Vérifiez les paramètres et les fichiers du jeu et améliorez votre connexion Internet
- Les problèmes de journalisation de Hearthstone vont bien au-delà d'un mot de passe ou d'un surnom oublié.
- De mauvaises connexions, des applications interférentes ou des fichiers de jeu corrompus peuvent tous être à l'origine de l'erreur.
- Nous examinons ce que vous pouvez faire à propos de ces problèmes afin que vous puissiez reprendre le jeu.
- L'utilisation d'un VPN aidera votre connectivité sur Hearthstone, et la réinstallation de l'application aide également.
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Plusieurs joueurs ont exprimé leur mécontentement face au fait que Hearthstone ne peut pas se connecter lors de l'utilisation de données mobiles ou qu'il ne peut pas se connecter/se connecter sur Android.
Cela peut être dû à un large éventail de problèmes sous-jacents, et nous les explorerons tous dans cet article avec des correctifs appropriés pour chacun d'entre eux.
Si vous rencontrez ce problème, continuez à lire pour savoir comment vous connecter avec succès à votre compte Hearthstone ou vous connecter à un jeu et trouver un adversaire.
Pourquoi ma connexion Hearthstone ne fonctionne-t-elle pas ?
Il y a quelques explications possibles pour lesquelles Hearthstone est incapable de se connecter au serveur/trouver un adversaire ou le menu de chargement (portes Blizzard) bloqué. Ces raisons comprennent les suivantes :
➡️ Jeu obsolète / corrompu
Parfois, lorsque votre jeu est obsolète, vous pouvez rencontrer des problèmes en essayant de vous connecter sur Hearthstone mobile et PC.
Ouvrez votre application et vérifiez votre version. Si de nouvelles versions sont disponibles, assurez-vous de les installer.
➡️ Votre appareil ne répond pas aux exigences.
Hearthstone fonctionne uniquement sur Android et IOS, ainsi que sur Windows et Mac. Si vous n'utilisez aucun de ces appareils, vous ne pourrez pas jouer à Hearthstone.
Assurez-vous d'avoir une quantité généreuse de mémoire, sinon le jeu se bloquera souvent ou ne se chargera pas correctement.
➡️ Connexion internet instable
Supposons que votre connexion Internet soit instable pendant une longue période familiale.
Dans ce cas, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la tentative de connexion à Hearthstone, ou vous pouvez constater que le jeu ne peut pas établir de connexion à Internet.
✅ Vérifications préliminaires :
➜ Vérifiez votre connection internet. Essayez d'ouvrir votre navigateur Web et voyez si vous pouvez réellement accéder à quelque chose sur le Web. Si vous le pouvez, essayez d'utiliser un autre appareil et voyez si vous obtenez une connexion.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez votre FAI car le problème est probablement dû à des problèmes de leur côté.
➜ Redémarrez votre appareil et réessayez. Cette étape efface tous les processus d'arrière-plan sur votre appareil afin que Hearthstone puisse se connecter sans aucune interférence d'une application en conflit.
Le redémarrage de l'appareil est souvent négligé car il s'agit d'une solution si simple. Mais cela peut réellement aider car cela oblige votre appareil à reconfigurer et à mettre fin à tout processus d'arrière-plan inutile.
Comment résoudre les problèmes de Hearthstone qui ne se connecte pas ?
Il existe plusieurs correctifs pour Hearthstone incapable de se connecter au jeu ou Hearthstone ne peut pas se connecter à l'iPad, et ils sont les suivants :
- Ouvrir Gestionnaire des tâches et Fin Hearthstone et tout Batlé. Processus liés au Net.
- Ouvrez le répertoire sur votre PC où Battle. Filet est situé. (Généralement C:\Program Files).
- Supprimer la bataille. Répertoire des outils nets.
Cela supprimera toutes les batailles. fichiers temporaires liés au réseau et permettent au programme de réparer tous les fichiers endommagés ou obsolètes. Le cache Battle.net sera alors vidé.
Essayez d'ouvrir à nouveau Hearthstone et voyez si vous pouvez vous connecter. Assurez-vous d'utiliser les informations d'identification correctes et vérifiez votre clavier (assurez-vous que le verrouillage des majuscules / le verrouillage numérique sont désactivés).
2. Utilisez un VPN optimisé pour les jeux
- Obtenez un client VPN réputé. Pour les jeux, il est important d'utiliser un VPN rapide avec une bonne couverture de serveur. Nous utilisons ExpressVPN et peut confirmer que cela fonctionne très bien avec Hearthstone.
