CORRECTIF: l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10

  • Si l'application Windows 10 Mail ne fonctionne pas, vous devez être vraiment frustré car vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir d'e-mails.
  • Un problème avec l'application ou un problème de connexion peut provoquer les problèmes de messagerie de Windows 10.
  • Vous pouvez contourner ce problème en utilisant un client de messagerie tiers pour votre PC.
  • La mise à jour et la réinitialisation de l'application Mail et Calendrier peuvent également être un moyen de résoudre le problème.
L'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10
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Un e-mail simple et beau

Microsoft a beaucoup amélioré son application Mail intégrée dans Windows 10. Mais même dans la version améliorée, certaines personnes signalent qu'elles ne peuvent pas recevoir d'e-mails ou même ouvrir l'application.

Nous avons donc préparé quelques solutions qui, nous l'espérons, seront suffisantes pour résoudre le problème de non-fonctionnement de la messagerie de Windows 10.

Ne pas pouvoir exécuter l'application Mail peut être un gros problème, et les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants :

  • L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas - De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Mail ne s'ouvrirait pas du tout à cause de ce problème. Si votre application de messagerie ne se lance pas, vous voudrez peut-être vérifier certaines de nos solutions.
  • L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas – Un autre problème similaire qui se produit est l'impossibilité de synchroniser votre boîte aux lettres. Ce problème rendra votre application Mail presque inutilisable.
  • L'application Windows 10 Mail plante – De nombreux utilisateurs ont également signalé que leur application de messagerie plantait fréquemment. Selon eux, l'application plante généralement au démarrage, ils ne peuvent donc pas l'utiliser.
  • Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails – Un autre problème courant avec l'application Mail est l'impossibilité de recevoir des e-mails. Cela peut être un problème grave, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec nos solutions.
  • L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer, de planter, de s'éteindre – Un autre problème similaire signalé par les utilisateurs est le plantage fréquent de l'application Mail. Selon les utilisateurs, l'application continue de s'arrêter, ce qui rend les utilisateurs incapables de lire ou d'envoyer des e-mails.
  • L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de geler – Outre l'impossibilité de démarrer l'application Mail, de nombreux utilisateurs ont également signalé que leur application Mail se figeait. Selon eux, ils se retrouvent bloqués sur un écran de démarrage, ils doivent donc terminer manuellement l'application.
  • L'application de messagerie ne se met pas à jour - De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas du tout mettre à jour leur application Mail. Avec l'impossibilité d'accéder à l'application Mail, la résolution de ce problème peut être difficile.
  • L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10 – Un problème courant qui se produit également est l'impossibilité de démarrer l'application Mail. Selon les utilisateurs, il semble que l'application Mail se bloque dès que les utilisateurs tentent de la lancer.

Comment puis-je réparer l'application Windows 10 Mail qui ne reçoit pas d'e-mails ?

Dans la vidéo suivante, nous allons vous montrer comment réparer l'application Mail qui ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10.

Nous vous recommandons de lire la suite après avoir regardé la vidéo pour le guide complet.



1. Installer un autre client de messagerie

Le client de messagerie recommandé ci-dessous est assez similaire à la solution native de Windows en termes de facilité d'utilisation.

Il apporte des capacités plus fortes et plus complexes pour fluidifier complètement votre expérience d'emailing.

Ce client de messagerie dispose d'une interface épurée et très intuitive qui vous permettra de gérer facilement vos e-mails, pièces jointes et contacts dans une boîte de réception unifiée.

En ajoutant des intégrations à la table, vous profiterez d'une pléthore de fonctionnalités pour couvrir tous vos besoins de communication.

Voyons rapidement ses principales caractéristiques :

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  • Options de personnalisation (nombreux thèmes de couleurs gratuits, différentes mises en page adaptées à Windows, etc.)
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2. Vérifiez vos paramètres de confidentialité

  1. Aller à Le menu Démarrer et ouvrez le Application de paramètres.
    L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas
  2. Allez au Intimité section.
    L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas
  3. Aller vers Calendrier dans le volet de gauche.
  4. Vérifier Autoriser les applications à accéder à mon calendrier.
    L'application Windows 10 Mail plante
  5. Et puis, sous Choisissez des applications qui peuvent accéder au calendrier, Chèque Poster.

Windows 10 est bien connu en tant que système d'exploitation qui collecte de nombreuses informations et données sur vous, même vos données personnelles.

Mais il vous offre également une grande variété de intimité paramètres, car vous pouvez interdire à Microsoft l'accès à presque toutes les fonctionnalités du système.

