Imprimante Wi-Fi non reconnue? Réparez-le avec ces solutions rapides

Si vous possédez une imprimante pour votre bureau à domicile ou si vous en utilisez une sur votre lieu de travail, vous devez avoir rencontré des problèmes de travail d'impression qui proviennent soit de votre connexion, soit de l'imprimante elle-même.

L'un de ces problèmes est lorsque l'imprimante Wi-Fi n'est pas reconnue, mais vous êtes tellement sûr que tous les paramètres d'origine n'ont pas été modifiés ou modifiés, du moins pas par vous.

Alors, que faites-vous lorsque vous obtenez le message d'erreur de l'imprimante Wi-Fi non reconnue ?

Ne vous inquiétez pas, nous avons essayé et approuvé des solutions pour résoudre le problème, et cet article couvre ces correctifs.

Comment réparer l'imprimante Wi-Fi non reconnue

1. Vérifier le matériel
2. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
3. Mettre à jour les pilotes
4. Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité antivirus
5. Redémarrez votre ordinateur
6. Vérifier les paramètres d'imprimante par défaut
7. Effectuer une mise à jour Windows
8. Effacer les fichiers du spouleur et redémarrer le service de spouleur
9. Vérifiez auprès de votre fabricant

1. Vérifiez votre matériel

Effectuez les vérifications suivantes pour votre imprimante et le matériel et/ou les accessoires associés :

1. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée.

Vérifiez l'interrupteur d'alimentation s'il est allumé et assurez-vous que le câble d'alimentation de l'imprimante est branché sur une prise électrique. Si vous utilisez une imprimante ou un réseau partagé, assurez-vous que tous les ordinateurs et routeurs sont également allumés. Branchez votre parasurtenseur et allumez-le. Branchez correctement le câble USB de l'imprimante sur votre PC. Pour les imprimantes sans fil, activez l'option sans fil à partir de votre imprimante, puis exécutez le test de connectivité sans fil de l'imprimante à partir de l'option de menu. Si ceux-ci sont clairs et que vous obtenez toujours une erreur d'imprimante Wi-Fi non reconnue, il se peut que votre ordinateur ne se connecte pas à votre réseau sans fil.

1. Désinstaller et réinstaller votre imprimante

Suivez ces étapes pour retirer votre imprimante :

• Sélectionner Démarrer
• Cliquez sur Paramètres

• Choisir Dispositifs

• Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche

• Trouvez votre imprimante et cliquez dessus
• Sélectionner Enlevez l'appareil

Réinstallez votre imprimante (sans fil ou locale) en procédant comme suit :

• Sélectionner Démarrer
• Cliquez sur Paramètres

• Choisir Dispositifs

• Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche

• Sélectionner Ajouter une imprimante ou un scanner

• Choisissez l'imprimante que vous souhaitez ajouter puis sélectionnez Ajouter un appareil

Noter: vous pouvez imprimer une page de test pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement. S'il est installé mais ne fonctionne pas, consultez le site Web du fabricant de l'appareil pour le dépannage ou les mises à jour du pilote.

Pour vous connecter à une imprimante locale, branchez le câble USB de l'imprimante sur un port USB disponible sur votre ordinateur, puis allumez l'imprimante.

2. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Un utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante est un outil automatisé qui peut détecter et résoudre automatiquement certains problèmes d'installation et de connexion à une imprimante.

Pour utiliser cet utilitaire de résolution des problèmes, téléchargez et exécutez le utilitaire de résolution des problèmes d'impression et suivez les instructions.

• A LIRE AUSSI: Top 5 des imprimantes sans fil compatibles avec Windows 10

3. Mettre à jour les pilotes

Le logiciel pilote est nécessaire pour que la plupart des imprimantes fonctionnent correctement. Si vous avez mis à jour ou mis à niveau vers Windows 10, vous devrez peut-être mettre à jour votre pilote d'imprimante actuel afin qu'il corresponde ou soit compatible avec la nouvelle version de Windows.

Si vous aviez récemment des pannes de courant, des virus sur votre ordinateur ou d'autres problèmes, les pilotes peuvent également avoir été endommagés.

Téléchargez et installez le dernier pilote en utilisant l'une de ces trois manières :

Utilisation de Windows Update.

Utilisez les étapes ci-dessous pour ce faire :

• Clic-droit Démarrer

• Sélectionner Gestionnaire de périphériques
• Élargir le Imprimantes option pour obtenir la liste des appareils
• Faites un clic droit sur votre appareil et choisissez Mettre à jour le pilote.
• Sélectionner Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.

Téléchargement et installation du pilote manuellement par vous-même. Faites-le si Windows ne trouve pas automatiquement une mise à jour du pilote pour votre imprimante ou si vous n'avez pas de disque d'installation. Vous pouvez consulter le site Web du fabricant, puis trouver le dernier pilote pour votre imprimante.

