Comment résoudre Microsoft Band "erreur de réseau, quelque chose s'est mal passé"

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Microsoft Band a été proclamé mort par la société en 2016. Le groupe a eu droit à deux mises à niveau itératives, mais apparemment, le premier groupe de fitness de Microsoft n'a pas réussi à décoller. L'année dernière, la société avait annoncé qu'elle ne proposait pas de

Microsoft Bande 3 et il est resté fidèle à sa promesse. Cela étant dit, les propriétaires actuels de Microsoft Band sont apparemment confrontés à un problème ou deux, le plus courant semble être l'"erreur de réseau du groupe Microsoft, quelque chose s'est mal passé".

Le message d'erreur est en effet vague et a laissé les utilisateurs dans le pétrin. Le problème ici semble être les paramètres de région, Microsoft Band n'a été publié que dans des régions sélectionnées et si vous utilisez le groupe en dehors de ces régions, le message d'erreur apparaît. Un autre problème est que l'application compagnon n'apparaîtra pas sur le magasin et même pour cela, vous devez vous livrer à une petite solution de contournement.

Comment obtenir l'application Microsoft Health sur le Windows Store ?

L'application compagnon est la quintessence, qu'il s'agisse du Microsoft Band ou de tout autre groupe de fitness. Pour télécharger l'application Microsoft Health à partir du Windows Store, vous devez changer le pays/la région en « États-Unis » ou en d'autres régions dans lesquelles Microsoft Band est pris en charge. Une fois cela fait, l'application Santé devrait apparaître sur le Windows Store et vous devriez pouvoir installer et exécuter l'application.

Il est conseillé de redémarrer le téléphone après avoir changé de région. C'est à ce stade que l'application affiche le message d'erreur suivant « Erreur de réseau de bande Microsoft, quelque chose s'est mal passé. Veuillez vérifier votre connexion réseau et réessayer. La résolution de ce problème se décline en plusieurs volets et je vais détailler chaque étape ci-dessous,

Avant de tirer des conclusions hâtives, la connectivité de votre téléphone pourrait en être la cause. Vérifiez la force de votre signal LTE ou, mieux encore, effectuez un Speedtest pour connaître la vitesse exacte. Essayez également de basculer entre plusieurs connexions, y compris votre réseau Wi-Fi domestique. Encore une autre bizarrerie de l'application est qu'il n'accepte pas les caractères spéciaux si votre nom a un caractère spécial, supprimez-le et essayez de nouveau. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le compte Microsoft et vérifier votre nom d'affichage sous les "Informations de base".

Autres étapes de dépannage

Une autre possibilité est que la langue principale de votre téléphone ne soit pas l'anglais (États-Unis). Encore une fois, vous pouvez vous diriger et modifier les paramètres de langue. Les méthodes de dépannage ci-dessus sont principalement destinées au téléphone Windows, mais vous pouvez également essayer la même chose sur les appareils Android et iOS.

En le décomposant, le principal coupable ici est le paramètre de langue de l'appareil, que ce soit n'importe quelle plate-forme d'exploitation qui essaie de basculer avec les paramètres. Un autre problème possible est également une connexion Bluetooth instable, oui, les bandes Microsoft sont connues pour avoir des problèmes de connexion Bluetooth.

Tout compte fait, il est juste de vous avertir des conséquences du changement de votre région et de votre langue. Attendez-vous à ce que les choses tournent à l'envers, la langue de Cortana change, la région de Netflix change et, de plus, les mises à jour seront déployées conformément à la nouvelle région. La meilleure façon de rester en dehors de ce gâchis est d'utiliser l'application de bureau/le tableau de bord Web qui n'a apparemment hérité d'aucun des problèmes.

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