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Le simple fait de regarder ses notes actuelles vous donnera une bonne idée de ce qui se passe avec PUBG. Pour faire court, c'est un excellent jeu de tir Battle Royale avec beaucoup de problèmes et de bugs. Dans la mer de problèmes qui affligent les joueurs, le problème le plus fréquent est un écran noir qui bloque même Windows 10, ce qui rend le redémarrage nécessaire. Pour les utilisateurs concernés, il apparaît soit au lancement, soit en attendant la file d'attente du matchmaker.
Nous nous sommes assurés de vous fournir tout ce que nous pouvons éventuellement trouver sur le sujet, alors vérifiez les étapes de dépannage ci-dessous.
Comment réparer l'écran noir au lancement sur PUBG
- Mettre à jour le jeu
- Lancer le jeu via Steam
- Supprimer les options de lancement personnalisées
- Désactiver les programmes en arrière-plan
- Réinstaller les pilotes GPU
- Supprimer les paramètres de configuration et vérifier l'intégrité du jeu
- Mettre à jour Windows 10
- Ajouter des exceptions pour le pare-feu Windows et l'antivirus
- Désactiver les graphiques intégrés dans les configurations à double GPU
- Vérifier la connexion et les services
- Réinstaller le jeu
1: Mettre à jour le jeu
La première chose, fréquemment recommandée sur divers forums et centres de support, est mise à jour du jeu. Le jeu était sujet aux erreurs dès le début, même si la version finale promettait une expérience plus stable que la bêta d'accès anticipé. Cependant, ce n'est pas le cas. Ou du moins, ce n'est pas le cas pour certains utilisateurs. Heureusement, il existe des mises à jour et des correctifs fréquents qui auraient dû être résolus à ce jour.
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Alors, assurez-vous de mettre à jour le jeu. Ouvrez simplement le client de bureau Steam et la file d'attente de mise à jour commencera. Après cela, redémarrez votre PC et essayez de redémarrer le jeu.
2: Lancez le jeu via Steam
Même si vous pouvez exécuter le jeu à partir du raccourci sur le bureau, nous vous recommandons tout de même d'utiliser Vapeur. Si vous avez acquis PUBG via le Steam Store, nous vous suggérons d'utiliser le client de bureau pour le démarrer. Pour une raison particulière, cela semble fonctionner pour certains utilisateurs et l'écran noir de démarrage ou le blocage de l'écran titre ont disparu.
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Sur le côté, nous vous encourageons également à exécuter Steam avec les autorisations administratives. Voici comment procéder en quelques étapes simples :
- Clic-droit Vapeur et ouvrir Propriétés.
- Sélectionnez le Compatibilité languette.
- Vérifier la "Exécutez ce programme en tant qu'administrateur” et confirmez les modifications.
3: Supprimer les options de lancement personnalisées
Si vous avez apporté des modifications à la configuration Steam concernant les options de lancement, assurez-vous de les désactiver toutes. Certains d'entre eux pourraient jouer en votre faveur, mais pour établir une ardoise vierge, vous devrez les supprimer pour le moment. Si vous déterminez que ces options n'influencent pas l'erreur d'écran noir dans PUBG, vous pouvez les restaurer.
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Voici comment désactiver les options de lancement personnalisées dans Steam pour PUBG :
- Ouvert Vapeur et alors Bibliothèque.
- Faites un clic droit sur PUBG et ouvrir Propriétés.
- Choisir "DÉFINIR LES OPTIONS DE LANCEMENT…" et supprimer toutes les entrées.
- Confirmez les modifications et redémarrez Steam.
- Commencer le jeu.
4: Désactiver les programmes d'arrière-plan
L'impact que certaines applications d'arrière-plan peuvent avoir sur le jeu a déjà été prouvé. Le fait est que nous pouvons dire avec certitude quelle application exacte est à l'origine de l'écran noir (ou du moins l'affecte dans une certaine mesure). Nous vous recommandons donc d'effectuer un démarrage en mode minimal, avec uniquement les ressources système s'exécutant en arrière-plan. De cette façon, nous pouvons éliminer une autre raison possible de l'apparition de l'écran noir au lancement.
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Suivez ces étapes pour effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows 10 :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir Gestionnaire des tâches.
- Désactivez toutes les applications de la liste pour les empêcher de démarrer avec le système.
- Redémarrez votre ordinateur.
De plus, certains utilisateurs ont conseillé la désinstallation de l'utilitaire GeForce Experience.
5: Réinstallez les pilotes GPU
En ce qui concerne les problèmes dans le jeu et Windows 10, nous ne pouvons pas dormir sur les pilotes GPU. Trouver les pilotes parfaitement adaptés à votre GPU devient un état de l'art, même pour cartes graphiques premium. Windows 10 pousse les pilotes génériques et plus souvent qu'autrement, ils fonctionnent comme prévu. Mais, nous vous recommandons toujours de naviguer vers le site d'assistance officiel de l'OEM et de télécharger la dernière version du pilote. En cas d'échec, essayez d'installer une alternative.
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Voici où trouver les pilotes des principaux fabricants :
- AMD/ATI
- NVidia
- Intelligence
Après cela, vous pouvez bloquer l'installation des pilotes génériques fournis par Windows Update. Nous vous recommandons également d'installer des redistribuables et de mettre à jour DirectX.
