Les utilisateurs d'Internet Explorer 11 se plaignent de problèmes d'impression sous Windows 10

Dernièrement, nous avons vu plusieurs problèmes avec Internet Explorer 11 sur Windows 8.1, tels que problèmes de gel, des problèmes avec le serveurs proxy ou des problèmes pour Propriétaires de Zimbra. Maintenant, il semble que certains utilisateurs de Windows 8.1 rencontrent également des problèmes d'impression.

Je ne peux pas imprimer de pages Web à l'aide d'IE 11 (en mode bureau). Lorsque j'essaie d'imprimer, j'obtiens le numéro de page comme en-tête en haut à droite, la date en bas à gauche et le URL en bas à gauche qui pointe vers un fichier local dans le dossier userappdatalocalTemplow, au lieu de la page Web URL. Si j'utilise Chrome, toutes les pages Web s'impriment correctement.

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Les utilisateurs de Windows se plaignent de ne pas pouvoir imprimer des pages Web dans Internet Explorer 11

Ainsi, comme nous pouvons le voir dans l'extrait ci-dessus, cet utilisateur de Windows 8.1 se plaint de ne pas pouvoir imprimer des pages Web à partir d'Internet Explorer 11 en mode bureau sur son appareil Windows 8.1. Selon lui, il n'obtient que le numéro de page et l'URL, et ce problème ne se produit apparemment pas avec les autres navigateurs. Quelqu'un a essayé de courir

CCleaner à nettoyer les fichiers temporaires et le nettoyeur de registre, et il semble que cela a résolu les problèmes. Voici une autre solution possible suggérée par un représentant Microsoft :

Méthode 1: essayez d'imprimer une page Web exécutant Internet Explorer en tant qu'administrateur.

Essayez d'imprimer une page Web lorsque vous exécutez Internet Explorer en tant qu'administrateur; cela peut aider à déterminer s'il y a un problème d'autorisations. Faites un clic droit sur l'icône Internet Explorer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre ordinateur à l'aide d'un utilisateur administrateur.

Méthode 2: essayez d'imprimer après avoir désactivé le mode protégé

Je vous suggère de suivre les étapes indiquées dans la section « Pour désactiver le mode protégé amélioré » du lien ci-dessous.

Gestion des modules complémentaires dans Internet Explorer

https://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-11

Faites-nous savoir si cela a fait le travail pour vous, au cas où vous rencontrez des problèmes similaires. Sinon, laissez votre commentaire et nous essaierons de trouver une solution potentielle à ce problème.

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