Exécutez d'abord l'outil de dépannage des applications du Windows Store
- L'erreur de mise à jour du Windows Store peut s'être produite si l'IPV6 est activé mais non pris en charge par votre FAI.
- Ce guide couvrira tous les correctifs potentiels pour résoudre le problème.
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Fortect est un outil de réparation du système qui peut analyser votre système complet à la recherche de fichiers de système d'exploitation endommagés ou manquants et les remplacer automatiquement par des versions de travail de son référentiel.
Boostez les performances de votre PC en trois étapes simples :
- Téléchargez et installez Fortect sur votre PC.
- Lancez l'outil et Lancer la numérisation
- Faites un clic droit sur Réparation, et corrigez-le en quelques minutes.
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De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème lors de la mise à jour du système d'exploitation Windows ou des applications sur le Microsoft Store.
Dans ce guide, nous discuterons de certaines solutions recommandées par des experts pour résoudre le problème juste après avoir parlé des causes.
Qu'est-ce que 0x80240438 ?
0x80240438 est un code d'erreur Windows Update qui indique généralement un problème avec le service Windows Update ou les composants logiciels associés.
Qu'est-ce qui cause l'erreur 0x80240438 du Windows Store?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous voyez 0x80240438 lors de la mise à jour de l'ordinateur. certains des plus courants sont mentionnés ici:
- Problèmes de connectivité réseau - Si votre connexion internet est lente ou a un signal faible, cela pourrait vous empêcher de mettre à jour les applications Windows, d'où l'erreur.
- Interférence avec un logiciel de sécurité tiers – Un logiciel antivirus tiers peut interférer avec le fonctionnement normal de Windows, y compris le processus de mise à jour. Par conséquent, vous obtenez cette erreur.
- Fichiers système endommagés – Si des fichiers système sont corrompus ou manquants, cela peut empêcher le service de mise à jour Windows de fonctionner correctement. Par conséquent, vous obtenez cette erreur.
- Pilotes anciens ou incompatibles - Si ton les pilotes de périphérique sont obsolètes ou incompatibles avec votre version de Windows, cela pourrait causer toutes sortes de problèmes.
- Problème de service de mise à jour Windows – S'il y a des problèmes tels qu'une configuration incorrecte, des composants obsolètes ou des fichiers corrompus, cela peut provoquer une erreur.
Que puis-je faire pour corriger l'erreur 0x80240438 du Windows Store?
Avant de vous engager dans des étapes de dépannage avancées, vous devez envisager d'effectuer les vérifications suivantes :
- Désactiver temporairement le pare-feu.
- Redémarrez votre ordinateur.
1. Désactiver IPV6
- appuie sur le les fenêtres type de clé Panneau de commande, et cliquez Ouvrir.
- Sélectionner Catégorie comme Vu par et cliquez Réseau & Internet.
- Double-cliquez sur la connexion réseau et sur la page suivante, sélectionnez Propriétés.
- Décochez la case à côté de Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).
- Cliquez sur D'ACCORD pour confirmer les modifications.
2. Renommer le dossier de cache du Windows Store
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
- Tapez la commande suivante, remplacez le nom d'utilisateur par le nom du compte d'utilisateur, puis cliquez sur OK:
C:\Users\nom d'utilisateur\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
- Localisez et sélectionnez le Cache dossier et renommez-le en Cache.old.
- Si vous ne trouvez pas le dossier, créez un dossier et nommez-le Cache.
- Presse les fenêtres + je ouvrir Paramètres.
- Aller à Système, et cliquez Dépanner.
- Sélectionnez maintenant Autres dépanneurs.
- Allez à la Applications du magasin Windows et cliquez Courir.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
3. Exécutez le dépanneur des applications du Windows Store
- Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
- Aller à Système, et cliquez Dépanner.
- Sélectionnez maintenant Autres dépanneurs.
- Allez à la Applications du magasin Windows et cliquez Courir.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
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4. Désactivez BITS et supprimez le dossier SoftwareDistribution
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir console.
- Taper services.msc et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Prestations de service application.
- Localisez et faites un clic droit Service de transfert intelligent en arrière-plan et sélectionnez Arrêt.
- Presse les fenêtres + E ouvrir Windows Explorer.
- Accédez à ce chemin:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Sélectionnez tout le contenu de la Distribution de logiciels dossier et cliquez sur le Supprimer icône.
- Allez maintenant au Prestations de service application, clic-droit Service de transfert intelligent en arrière-plan, et sélectionnez Commencer.
5. Effacer le cache Windows
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir console.
- Taper wsreset.exe et cliquez D'ACCORD pour réinitialiser le Cache du magasin Windows.
- Une fois le processus terminé, votre application Microsoft Store redémarrera.
6. Utiliser l'éditeur de registre
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boîte.
- Taper Regedit et cliquez D'ACCORD ouvrir Éditeur de registre.
- Accédez à ce chemin:
Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
- Localiser Désactiver l'accès à la mise à jour Windows, et double-cliquez dessus.
- Changer la Données de valeur depuis 1 pour 0.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
7. Utilisez l'invite de commande
- appuie sur le les fenêtres type de clé CMD, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande:
sfc\scannow
DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth
- Copiez et collez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande:
proxy de réinitialisation netsh winhttp
arrêt net wuauserv
démarrage net wuauserv
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Ce sont donc des méthodes que vous pouvez suivre pour corriger l'erreur 0x80240438 sur votre ordinateur Windows. Essayez-les et dites-nous ce qui a fonctionné dans la section des commentaires ci-dessous.
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