy option dans la configuration manuelle du proxy section, désactiver Utiliser un serveur proxy et cliquez sur Sauvegarder.

4. Exécuter Teams en mode compatibilité 

1. Frappez le les fenêtres + E clés pour ouvrir Explorateur de fichiers.
2. Accédez à l'emplacement suivant: C:\Utilisateurs\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams
3. Trouvez le Fichier exécutable Teams, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
4. Naviguez vers le Compatibilité onglet, puis cochez l'onglet Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour case à cocher.
5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Windows 8, puis cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

5. Autoriser les équipes via le pare-feu

1. Frappez le Recherche icône, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquer sur Pare-feu et protection réseau.
3. Sélectionner Autoriser une application via le pare-feu.
4. Dans le menu déroulant, cochez Équipesou teams.exe, puis clique D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

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6. Désactivez temporairement votre antivirus 

1. Frappez le Le menu Démarrer icône, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquer sur Pare-feu et protection réseau, puis sélectionnez Réseau public.
3. Localiser Pare-feu Microsoft Defender et basculez le bouton off.

7. Supprimer les informations d'identification du compte Microsoft

1. Frappez les fenêtres Recherche icône, tapez Gestionnaire d'informations d'identification dans la barre de recherche, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquer sur Informations d'identification Windows.
3. Sélectionner Compte microsoft, cliquez dessus pour développer, puis appuyez sur Retirer.
4. Vous obtiendrez une invite de commande vous demandant de confirmer si vous souhaitez supprimer les informations d'identification, alors cliquez sur Oui.

8. Réinstaller les équipes

1. Frappez le Le menu Démarrer icône dans la barre des tâches et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquer sur applications dans le volet de gauche, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités sur le volet de droite.
3. Aller vers Équipes Microsoft app, cliquez sur les trois ellipses et sélectionnez Désinstaller.
4. Lancez le Boutique Microsoft, recherchez le Application Équipes et cliquez Installer.
5. Suivez les invites à l'écran et réessayez.

Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter l'assistance Microsoft et signaler le problème. Ils peuvent être en mesure de recommander d'autres solutions non répertoriées ci-dessus. Vous pouvez également rencontrer un autre similaire Erreur Microsoft Teams Caa20002, mais nous avons déballé les solutions pour cela dans notre guide utile.

Nous avons également un guide sur la façon d'aborder tout autre Plantage de Microsoft Teams problèmes lors du lancement, alors n'hésitez pas à consulter notre article.

Faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre ce problème dans la section des commentaires ci-dessous.