L'antivirus déclenche des problèmes d'écran noir sur la mise à jour d'avril de Windows 10

Nous avons signalé un million de fois que la mise à jour de Windows 10 avril 2018 a été inondée par problèmes plus ou moins importants, laissant de plus en plus d'utilisateurs un peu déçus. Maintenant, il semble qu'encore plus de problèmes surviennent qui impliquent la mise à jour. Un nouveau bogue est en fuite et déclenche un écran noir après l'installation de la mise à jour.

Le problème peut être causé par Avast Antivirus

Une description détaillée de ce dernier problème est publiée sur Reddit, et selon les informations fournies sur le forum, il semble que la cause première de ce dernier problème pourrait être Avast Antivirus. Il semble que de plus en plus de systèmes aient récemment connu les mêmes symptômes.

Si cela est vrai, cela signifierait qu'Avast a peut-être ruiné la compatibilité avec la mise à jour Windows 10 avril 2018 et cela a déclenché erreurs que l'on croyait pouvoir être corrigées uniquement via une réinstallation complète du système d'exploitation, ce qui n'est pas exactement la chose la plus excitante faire.

Symptômes du dernier problème

Selon le post de Reddit, de plus en plus d'utilisateurs ont signalé avoir reçu une demande de « redémarrage et d'installation des mises à jour » dans Windows 10. La mise à jour est la mise à jour Windows 10 avril 2018 alias 1803. Après le redémarrage, « l'ordinateur démarre sur un écran bleu demandant à l'utilisateur de choisir une langue de clavier. Après cela, quelques options sont proposées, notamment pour "démarrer à partir d'un autre système d'exploitation". Cliquer ici amènera l'utilisateur à un autre bleu. écran avec trois options pour continuer à « démarrer » sur Windows Rollback / Windows 10 sur le volume [x] / Windows 10 sur le volume [x] » selon le Publier.

Malheureusement, aucune des options de dépannage potentielles telles que la réparation de démarrage, la réinitialisation, le retour à la version précédente, la restauration du système et plus ne semble fonctionner.

La solution pour le Black Desktop of Death

Il semble que le problème puisse être réparé sans avoir à réinstaller complètement Windows et toutes les données utilisateur, et la plupart des paramètres devraient rester intacts.

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