Vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées: 5 solutions rapides

Corrigez les problèmes d'identification à partir du mode sans échec ou en les configurant à nouveau

De nombreux utilisateurs ont signalé Vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées message d'erreur lors de la tentative d'utilisation d'un code PIN pour se connecter à Windows 10.

Cela peut être un gros inconvénient, surtout si Windows oublie les identifiants réseau, mais il existe un moyen de résoudre ce problème, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment le faire.

Qu'est-ce que cela signifie quand il dit que vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées ?

Ce problème peut vous empêcher de vous connecter à votre compte, et il est généralement causé par les éléments suivants :

• Paramètres de confidentialité – Parfois, votre système d'exploitation n'est pas correctement configuré, ce qui peut causer ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de confidentialité.
• Windows Bonjour – Erreurs Windows Hello peut causer ce problème. Pour résoudre ce problème, désactivez et activez simplement cette fonctionnalité.

Comment puis-je résoudre le problème Vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées ?

Dans cet article

• Qu'est-ce que cela signifie quand il dit que vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées ?
• Comment puis-je résoudre le problème Vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées ?
• 1. Modifier les paramètres de confidentialité
• 2. Désactiver Windows Hello
• 3. Cliquez sur Annuler lorsque le message d'erreur apparaît
• 4. Connectez-vous en mode sans échec
• 5. Utiliser la commande diskpart
• Comment vérifier mes identifiants Microsoft ?

1. Modifier les paramètres de confidentialité

1. Connectez-vous avec le mot de passe de votre compte au lieu d'un code PIN.
2. Ouvrez maintenant le Application Paramètres et allez à Confidentialité.
   
3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Informations de compte. Dans le Choisissez les applications qui peuvent accéder aux informations de votre compte section, activez E-mail et comptes et Contenu Microsoft.
   
4. Après cela, vérifiez si le problème persiste.

2. Désactiver Windows Hello

1. Ouvrez le Application Paramètres et accédez au Comptes.
   
2. Aller à Options de connexion et désactiver tout Windows Bonjour options.
   
3. Redémarrez votre PC.
4. Connectez-vous avec le compte administrateur et réactivez Windows Hello.
5. Configurez à nouveau votre code PIN.
6. Vérifiez si le problème persiste.

Il s'agit d'une solution simple, mais elle peut être utile si vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées lors de l'utilisation d'empreintes digitales ou de Windows Hello.

3. Cliquez sur Annuler lorsque le message d'erreur apparaît

1. Attendez que le message d'erreur apparaisse sur votre écran.
2. Cliquez maintenant sur le Annuler bouton.
3. Après cela, vous devriez pouvoir vous connecter à Windows 10.

NOTE

Quelques utilisateurs ont signalé que cette solution de contournement fonctionnait pour eux, donc cela pourrait ne pas fonctionner pour vous.

4. Connectez-vous en mode sans échec

1. Une fois que vous atteignez l'écran de connexion, cliquez sur le Pouvoir bouton, appuyez et maintenez le Changement clé et choisissez Redémarrage du menu.
2. Sélectionnez maintenant Dépanner.
   
3. Après cela, allez à Options avancées.
   
4. Sélectionnez le Paramètres de démarrage. Si cette option n'est pas disponible, sélectionnez Voir plus d'options de récupération.
   
5. Cliquez maintenant sur le Redémarrage.
   
   
6. Une fois le PC redémarré, sélectionnez n'importe quelle version du mode sans échec en appuyant sur la touche du clavier correspondante.
7. Si vous pouvez vous connecter en mode sans échec, vous souhaiterez peut-être supprimer votre code PIN pour un compte concerné pour le moment.

Ce faisant, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur d'identification Windows qui n'a pas pu être vérifiée.

En savoir plus sur ce sujet

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5. Utiliser la commande diskpart

1. Pendant que votre système démarre, appuyez sur Ctrl + Autre + Suppr avant que les cercles tournants n'apparaissent.
2. Presse Ctrl + Autre + Suppr une deuxième fois dès que le logo de démarrage apparaît.
3. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez démarrer à partir du support d'installation et appuyer sur Changement + F10 pour ouvrir l'invite de commande.
4. Exécutez maintenant les commandes suivantes :
   partie de disque

volume de la liste

sortie

Apparemment, ce problème apparaît parce que le CurrentControlSet la clé existe déjà. En utilisant cette solution, le problème devrait disparaître.

Cette solution peut être utile si vous obtenez Le système n'a pas pu vous connecter vos informations d'identification n'ont pas pu être vérifiées message, alors assurez-vous de les essayer.

Comment vérifier mes identifiants Microsoft ?

1. Presse les fenêtres clé + S et entrez justificatif. Sélectionner Gestionnaire d'informations d'identification de la liste des résultats.
   
2. Gestionnaire d'informations d'identification fenêtre va maintenant apparaître. Aller à Informations d'identification Windows.
   
3. À partir de là, vous pouvez afficher et vérifier vos informations d'identification.

Voilà. Voici quelques solutions simples que vous pouvez utiliser si vous rencontrez Vos informations d'identification n'ont pas puêtre vérifié Message d'erreur CAC.

Ce n'est pas la seule erreur, et beaucoup ont signalé que Credential Manager ne fonctionne pas du tout, mais nous avons couvert ce problème dans un guide séparé.

N'hésitez pas à essayer toutes nos solutions et faites-nous savoir quelle astuce a fonctionné pour vous.