L'une de ces fonctionnalités est également une application Calendrier, qui est étroitement liée à l'application de messagerie. Alors, si vous bloqué l'accès de Microsoft à l'application de calendrier, votre application de messagerie ne fonctionnera pas aussi bien.

Comme vous pouvez le deviner, la solution à ce problème est très simple, il vous suffit d'aller dans les paramètres et d'activer l'accès de Microsoft à l'application de calendrier.

Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter l'application de messagerie, tout devrait fonctionner correctement. Mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez également essayer la solution ci-dessous.


Les notifications de l'application Windows 10 Mail ne fonctionnent pas? Consultez ce guide pour résoudre le problème!


3. Passer à une connexion sécurisée

  1. Ouvrez le Poster application.
  2. Clique sur le Paramètres icône dans le coin inférieur gauche.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  3. Aller à Gérer les comptes.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer
  4. Cliquez sur votre compte et allez sur Modifier les paramètres de la boîte aux lettres.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de planter
  5. Sois sûr que Le serveur nécessite une connexion cryptée (SSL) et E-mail, en dessous de Options de synchronisation sont vérifiés.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de s'arrêter

Vous pouvez également envisager de passer à un client de messagerie ce qui vous donnera moins de soucis.

Si vous avez modifié les paramètres de confidentialité et que tout le reste est correct, mais que vous ne parvenez toujours pas à recevoir des e-mails dans votre boîte de réception, essayez de configurer l'application Mail pour utiliser la connexion sécurisée.


4. Mettre à jour l'application Mail

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en la mettant à jour.

De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème et, selon eux, la mise à jour de l'application vers la dernière version peut résoudre ce problème.

Après avoir mis à jour l'application Mail vers la dernière version, le problème devrait être résolu et vous pourrez exécuter l'application Mail sans aucun problème.


5. Installer les mises à jour Windows

  1. presse Clé Windows+ je pour ouvrir le Application de paramètres.
  2. Quand le Application de paramètres s'ouvre, accédez au Mise à jour & sécurité section.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de geler
  3. Cliquez maintenant sur Vérifier les mises à jour bouton.
    L'application de messagerie ne se met pas à jour

Pour garder votre PC sûr et stable, il est nécessaire d'installer les mises à jour Windows. Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème simplement en installant les dernières mises à jour de Windows.

Si le processus de mise à jour est bloqué, consultez les étapes simples et rapides de ce guide incroyable.

Par défaut, Windows 10 installe automatiquement les mises à jour en arrière-plan, mais il peut parfois arriver que vous sautiez une mise à jour importante.

Windows va maintenant rechercher les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera en arrière-plan et les installera une fois que vous aurez redémarré votre PC.

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'installation des dernières mises à jour avait résolu le problème avec l'application Mail, alors assurez-vous d'essayer.


Les mises à jour de Windows 10 ne s'installent pas? Ne paniquez pas! Consultez notre guide pour les meilleures solutions!


6. Désactiver les paramètres de synchronisation

  1. Ouvrez le Application de paramètres.
  2. Naviguez maintenant vers le Comptes section.
    L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10
  3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Synchronisez vos paramètres.
  4. Dans le volet de droite, recherchez Paramètres de synchronisation et éteignez-le.
    L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas

Si l'application Mail ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en désactivant vos paramètres de synchronisation.

Après avoir désactivé les paramètres de synchronisation, il vous suffit de redémarrer votre PC pour appliquer les modifications.

Une fois votre PC redémarré, le problème devrait être résolu. Si tout fonctionne bien, vous pouvez réactiver les paramètres de synchronisation si vous le souhaitez.


7. Modifier vos paramètres de localisation

  1. presse Touche Windows + S et entrez le Panneau de commande.
  2. Maintenant, sélectionnez Panneau de commande de la liste des résultats.
  3. Lorsque Panneau de commande s'ouvre, sélectionnez Région.
    L'application Windows 10 Mail plante
  4. Naviguez vers le Emplacement onglet et définir Lieu d'origine à votre pays.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  5. Allez maintenant au Administratif onglet et cliquez sur le Changer les paramètres régionaux du système bouton.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer
  6. Sélectionnez votre pays dans le Paramètres régionaux actuels du système menu et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de planter
  7. Cliquez maintenant sur Appliquer et d'accord dans leRégion la fenêtre.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de s'arrêter

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre le problème avec l'application Mail en modifiant simplement vos paramètres de localisation.