6: Supprimez les paramètres de configuration et vérifiez l'intégrité du jeu
La restauration de la configuration du jeu à ses paramètres par défaut peut également aider. Certains utilisateurs ont copié les fichiers de configuration d'autres utilisateurs qui n'ont pas rencontré de plantages. Cela ne fonctionnera guère car il est peu probable que vous ayez la même configuration système que le prochain utilisateur. Au contraire, ce dont vous aurez besoin pour le faire, supprimez les paramètres de configuration et reconfigurez tout dans les paramètres du jeu.
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Voici comment procéder :
- Copier coller %localappdata% dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Localisez le "TslGameSavedConfig” annuaire.
- Supprimer le WindowsNoEditor déposer.
Vous pouvez également utiliser le client de bureau Steam pour vérifier l'intégrité des fichiers du jeu. Les fichiers du jeu, comme tous les autres fichiers, ont tendance à être corrompus ou incomplets. Avec cette opération, vous les restaurerez à leurs valeurs appropriées. Suivez ces instructions pour vérifier la corruption de fichier :
- Ouvrez la bibliothèque de Steam.
- Faites un clic droit sur PUBG et ouvrez Propriétés.
- Choisir la "FICHIERS LOCAUXonglet ".
- Clique sur le "VÉRIFIER L'INTÉGRITÉ DES FICHIERS DE JEU” option.
7: Mettre à jour Windows 10
Les mises à jour de Windows 10 sont rarement la cause des problèmes de jeu, en particulier les plus mineurs. Cependant, disposer du dernier correctif pour Windows peut être utile. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec Processeurs Ryzen et la résolution a été présentée dans une mise à jour opportune. Assurez-vous donc de vérifier manuellement les mises à jour avant de passer aux étapes suivantes.
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Suivez ces étapes pour mettre à jour Windows 10 manuellement :
- Taper Mettre à jour dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
- Recherchez les mises à jour et installez-les.
- Redémarrez votre ordinateur.
8: Ajouter des exceptions pour le pare-feu Windows et l'antivirus
Permettre au jeu de communiquer librement est de la plus haute importance. Dire que c'est la raison principale de l'écran noir est une affirmation farfelue, mais cela ne vous coûtera rien d'essayer. Tout d'abord, si vous en avez solution antivirus tierce avec le pare-feu intégré, nous vous invitons à le désactiver. Après cela, vous pouvez ajouter une exception pour le pare-feu natif de Windows.
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Ces étapes devraient vous montrer comment procéder :
- Dans la barre de recherche Windows, tapez Permettre et sélectionnez "Autoriser une application via le pare-feu Windows”.
- Clique sur le "Modifier les paramètres"bouton.
- Trouvez votre Steam et PUBG sur la liste etcochez la caseÀ côté d'eux. Assurez-vous également que les deuxPublique et privéeles réseaux sont activés.
- Confirmez les modifications et redémarrez votre PC.
9: Désactiver les graphiques intégrés dans les configurations à double GPU
Si vous avez une configuration à double GPU, avec une carte graphique intégrée et une carte graphique dédiée, la désactivation de la carte intégrée peut vous aider à surmonter l'erreur actuelle. Cela peut être fait de différentes manières, mais la meilleure approche serait de désactiver le GPU intégré à partir de son propre panneau de configuration.
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Certains utilisateurs ont recommandé de le désinstaller dans Gestionnaire de périphériques, mais cela peut entraîner des problèmes supplémentaires, il est donc judicieux d'éviter cette approche. Au lieu de cela, accédez au Gestionnaire de périphériques, développez la section Cartes graphiques et désactivez les graphiques intégrés. Redémarrez votre PC et vous devriez être prêt à partir.
10: Vérifier la connexion et les services
Il est également important de s'assurer que votre connexion est au point. Cependant, étant donné que ces plantages ont commencé à se produire soudainement, nous sommes convaincus que votre connexion est bien configurée. Néanmoins, vous pouvez essayer de modifier certaines choses dans les paramètres du routeur/modem qui pourraient vous aider au moins à réduire les pannes d'écran noir au démarrage.
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Le premier est QoS ou Quality of Service qui permet aux utilisateurs de définir des applications prioritaires en termes d'utilisation de la bande passante. Définir PUBG comme une priorité pourrait réduire la gravité du problème. La deuxième chose que vous voudrez peut-être vérifier est la redirection de port, mais cela demande plus d'efforts, car la procédure diffère selon le modèle ou la version de votre routeur/modem.
11: réinstaller le jeu
Enfin, la seule chose qui me vient à l'esprit est de réinstaller le PUBG sur votre PC. Si le jeu, comme l'a montré le cas, fonctionnait parfaitement et qu'un écran noir au lancement commençait à apparaître, la réinstallation pourrait être une résolution. Vous pouvez utiliser Steam pour réinstaller le jeu facilement, mais nous vous suggérons d'effacer tous les fichiers associés restants.
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Suivez ces étapes pour réinstaller PUBG :
- Taper contrôler dans la barre de recherche Windows et ouvrez Panneau de commande.
- Cliquez sur "Désinstaller un programme“.
- Supprimer PUBG.
- Dans la recherche Windows, tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée.
- Supprimer le TslGame dossier.
- Maintenant, naviguez jusqu'à C: Fichiers de programme (x86)Fichiers communsBattlEye et supprimer le BEService_pubg.exe exécutable.
- Ouvrez Steam et réinstallez PUBG.
Sur cette note, nous pouvons conclure. Dites-nous si les étapes susmentionnées vous ont aidé dans la section commentaires ci-dessous.
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