Corrigez les erreurs Outlook en vidant votre cache ou utilisez nos autres solutions
- Si vous rencontrez l'erreur Outlook 0x80040115, assurez-vous de vérifier les compléments installés.
- Dans certains cas, vous devrez peut-être réparer votre installation Outlook pour y remédier.
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Lors de l'envoi d'un e-mail à l'aide de Microsoft Outlook, les utilisateurs ont rencontré l'erreur Microsoft Outlook 0x80040115. Si cette erreur se produit,
Outlook ne peut pas se connecter sur ou accéder au serveur.Plusieurs utilisateurs ont signalé des erreurs similaires dans le Communauté Microsoft forum, et aujourd'hui nous allons vous montrer les meilleurs moyens de le réparer.
Que signifie l'erreur Outlook 0x80040115 ?
Ce message d'erreur s'affiche lorsqu'Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur. Concernant les causes, voici les plus courantes :
- Cache DNS – Il n'est pas rare que le cache DNS provoque des erreurs de réseau. Si cela se produit, vous devrez vide ton DNS.
- Compléments – Certains compléments peuvent causer des problèmes, et parfois Outlook ne s'ouvre pas si certains compléments sont installés.
- Installation corrompue – Si votre installation Outlook est endommagée, vous ne pourrez pas utiliser le client correctement. La seule option est de réparer Outlook ou de le réinstaller.
Comment corriger l'erreur Outlook 0x80040115 ?
Avant de commencer à résoudre ce problème, vous devez vérifier les points suivants :
- Vérifier le centre d'administration Microsoft 365 - Visitez le centre d'administration et assurez-vous que votre compte d'utilisateur n'est pas sans licence.
- Créer un nouveau profil de messagerie – Dans le Panneau de configuration, localisez l'applet Mail et utilisez-la pour créer un nouveau profil. Ajoutez-y votre email, et c'est tout. Certains utilisateurs ont signalé que la suppression et la recréation de leurs profils avaient aidé à résoudre le problème.
- Réparez votre fichier pst – Utilisez SCANPST pour trouver et réparer votre fichier pst. Une fois le fichier réparé, l'erreur aura disparu.
- Redémarrez les services Microsoft Exchange – Si vous êtes un administrateur de serveur, vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant les services Exchange.
1. Vider les enregistrements DNS
- appuie sur le les fenêtres clé et type cmd. Ensuite, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans le Invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour exécuter :
ipconfig /flushDNS
- Fermez l'invite de commande et vérifiez les améliorations.
Cette erreur peut se produire en raison d'une erreur de configuration DNS. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le vidage du DNS les avait aidés à résoudre l'erreur.
2. Vérifier les problèmes de complément
2.1. Ouvrir Outlook en mode sans échec
- Presseles fenêtres Clé + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez ce qui suit et cliquez D'ACCORD:
Outlook/coffre-fort
- Si vous y êtes invité, choisissez un profil et cliquez sur D'ACCORD.
- Lorsque Outlook s'ouvre, essayez d'envoyer un e-mail.
- Si l'erreur ne se produit pas en mode sans échec, il se peut qu'un complément tiers installé crée un conflit avec le programme.
2.2. Rechercher et supprimer des compléments
- Lancement Perspectives.
- Cliquer sur Déposer et sélectionnez Options.
- Dans le Options d'Outlook fenêtre, sélectionnez la Compléments onglet dans le volet de gauche.
- Désactivez tous les compléments tiers installés.
- Relancez Outlook et vérifiez les améliorations.
3. Réparer l'installation d'Outlook
- Presse les fenêtres clé + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper appwiz.cpl et cliquez D'ACCORD.
- Sélectionnez le Perspectives client et cliquez sur Changement.
- Dans la fenêtre de dépannage d'Office, vous verrez Réparation rapide et Réparation en ligne. Sélectionnez la première option et vérifiez si elle résout le problème. Sinon, utilisez Réparation en ligne plutôt.
- Fermez le dépanneur et lancez Outlook. Vérifiez les éventuelles améliorations.
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4. Modifier les paramètres de sécurité du profil
- Appuyez sur la touche Windows et tapez panneau de commande. Cliquer sur Panneau de commande.
- Dans le Panneau de configuration, recherchez Mail.
- Cliquer sur Courrier (Microsoft Outlook 2016) (32 bits) option.
- Dans la fenêtre Configuration de la messagerie, cliquez sur le Afficher les profils bouton.
- Sélectionnez votre profil et cliquez sur le Propriétés bouton.
- Clique le Comptes mail bouton.
- Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur le Changement bouton.
- Clique le Plus de réglages bouton.
- Ouvrez le Sécurité languette.
- S'assurer Crypter les données entre Microsoft Office Outlook et Microsoft Exchange sont vérifiées.
- Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
- Relancez le client Outlook et vérifiez les éventuelles améliorations.
L'erreur Microsoft Outlook error 0x80040115 peut rendre difficile l'envoi et la réception d'e-mails. Cependant, nous avons répertorié tous les correctifs possibles pour vous aider à résoudre le problème en un rien de temps.
Si vous rencontrez des problèmes supplémentaires, consultez notre guide sur les plus erreurs courantes d'Outlook pour plus de correctifs.
Suivez les étapes et indiquez-nous quelle méthode vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires.
