ID d'événement 7031: Qu'est-ce que c'est et comment le résoudre facilement ?

Redémarrez le service Spouleur d'imprimante pour résoudre ce problème

ID d'événement 7031 Spouleur d'impression arrêté se produit de manière inattendue lorsqu'il y a un problème avec le service Print Spooler. Ce guide discutera de tous les correctifs disponibles pour résoudre le problème après avoir parlé des causes.

Qu'est-ce que l'ID d'événement 7031?

L'ID d'événement 7031 est un événement système dans Windows qui indique que le service s'est arrêté de manière inattendue. Vous pouvez vérifier la description du message d'ID d'événement pour comprendre ce qui l'a causé. Le message peut varier en fonction du service concerné.

Par exemple, si la description indique que le service Spouleur d'impression s'est arrêté de manière inattendue, le problème s'est produit car Windows ne peut pas communiquer avec l'imprimante. En outre, il peut y avoir un problème avec le service Spouleur d'imprimante, qui gère les travaux d'impression sous Windows.

Pourquoi est-ce que j'obtiens l'ID d'événement 7031 ?

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles cet ID d'événement est apparu; certains des plus courants sont:

• Fichiers système corrompus - Si la les fichiers système sont endommagés ou manquants, vous pourriez obtenir cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter une analyse de réparation du système.
• Pilotes d'imprimante obsolètes - Les pilotes anciens et obsolètes peuvent causer de nombreux problèmes, y compris celui-ci. Donc, pour résoudre ce problème, nous devons mettre à jour les pilotes d'imprimante.
• Interférence de logiciels tiers - Si un logiciel tiers interfère avec le travail du service Print Spooler, vous pouvez obtenir une erreur. Vérifiez tous les logiciels nouvellement installés pour comprendre ce qui en est la cause.
• Infection par un logiciel malveillant – Si votre ordinateur est affecté par des virus ou des logiciels malveillants, cela peut provoquer de nombreuses erreurs, dont celle-ci. Vous devez exécuter une analyse des logiciels malveillants pour le réparer et supprimer les fichiers infectés.

Comment puis-je corriger l'ID d'événement 7031?

Avant de passer à des méthodes de dépannage, assurez-vous de suivre ces vérifications préliminaires:

• Redémarrez votre ordinateur.
• Assurez-vous que votre Windows est à jour.
• Exécutez une analyse des logiciels malveillants.

1. Redémarrez le service Spouleur d'imprimante

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir console.
2. Taper services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Prestations de service.
3. Localisez et faites un clic droit Spouleur d'imprimante pour sélectionner Redémarrage.

2. Effacer les travaux d'impression

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper contrôler les imprimantes et appuyez sur Entrée pour lancer le Appareils et imprimantes fenêtre.
3. Cliquez sur votre imprimante et sélectionnez Ouvrir la file d'attente d'impression.
4. Sélectionnez chaque travail d'impression dans la file d'attente et choisissez Annuler.

3. Mettez à jour vos pilotes d'imprimante

3.1 Mettre à jour les pilotes manuellement

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boîte.
2. Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Gestionnaire de périphériques.
3. Localisez maintenant le Files d'attente d'impression option et développez-la.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le premier pilote répertorié et sélectionnez le Mettre à jour le pilote.
5. Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes.
6. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus. Faites maintenant la même chose pour tous les pilotes répertoriés sous Files d'attente d'impression.

En savoir plus sur ce sujet

• Le bouton d'impression d'écran ouvre l'outil de capture? Voici comment le correctif
• Comment utiliser les filtres Snapchat dans Teams
• 4 façons de supprimer un profil utilisateur sur Windows 10

3.2 Utiliser un pilote tiers

Maintenir les pilotes de périphérique à jour est essentiel pour faire fonctionner votre ordinateur en douceur. Cependant, le faire manuellement est fastidieux et pas toujours fructueux.

Par conséquent, il est conseillé d'utiliser un outil tiers pour mettre à jour les pilotes, tels que DriverFix. Cet outil de mise à jour des pilotes peut analyser et télécharger les derniers pilotes sur votre ordinateur en quelques clics. Pour mettre à jour les pilotes à l'aide de l'outil, procédez comme suit:

1. Téléchargez et installez DriverFix.
2. Cliquez sur Analyse pour démarrer le processus de numérisation.
3. Vous obtiendrez la liste des pilotes obsolètes, sélectionnez les pilotes et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
4. L'outil téléchargera les pilotes compatibles avec votre appareil.
5. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour installer les derniers pilotes.

4. Utilisez l'invite de commande

1. appuie sur le les fenêtres type de clé CMD, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Copiez et collez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande: spouleur d'arrêt scdel C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /qspouleur de démarrage sc
3. Copiez et collez maintenant la commande suivante pour remettre le spouleur d'impression en service, puis appuyez sur Entrée: spouleur de configuration sc dépend = RPCSS 
4. Ouvrir Gestionnaire de périphériques en suivant les étapes mentionnées dans la méthode 2. Aller à Files d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et sélectionnez Désinstaller le pilote.
5. Redémarrez votre ordinateur, puis le pilote sera automatiquement installé.

5. Réparer les fichiers système 

1. appuie sur le les fenêtres type de clé CMD, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc/scannow
3. Redémarrez votre ordinateur une fois le processus terminé.

Voici donc les étapes que vous pouvez suivre pour réparer le service de spouleur d'impression Event ID 7031 terminé de manière inattendue. Essayez-les et dites-nous ce qui a fonctionné dans la section des commentaires ci-dessous.