Correction du problème de bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas

Bureau à distance Chrome est un outil fourni par Google Chrome pour permettre aux utilisateurs d'accéder à distance à leurs systèmes. À l'aide de cet outil de bureau à distance, un utilisateur peut accéder en toute sécurité à son ordinateur à l'aide de tout autre appareil tel qu'un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème dans lequel le Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas sur leurs PC. Ce problème peut être dû à des défauts dans l'application Chrome ou Chrome Remote Desktop, ou à un problème avec la fonction PIN utilisée pour connecter un autre appareil à votre ordinateur.

Êtes-vous un utilisateur de Chrome Remote Desktop qui rencontre ce problème sur votre PC Windows où l'application Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas ou ne se connecte pas? Ensuite, lisez cet article pour trouver les stratégies de dépannage qui ont aidé d'autres utilisateurs à résoudre ce problème avec succès sur leurs ordinateurs. Avant d'essayer les correctifs, assurez-vous que vous disposez d'une bonne connectivité réseau sur votre ordinateur.

Correctif 1 - Désactiver la fonction PIN

Noter: Assurez-vous de créer une sauvegarde de votre registre afin de le restaurer en cas de problème après avoir apporté les modifications. Suivez les étapes mentionnées dans ce article pour créer une sauvegarde de votre registre.

1. Appuyez simplement sur le Fenêtres etR touches simultanément sur votre clavier pour ouvrir Courir.

Taper regedit et frappe Entrer ouvrir Éditeur de registre.

2. Copiez et collez l'emplacement dans la barre de navigation ou naviguez à l'aide des dossiers dans le volet gauche du registre.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies

3. Une fois que vous atteignez le Stratégies clé, faites un clic droit dessus et choisissez Nouveau -> Clé.

Nommez cette nouvelle clé Google.

4. Maintenant, sélectionnez la clé Google.

Faites un clic droit sur Google et choisissez Nouveau, puis sélectionnez Clé.

Entrer Chrome comme nom pour cette nouvelle clé.

5. Sélectionnez le Chrome clé que vous avez créée.

Maintenant, dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide et sélectionnez Nouveau -> Valeur DWORD (32 bits).

Nommez ce nouveau DWORD comme RemoteAccessHostAllowClientPairing.

6. Double-cliquez sur le DWORD RemoteAccessHostAllowClientPairingmodifier sa valeur.

Dans le Éditer fenêtre, réglez la Données de valeur champ à 1.

Ensuite, cliquez sur D'ACCORD.

Noter: Si les clés mentionnées dans Étapes 3 à 5 sont présents, vous n'avez pas besoin de les créer. Vous devez simplement effectuer Étape 6 pour modifier la valeur DWORD.

7. Fermez l'Éditeur du Registre.

Redémarrer ton ordinateur.

Après le démarrage du système, vérifiez si Chrome Remote Desktop fonctionne ou non.

Correctif 2 - Désactiver IPv6

1. Appuyez simplement sur Windows + R pour ouvrir le Courir boîte.

Taper ncpa.cpl et frappe Entrer ouvrir Centre de réseau et partage.

2. Sur cette page, vous verrez une liste de tous les adaptateurs réseau.

Clic-droit sur la carte réseau que vous souhaitez désactiver ou celle que vous utilisez actuellement et choisissez l'option Propriétés.

3. Dans le Propriétés fenêtre, trouver Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) dans la case ci-dessous "Cette connexion utilise les éléments suivants".

Assurez-vous que la case à cocher à côté de TCP/IPv6 est décochée.

Cliquez enfin sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

4. Redémarrer votre système et vérifiez si vous pouvez utiliser Chrome Remote Desktop sans aucun problème.

Correctif 3 - Utiliser l'extension Chrome Remote Desktop

1. Cliquez dessus lien pour aller à la Site Web du bureau à distance Chrome.

2. Sur cette page, sélectionnez le Accès à distance onglet sur le côté gauche.

Sur la droite, cliquez sur le bouton de téléchargement pour Télécharger le bureau à distance Chrome.

3. Cela ouvre une nouvelle fenêtre avec le Chrome Web Store pour les extensions.

Ici, cliquez sur Ajouter à Chrome.

4. Dans la pop-up de notification, cliquez sur Ajouter une extension confirmer.

Attendez que l'extension soit ajoutée à Chrome.

5. Une fois installé dans Chrome, revenez à la Site Web du bureau à distance Chrome.

Sur votre navigateur, cliquez sur le icône d'extension ajouté au navigateur de signets.

Vérifiez si vous pouvez accéder aux autres appareils sans aucun problème.

Correctif 4 - Réparer le bureau à distance Chrome

1. Presse Windows + X combinaison de raccourcis clavier pour ouvrir le Le menu Démarrer.

Dans le menu, choisissez l'option applications& Fonctionnalités.

2. Sur le Application et fonctionnalités page, faites défiler jusqu'à la Liste des applications qui contient la liste des applications installées sur votre PC.

Dans le champ de recherche sous le Liste des applications, taper bureau à distance chromé.

3. Clique sur le trois points verticaux associé à Bureau à distance ChromeHéberger.

Dans ce menu, choisissez Modifier.

4. Attendez un certain temps jusqu'à ce que tous les problèmes avec l'application soient identifiés et résolus par l'outil de réparation.

Une fois le processus de réparation terminé, vérifiez si le problème avec Chrome Remote Desktop est résolu.

Correctif 5 - Réinstallez Chrome Remote Desktop

1. Presse Windows + R pour ouvrir le Courir dialogue.

Taper ms-settings: fonctionnalités des applications et frappe Entrer.

2. Sur le Applications et fonctionnalités page, faites défiler vers le bas et localisez l'application Hôte de bureau à distance Chrome.

Clique sur le menu à trois points associé et choisissez Désinstaller.

À l'invite de confirmation, cliquez sur Désinstaller encore.

3. Une fois cette application désinstallée, réinstallez-la à nouveau en accédant au Site Web du bureau à distance Chrome.

Vérifiez si Chrome Remote Desktop fonctionne.

Si le problème avec Chrome Remote Desktop persiste, vous devez réinstaller Google Chrome et vérifiez si cela aide à résoudre le problème. Avant de désinstaller Google Chrome, assurez-vous que Chrome Remote Desktop est désinstallé en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

1. Ouvrez le Applications et fonctionnalités Page Paramètres comme à l'étape 1 ci-dessus.

2. Ici, localisez Google Chrome dans la liste des applications installées sur votre PC.

Clique sur le menu à trois points associé à Google Chrome et choisissez Désinstaller.

Clique sur le Désinstaller à nouveau lorsque l'invite de confirmation apparaît.

3. Une fois Chrome désinstallé, visitez le Page de téléchargement officielle de Google Chrome.

Téléchargez le programme d'installation sur votre ordinateur en cliquant sur le Télécharger Chrome bouton.

Utilisez l'exécutable téléchargé et terminez l'installation de Google Chrome.

4. À présent, installer le bureau à distance Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

C'est ça!

Merci d'avoir lu.

Nous espérons que cet article vous a été utile pour résoudre le Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas problème sur votre PC Windows. Veuillez nous indiquer le correctif qui a fonctionné dans votre cas dans la section commentaires ci-dessous.