Des fichiers système corrompus pourraient être la raison de cette erreur
- L'erreur Office peut se produire en raison d'un espace insuffisant sur votre lecteur, de fichiers système corrompus ou d'une installation incomplète des mises à jour Office.
- Ce guide discutera des correctifs potentiels pour résoudre ce problème en un rien de temps, y compris l'exécution d'une analyse SFC.
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Si vous avez rencontré l'erreur Office Update 30015-26 alors que mise à jour de votre application Office, ce guide peut vous aider! Nous discuterons de certaines des solutions testées pour résoudre le problème juste après avoir discuté des causes.
Qu'est-ce qui cause l'erreur de mise à jour Office 30015-26 ?
Il existe plusieurs raisons à cette erreur de mise à jour Office; certains des plus courants sont mentionnés ici:
- Fichiers système corrompus – Si les fichiers système de votre ordinateur sont endommagés ou manquants, vous pourriez être confronté à cette erreur. Pour y remédier, vous devez réparer les fichiers système via l'invite de commande.
- Problème de connectivité – Si votre connexion Internet est faible ou instable, Office risque de ne pas pouvoir se connecter au serveur pour télécharger la mise à jour, d'où l'erreur. Vérifiez votre connexion Internet ou utilisez-en une autre.
- Fichiers d'installation corrompus – Si les fichiers d'installation précédents d'Office sont corrompus, un conflit peut vous conduire à cette erreur. Vous devez réparer l'application Office pour le réparer.
- Espace insuffisant – Si votre ordinateur manque d'espace disque, la mise à jour ne sera pas téléchargée avec succès, d'où l'erreur. Pour récupérer de l'espace, supprimez les fichiers et applications inutiles du PC.
- Interférence avec une application tierce - Cette erreur peut apparaître si des applications tierces créent un conflit et ne permettent pas à Office de se connecter au serveur. Envisagez de supprimer les applications tierces indésirables.
Maintenant que nous connaissons les causes, passons aux correctifs pour résoudre le problème.
Que puis-je faire pour corriger l'erreur de mise à jour Office 30015-26 ?
Avant de vous lancer dans des étapes de dépannage avancées, envisagez d'effectuer les vérifications suivantes :
- Désinstaller les applications tierces indésirables.
- Redémarrez votre ordinateur dans un environnement de démarrage minimal.
- Assurez-vous que votre Windows est à jour.
Si ces simples ajustements ne résolvent pas votre problème, passons aux étapes détaillées.
1. Désactiver temporairement l'antivirus
- appuie sur le les fenêtres type de clé sécurité des fenêtres, et cliquez Ouvrir.
- Aller à Protection contre les virus et les menaces et cliquez Gérer les paramètres.
- Localiser Protection en temps réel et éteignez l'interrupteur en dessous.
- Cliquez sur Oui à l'invite UAC.
Une fois que vous avez mis à jour Office avec succès, suivez les mêmes étapes pour activer la protection en temps réel, car il est important de garder votre Windows sécurisé.
2. Désactiver le pare-feu
- appuie sur le les fenêtres type de clé panneau de commande, et cliquez Ouvrir.
- Sélectionner Vu par comme Catégorie et cliquez Système et sécurité.
- Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
- Sélectionner Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- maintenant pour les deux Paramètres du réseau privé & Paramètres du réseau public, sélectionnez le bouton radio à côté Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) et cliquez D'ACCORD.
- Une fois Office mis à jour, veuillez suivre les mêmes étapes et sélectionner le bouton radio à côté de Activer le pare-feu Windows Defender pour les deux Privéparamètres réseau & Paramètres du réseau public. Cliquez sur OK pour confirmer.
3. Exécuter une analyse SFC
- appuie sur le les fenêtres type de clé commande, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante pour réparer les fichiers système et appuyez sur Entrée:
sfc/scannow
- Votre ordinateur analysera, réparera et ajoutera les fichiers système manquants ou corrompus.
- Maintenant, copiez et collez les commandes suivantes une par une pour réparer l'image du système d'exploitation Windows et appuyez sur Entrée après chaque commande:
dism /en ligne /cleanup-image /scanhealth
dism /en ligne /cleanup-image /checkhealth
dism /en ligne /cleanup-image /restorehealth
- Une fois la commande terminée, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Si ce processus prend trop de temps ou ne fonctionne pas, vous pouvez mieux utiliser une application dédiée qui diagnostiquera votre PC en une minute.
Fortect peut détecter tous les fichiers endommagés sur votre système et offrir un résumé détaillé des problèmes qui seront résolus efficacement.
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4. Réparer l'application Office
- appuie sur le les fenêtres type de clé panneau de commande, et cliquez Ouvrir.
- Sélectionner Voir bOui Catégorie, et cliquez Programmes.
- Sous Programmes et fonctionnalités, Cliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionner Microsoft Office ou 365 et cliquez Changement. Cliquez sur Oui à l'invite UAC.
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Réparation rapide et cliquez Réparation.
- Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus.
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5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation du programme
- Allez à la Dépanneur Microsoft page.
- Cliquez sur Télécharger l'outil de dépannage.
- Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Avancé.
- Placez une coche à côté de Appliquer les réparations automatiquement et cliquez Suivant.
- Cliquez sur Installationcomme nous étions confrontés lors de l'installation ou de la mise à jour.
- Du Sélectionnez le programme que vous essayez d'installer page, choisissez Microsoft Office et cliquez Suivant.
- Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.
6. Réinstaller l'application Office
6.1 Désinstaller l'application
- appuie sur le les fenêtres type de clé panneau de commande, et cliquez Ouvrir.
- Sélectionner Voir bOui Catégorie, et cliquez Programmes.
- Sous Programmes et fonctionnalités, Cliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionner Microsoft Office ou 365 et cliquez Désinstaller.
- Cliquez sur Désinstaller.
Veuillez patienter jusqu'à ce que le programme disparaisse de la liste.
6.2 Réinstaller l'application
- Allez maintenant au Site Web Microsoft Office et connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft.
- Aller à Prestations & abonnements.
- Localiser Bureau sous Produits que vous avez achetés et cliquez Installer.
- Double-cliquez sur le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller l'application Office.
Nous vous recommandons également de lire notre article sur Erreur de mise à jour Office 30088-26 car le problème est similaire.
Ce sont donc des méthodes que vous devez suivre pour corriger l'erreur de mise à jour Office 30015-26. Essayez-les et dites-nous ce qui a fonctionné dans la section des commentaires ci-dessous.
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