Comment récupérer des discussions supprimées dans Microsoft Teams

Avoir une politique de conservation de la conformité facilitera la récupération du chat

  • Il n'est pas facile de récupérer des discussions supprimées dans Teams, et vous aurez d'abord besoin d'une politique de conservation de la conformité.
  • Ceci peut être réalisé en utilisant un outil dédié tel que celui mentionné ci-dessous.
  • Il est plus efficace de rechercher les messages supprimés à l'aide de la requête Date.
récupérer les chats supprimés dans Teams

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En utilisant Équipes Microsoft, les utilisateurs suppriment souvent des messages. Habituellement, si ces messages sont importants, vous devrez trouver un moyen de récupérer le message. Si vous cherchez un moyen de récupérer les chats supprimés, cet article vous fournira les meilleures méthodes pour récupérer les messages supprimés dans Microsoft Teams.

Dans cet article
  • Est-il possible de récupérer des chats supprimés dans Teams ?
  • Comment puis-je récupérer des chats supprimés dans Teams ?
  • 1. Créer un gestionnaire eDiscovery
  • 2. Créer un dossier pour récupérer les messages supprimés
  • 3. Exécuter une recherche eDiscovery pour les messages supprimés
  • 4. Exporter les résultats de la recherche

Est-il possible de récupérer des chats supprimés dans Teams ?

La reponse courte est oui; la restauration des chats supprimés dans Teams est tout à fait possible. Cependant, ce qui en fait un défi, ce sont les complexités qui l'accompagnent.

La récupération des discussions supprimées dans Teams nécessite que vous utilisiez un outil appelé eDiscovery. Traditionnellement, Microsoft Teams n'est pas conçu pour récupérer les discussions supprimées, contrairement à d'autres applications.

Cependant, avec cet outil, vous devriez pouvoir rechercher des messages supprimés et les restaurer sur votre PC.

Comment puis-je récupérer des chats supprimés dans Teams ?

La récupération des discussions supprimées dans Teams ne peut pas être effectuée directement. Pour effectuer cette tâche, vous devez disposer d'un politique de conservation de la conformité ou une suspension légale en place pour les messages Teams.

Une fois cela en place, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vous aider à récupérer les discussions supprimées dans Microsoft Teams.

1. Créer un gestionnaire eDiscovery

  1. Lancez votre navigateur préféré et accédez au Portail de conformité.
  2. Dans votre portail de conformité, cliquez sur eDiscovery dans le volet de gauche, puis sélectionnez Autorisations.
  3. Aller vers Solutions Microsoft Purview sur le Autorisations page et cliquez Les rôles.
  4. Faites défiler vers le bas et vérifiez le Gestionnaire de découverte électronique boîte. Une mini-fenêtre nommée eDiscovery Manager apparaîtra dans le volet de droite.
  5. Clique sur le Modifier le groupe de rôle option.
  6. Naviguez vers le Choisissez le gestionnaire de découverte électronique option dans le volet de gauche et cliquez sur Choisissez Gestionnaire eDiscovery.
  7. Clique le Ajouter , sélectionnez votre nom dans la liste des utilisateurs, puis cliquez sur le Ajouter bouton.
  8. Faites défiler vers le bas de la fenêtre et cliquez sur Fait.
  9. Clique le Sauvegarderbouton pour enregistrer vos modifications.

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Vous devez être un gestionnaire eDiscovery pour pouvoir afficher les résultats de la recherche eDiscovery. Si vous avez déjà accès à eDiscovery, passez à l'étape suivante.

2. Créer un dossier pour récupérer les messages supprimés

  1. Accédez à votre Portail de conformité.
  2. Cliquer sur eDiscovery dans le volet de gauche et sélectionnez Données d'utilisateurrecherche dans le menu déroulant.
  3. Clique le Créer un cas bouton et nommez votre cas. De préférence, vous pouvez le nommer Messages d'équipes supprimés.
  4. Vous pouvez choisir d'écrire une description et cliquer sur le Suivant bouton pour continuer.
  5. Dans le Utilisateur qui a déposé la demande case, cliquez dessus et sélectionnez votre nom dans la liste déroulante.
  6. Clique le Suivant bouton et cliquez Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
  7. Après avoir créé votre cas avec succès, cliquez sur le Finir ou Montrez-moi les résultats de la recherche boutons.

Après avoir créé un message à supprimer, vous devrez créer un cas avant d'exécuter une recherche eDiscovery.

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3. Exécuter une recherche eDiscovery pour les messages supprimés

  1. Dans le gestionnaire eDiscovery, cliquez sur le Un dossier ouvert bouton. Un nouvel onglet de navigateur appelé Domaine Microsoft ouvrira.
  2. Dans le nouvel onglet, cliquez sur Recherches sur le Barre de menu.
  3. Clique le Recherche guidée bouton pour ouvrir la requête de recherche.
  4. Dans la fenêtre contextuelle suivante, cliquez sur le Annuler bouton dans le coin supérieur droit.
  5. Cliquez sur Oui quand l'invite Annuler cet assistant affiche.
  6. Clique le Ajouter des conditions bouton pour modifier la requête de recherche.
  7. Cochez les cases suivantes: Date, Expéditeur/Auteur,et Taper, et cliquez sur le Ajouter bouton en bas.
    • Pour rechercher des messages entre deux rendez-vous, vous définirez un Avant et après.
    • Utiliser Entre et définissez la date exacte dans chaque case pour rechercher un jour spécifique,
    • Pour rechercher les messages envoyés par une personne spécifique, tapez son nom dans le Expéditeur/Auteur boîte.
  8. Après avoir sélectionné la requête de recherche, cochez la case à côté de Messages instantanés, et assurez-vous que toutes les autres options sont désélectionnées.
  9. Dans le Emplacements spécifiques onglet, cliquez Modifier.
  10. Cliquez sur le bouton bascule à côté de Messages des équipes et cliquez sur le Sauvegarder bouton.
  11. Clique le Enregistrer et exécuter bouton pour terminer vos modifications.
  12. Vous devrez créer un nom pour la recherche avant son exécution. Tapez votre nom préféré dans le Nom case et cliquez Sauvegarder.
  13. Une fois la recherche terminée, cliquez sur les résultats pour afficher le message.
  14. Les messages supprimés apparaîtront comme des messages en double.

Avant d'exécuter une recherche eDiscovery, vous devrez ouvrir votre dossier.

4. Exporter les résultats de la recherche

  1. Dans le Résultats page, cliquez Plus, puis sélectionnez Exporter le résultat.
  2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Exporter bouton.
  3. Naviguez vers le Exportations onglet en haut de la barre de menu et sélectionnez votre Exporter.
  4. Cliquez sur l'option Télécharger les résultats en haut de la fenêtre suivante.
  5. Cliquez sur Oui lorsque vous recevez l'invite Ouvrir ce fichier ?
  6. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le lien à côté de Emplacement d'exportation.
  7. Les données nouvellement créées seront stockées dans un Fichier CSV nommé Résultats.
  8. Vous devez lire le fichier avec Microsoft Excel ou une application similaire.

La récupération des messages supprimés dans Microsoft Teams est une procédure très mouvementée qui nécessite de suivre de nombreuses techniques soigneusement définies, mais voici comment voir les messages supprimés dans Teams.

Si vous êtes dans la situation contraire, et que vous impossible de supprimer des fichiers de Microsoft Teams, ce guide vous y aidera.

Cependant, avec les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir récupérer les messages supprimés dans Teams. Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez les déposer dans la section des commentaires.

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