Correction: Gboard a cessé de fonctionner [Android/iPhone/Tablet]

Gboard de Google est une application de clavier populaire pour les appareils Android et iOS. Cela dit, plusieurs utilisateurs ont signalé que Gboard avait cessé de fonctionner en essayant d'utiliser le clavier Gboard pour taper.

Le clavier peut afficher plusieurs erreurs après le crash, notamment :

• Erreur "Malheureusement Gboard s'est arrêté"
• Impossible d'utiliser le clavier

Cette erreur peut se produire en raison d'un mauvais cache, d'un problème d'application ou même de problèmes avec l'appareil lui-même. Pour résoudre l'erreur, essayez de vider le cache ou de réinstaller l'application Gboard. Si le problème persiste, consultez d'autres conseils de dépannage répertoriés dans l'article ci-dessous.

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Malheureusement, Gboard s'est arrêté. Comment le réparer?

1. Redémarrez votre appareil

1. Un redémarrage rapide semble avoir résolu le problème de plantage de Gboard pour de nombreux utilisateurs Android et iOS.
2. Appuyez et maintenez enfoncée la touche marche/arrêt.
3. Appuyez sur Éteindre.
4. Laissez l'appareil inactif pendant une minute.
5. Redémarrez le téléphone et vérifiez si l'erreur Gboard est résolue.

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2. Vider le cache de l'application

1. Ouvrez le menu des applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Aller à Applications.
4. Ouvert Gboard.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Vider le cache.
7. Une fois les données du cache effacées, fermez Paramètres.
8. Essayez d'utiliser l'application Gboard et vérifiez si l'erreur est résolue.

Le cache des applications permet aux applications de répondre plus rapidement en stockant les données les plus fréquemment consultées. Cependant, le mauvais cache peut créer des problèmes et empêcher l'application de fonctionner correctement.

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3. Forcer l'arrêt

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Aller à Applications > Gboard.
3. Appuyez sur Forcer l'arrêt.
4. Appuyez sur Forcer l'arrêt une fois de plus pour confirmer l'action.
5. Redémarrez l'application Gboard à l'aide de n'importe quelle application utilisant Gboard pour la saisie.
6. Vérifiez s'il y a des améliorations.

Si vous ne parvenez pas à désinstaller l'application à partir des paramètres, ouvrez le Play Store, recherchez Gboard et ouvrez-le. Ensuite, appuyez sur Désinstaller pour supprimer l'application de votre domicile.

Parfois, un simple redémarrage ou la fermeture de l'application peut ne pas suffire à résoudre le problème. Les appareils Android offrent la possibilité de forcer la fermeture des applications tenaces. Forcer la fermeture de l'application forcera votre appareil Android à relancer l'application avec une nouvelle session, ce qui peut parfois résoudre de nombreux problèmes temporaires.

Pour iphone 

• Balayez vers le haut depuis l'écran d'accueil pour afficher l'écran des applications récentes.
• Balayez vers la gauche ou la droite pour trouver l'application que vous souhaitez fermer.
• Ensuite, balayez vers le haut sur l'aperçu de l'application pour forcer la fermeture de l'application.

Contrairement à Android, iOS n'offre toujours pas la possibilité de forcer la fermeture de l'application à partir du menu des applications. Cependant, iOS fonctionne différemment d'Android, donc la fermeture des applications en arrière-plan devrait fonctionner correctement.

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4. Mettre à jour l'application Gboard

1. Ouvrez l'application Play Store sur votre téléphone Android.
2. Recherchez Gboard et ouvrez-le.
3. Appuyez sur le Mettre à jour bouton pour installer la mise à jour.
4. Relancez l'application et vérifiez les améliorations éventuelles.

Répondant à une question d'un utilisateur de Gboard avec des problèmes de plantage similaires, un employé de Google a répondu, affirmant que les développeurs étaient au courant du bogue et avaient publié une mise à jour pour le corriger. Donc, si vous n'avez pas encore mis à jour votre application, c'est le bon moment pour le faire.

Mettre à jour manuellement Gboard sur iPhone 

1. Ouvrez le Magasin d'applications.
2. Appuyez sur Aujourd'hui en bas de l'écran.
3. Appuyez sur l'icône de votre profil (écran en haut à gauche).
4. Faites défiler jusqu'à Gboard.
5. Vérifiez si une mise à jour en attente est disponible pour l'application.
6. Appuyez sur Mettre à jour pour installer la mise à jour en attente.

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5. Désinstaller l'application

Android 

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Aller à Applications > Gboard.
3. Appuyez sur Désinstaller.
4. Appuyez sur Oui pour confirmer l'action.
5. Ouvrez Play Store et recherchez Gboard.
6. Appuyez sur Installer et attendez que l'application s'installe.

iPhone

1. Appuyez longuement sur l'application Gboard sur l'écran d'accueil.
2. Choisir Modifier l'écran d'accueil.
3. Appuyez sur le X sur l'application que vous souhaitez supprimer.
4. Robinet Effacer pour désinstaller Gboard.
5. Ouvrez Apps Store et réinstallez Gboard.

Installer une ancienne version de Gboard

Si la réinstallation de l'application n'a pas résolu le problème, essayez d'installer une ancienne version de Gboard. Vous pouvez télécharger l'ancienne version d'Android Apks depuis APKpure.com. Les Apks doivent être installés manuellement après avoir activé l'installation à partir de sources inconnues.

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6. Retour aux paramètres d'usine

Noter: La réinitialisation d'usine de votre appareil Android et iOS effacera toutes les données, y compris les applications et les données personnelles dans le stockage interne. Assurez-vous de créer une sauvegarde avant de procéder à une réinitialisation d'usine de votre appareil.

Android 

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Aller à Direction générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les options.
5. Encore une fois, appuyez sur Réinitialiser les options.
6. Les options de réinitialisation des paramètres ne supprimeront pas les applications et les données installées sur votre appareil, mais réinitialiseront uniquement les paramètres de l'appareil par défaut.

Si la réinitialisation des paramètres n'a pas résolu le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème.

Réinitialisation des données d'usine

1. Aller à Paramètres > Gestion générale.
2. Appuyez sur Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine.
3. L'appareil affichera toutes les données et applications qui seront affectées par ce processus.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Vous devrez peut-être entrer votre code PIN ou votre motif pour terminer le processus.
6. Attendez que l'appareil soit réinitialisé aux paramètres d'usine.
7. Réinstallez Gboard depuis Google Play Store pour voir si l'erreur est résolue.

Réinitialisation d'usine iPhone

1. Ouvert Paramètres.
2. Aller à Général.
3. Ouvrir Reset > Effacer tout le contenu et les paramètres.
4. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser iCloud sauvegarder vos données avant de les effacer.
5. Appuyez sur Sauvegarder puis effacer option.
6. Entrez votre code secret.
7. Vous devrez également saisir votre Mot de passe de l'identifiant Apple pour confirmer l'action.
8. Attendez que l'appareil redémarre avec les paramètres d'usine par défaut.
9. Installez Gboard et vérifiez si le problème est résolu.

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le Malheureusement, Gboard s'est arrêté, une erreur peut se produire pour plusieurs raisons. L'une des raisons courantes de cette erreur est le mauvais cache. Cependant, vous pouvez essayer d'autres étapes de dépannage dans l'article si la suppression du cache de l'application n'a pas résolu le problème.

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