- Installer le VPN sur votre PC et connexion.
- Clique sur le Bouton d'alimentation pour se connecter au VPN.
- Lancer Hearthstone et essayez de vous reconnecter. Si le problème a été causé par une mauvaise connexion, le VPN devrait le résoudre.
🌐 Serveurs Hearthstone sont situés dans le Amériques, Asie-Pacifique, et Chine.
Les joueurs sont automatiquement affectés au serveur le plus proche de leur région, vous pouvez donc laisser ExpressVPN choisir automatiquement votre emplacement. Il est activé par défaut. Choisissez simplement le Localisation intelligente au cas où vous l'auriez changé.
Un VPN peut également aider avec les interdictions IP car il vous attribue une adresse IP virtuelle et les jeux que vous l'accès liera cela à votre compte au lieu de votre adresse IP réelle (fournie par votre service Internet fournisseur)
En raison du nombre de personnes utilisant la connexion normale, votre expérience de jeu peut être affectée négativement, entraînant des vitesses de réseau lentes.
C'est pourquoi il est dans votre intérêt d'utiliser un VPN pour Hearthstone afin de vous connecter à des serveurs plus rapides et d'éviter les limitations de vitesse.
Il sera également difficile pour quiconque, y compris votre fournisseur de services Internet, les pirates et les représentants du gouvernement, de suivre votre activité en ligne.
ExpressVPN
Utilisez ExpressVPN pour accéder à des serveurs rapides et illimités et surmonter les problèmes de connectivité qui vous empêchent de vous connecter à Hearthstone.
3. Essayez de désinstaller et de réinstaller le jeu
➡️ Désinstaller Hearthstone sur PC
- Lancement Panneau de commande.
- Sous Programmes et fonctionnalités, sélectionner Désinstaller un programme.
- Trouver Foyer dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur le Programme de désinstallation.
- Confirmer l'action et attendez qu'il soit terminé.
➡️ Désinstaller Hearthstone Android
- Ouvrir Paramètres activés votre appareil Android.
- Sélectionner applications.
- Aller à Hearthstone et sélectionnez-le.
- Sélectionner Désinstaller.
- Attendez que le processus soit terminé.
Rendez-vous sur le site officiel de Hearthstone ou sur la liste Google/Appstore et téléchargez à nouveau l'application.
Si vous avez essayé de nombreuses choses pour réparer le jeu et qu'elles se sont toutes avérées avortées, la réinstallation du jeu peut réparer Hearthstone ne démarre pas sur PC ou mobile.
Le processus de désinstallation et de réinstallation du jeu redémarre le jeu et élimine les problèmes liés à un cache surchargé ou à des fichiers de jeu corrompus.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Hearthstone Mobile ?
En dehors de toutes les diverses raisons déjà évoquées ci-dessus, utiliser des informations de connexion incorrectes peut vous empêcher de vous connecter à Hearthstone Mobile. Par conséquent, il est important d'utiliser vos informations de connexion correctes.
En cas de mot de passe oublié, vous pouvez simplement demander une réinitialisation du mot de passe depuis l'interface de connexion de l'application.
Il est également possible que le le jeu ne démarre pas ou ne fonctionne pas correctement en raison d'un ping/décalage élevé, auquel cas nous recommandons vérification de votre connexion ou en utilisant un VPN.
📱 Comment se connecter à Hearthstone mobile
Pour vous connecter à Hearthstone mobile sur Android, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à votre app store ou jeu de Google et télécharger Hearthstone.
- Créez un compte si vous ne le faites pas déjà. Ensuite, créez un lien avec le jeu auquel vous souhaitez jouer en cliquant sur le Lien de compte bouton. (Passez cette étape si vous avez un compte).
- Sélectionner connexion.
- Saisissez votre identifiant (nom d'utilisateur/email et mot de passe).
Hearthstone est un jeu énorme et populaire qui a une excellente équipe de développement, mais comme tout jeu, il a parfois son problème.
Il serait préférable que vous gardiez à l'esprit que la plupart du temps. La cause de ce problème particulier n'est pas le développeur du jeu mais plutôt le joueur, dans la plupart des cas.
Certains joueurs utilisent un matériel inadapté aux besoins du jeu. D'autres ont des connexions Internet trop lentes pour prendre en charge le jeu.
Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous et laissez vos questions/recommandations dans les commentaires.
Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :
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