Installation du logiciel pilote du fabricant de l'imprimante. Si vous disposez du disque d'installation, il peut contenir le logiciel permettant d'installer un pilote pour votre imprimante.

Une fois que vous avez mis à jour le pilote de votre imprimante, procédez comme suit :

• Déconnectez le câble USB de l'imprimante de l'ordinateur
• Cliquez sur Démarrer
• Cliquez sur Paramètres > choisir Dispositifs
• Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche

• Choisissez l'imprimante que vous souhaitez ajouter puis sélectionnez Enlevez l'appareil

• Allez dans le champ de recherche de la barre des tâches, tapez Gestion de l'impression et sélectionnez le résultat de recherche correspondant

• Cliquez sur Toutes les imprimantes

• Trouvez votre imprimante, faites un clic droit dessus et sélectionnez Effacer
• Redémarrez votre ordinateur
• Rebranchez le câble USB de votre imprimante sur votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer le logiciel et le pilote.

Si ces méthodes ne vous aident pas ou si vous n'avez pas assez de temps ou de compétences informatiques pour les utiliser, nous vous recommandons fortement de le faire automatiquement en utilisant un outil professionnel.

Ce logiciel détecte tous les pilotes obsolètes, manquants ou endommagés sur votre PC. Une fois la numérisation terminée, vous recevrez un rapport détaillé avec tous vos pilotes. La dernière chose que vous devez faire est de choisir les pilotes que vous souhaitez télécharger et installer.

⇒Obtenir le correctif du pilote

4. Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité antivirus

Vous pouvez désinstaller des logiciels tiers sur votre ordinateur, tels qu'un nettoyeur d'ordinateur ou un antivirus.

Noter: Pour l'antivirus, désactivez-le temporairement car vous en avez besoin pour protéger votre ordinateur contre les menaces de sécurité. Immédiatement après avoir corrigé l'erreur de connexion, réactivez votre antivirus et vérifiez si vous obtenez toujours le message d'erreur de l'imprimante Wi-Fi non reconnue.

5. Redémarrez votre ordinateur

Il s'agit de la première ligne d'action chaque fois qu'un tel problème survient (ou tout autre problème avec votre ordinateur et tout autre matériel que vous utilisez peut-être avec lui). Cependant, si vous redémarrez votre ordinateur et que rien ne se passe sur votre imprimante, vous pouvez passer à la solution suivante.

• A LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'impression dans Windows 10

6. Vérifier les paramètres d'imprimante par défaut

Si votre imprimante Wi-Fi n'est pas reconnue, vérifiez les paramètres par défaut de l'imprimante et remplacez l'imprimante actuelle par celle que vous souhaitez utiliser.

Voici comment corriger les paramètres par défaut :

1. • Cliquez sur Démarrer
   • Cliquez sur Paramètres
   • Choisir Dispositifs
   • Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche

1. • Faites défiler jusqu'à Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut
   • Tournez l'option DÉSACTIVÉ

7. Effectuer une mise à jour Windows

Pour un ordinateur en bonne santé, vous devez continuer à mettre à jour Windows avec les dernières mises à jour du système et les pilotes. Cela aide également à résoudre tous les problèmes ou difficultés que vous pourriez rencontrer.

Voici comment vérifier et installer Windows Update (manuellement)

• Aller à Démarrer
• Dans le champ de recherche, tapez Mises à jour Windows
• Cliquer sur Paramètres des mises à jour Windows à partir des résultats de la recherche

• Cliquez sur Vérifier les mises à jour

• Installez les dernières mises à jour Windows

A LIRE AUSSI: Windows Update ne fonctionne pas sur Windows 10 [Réparer]

9. Effacer les fichiers du spouleur et redémarrer le service de spouleur

Si les solutions précédentes échouent, vous devrez peut-être effacer les fichiers du spouleur, puis redémarrer le service de spouleur.

Voici comment procéder :

1. • Cliquez sur Démarrer
   • Allez dans le champ de recherche et tapez Prestations de service
   • Cliquez sur Prestations de service à partir des résultats de la recherche

1. • En dessous de Prestations de service, double-cliquez Spouleur d'impression

1. • Sélectionner Arrêter ensuite D'accord

1. • Allez à nouveau dans le champ de recherche et tapez %WINDIR%\system32\spool\printers

1. • Sélectionnez le dossier de fichiers. Vous avez besoin de privilèges d'administrateur pour y accéder.
   • Supprimer tous les dossiers du dossier
   • En dessous de Prestations de service, double-cliquez Spouleur d'impression de nouveau
   • Cliquez sur Démarrer

1. • Aller à Type de démarrage liste

1. • Sélectionner Automatique boîte

1. • Cliquez sur Appliquer puis clique D'accord

9. Vérifiez auprès de votre fabricant

Si les autres solutions n'ont pas fonctionné, contactez le fabricant de votre imprimante pour plus de dépannage et d'assistance en fonction de votre problème spécifique.

L'une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour vous? Partagez avec nous vos expériences en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.

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