Les utilisateurs ont signalé que l'application Mail ne fonctionnait pas pour eux sur Windows 10, mais après avoir modifié les paramètres de localisation, le problème a été entièrement résolu.

Après avoir modifié les paramètres régionaux du système, vérifiez si le problème avec l'application Mail persiste. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la modification des paramètres régionaux avait résolu le problème pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Certains utilisateurs suggèrent également d'activer et de désactiver la fonction de synchronisation des paramètres, vous pouvez donc essayer cela.


Le panneau de configuration ne s'ouvre pas? Suivez cet excellent guide pour résoudre le problème.


7. Utiliser l'invite de commande, PowerShell et DISM

7.1 Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

  1. presse Touche Windows + S pour ouvrir l'onglet de recherche et entrer cmd.
  2. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur de la liste pour ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
    • Si vous n'avez pas Invite de commandes disponible, n'hésitez pas à utiliser PowerShell plutôt.
  3. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, saisissez cette ligne et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
    • sfc/scannow
      L'application de messagerie ne se met pas à jour
  4. Le processus de numérisation va maintenant commencer. L'analyse SFC peut prendre 10 à 15 minutes, alors soyez patient et ne l'interrompez pas.

Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si l'analyse SFC ne peut pas résoudre le problème, ou si vous ne pouvez pas du tout exécuter l'analyse SFC, vous pouvez essayer d'utiliser DISM scanner à la place.

7.2 Exécuter une analyse DISM

  1. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  2. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez cette ligne et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
    • dism /en ligne /cleanup-image /restorehealth
      L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10
  3. L'analyse DISM va maintenant commencer. Gardez à l'esprit que cette analyse peut prendre 15 à 20 minutes, alors ne l'interrompez pas.

Selon les utilisateurs, si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant des analyses SFC et DISM.

Ces scans sont conçus pour réparer les fichiers système corrompus, et après les avoir exécutés, le problème devrait être résolu.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si vous ne pouviez pas exécuter une analyse SFC auparavant, assurez-vous de l'exécuter après avoir effectué une analyse DISM. Vérifiez maintenant si le problème persiste.

Certains utilisateurs recommandent également d'utiliser une commande PowerShell pour résoudre ce problème. Nous devons vous avertir que cette commande est assez puissante et qu'elle peut causer des problèmes avec d'autres applications si vous ne l'utilisez pas correctement.

Étant donné que cette commande est potentiellement dangereuse, gardez à l'esprit que vous l'utilisez à vos risques et périls.

7.2 Exécuter une commande PowerShell

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur) de la liste.
    • Cette commande nécessite des privilèges administratifs, et si vous ne démarrez pas PowerShell en tant qu'administrateur, vous ne pourrez pas l'exécuter.
  2. Lorsque PowerShell s'ouvre, collez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter:
    • Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}
      L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas

Une fois la commande PowerShell exécutée, les problèmes avec l'application Mail devraient disparaître.


8. Réinstaller l'application Mail

8.1 Désinstaller l'application Mail à l'aide de PowerShell

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.
  2. Commencez maintenant PowerShell en tant qu'administrateur.
  3. Lorsque PowerShell s'ouvre, collez cette ligne et appuyez sur Entrer pour l'exécuter:
    • get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | supprimer-appxpackage
      L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en la réinstallant. Pour réinstaller l'application Mail, vous devrez utiliser PowerShell en exécutant la commande ci-dessus.

8.2 Désinstaller l'application Mail à l'aide d'un programme de désinstallation dédié

Si vous n'êtes pas à l'aise avec PowerShell, vous pouvez supprimer l'application Mail en utilisant un logiciel de désinstallation tiers pour PC.

L'outil recommandé ci-dessous vous permet de supprimer toutes les applications de votre PC, même les plus tenaces, et il s'assurera qu'il ne laissera aucun résidu.

Après avoir exécuté cette application, vous récupérerez l'espace libre sur votre PC qui était obstrué par les restes de tous les fichiers inutiles dont vous ne saviez même pas qu'ils existaient sur votre disque dur.

Obtenez le programme de désinstallation IObit

8.3 Réinstaller l'application Maildepuis le Microsoft Store

  1. presse Touche Windows + S et entrez boutique.
  2. Sélectionner Microsoft Store de la liste des résultats.
  3. Dans la barre de recherche, entrez Posteret sélectionnez Courrier et calendrier de la liste des résultats.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  4. Cliquez maintenant sur le Installer pour réinstaller l'application Mail.

Vous devez l'installer à nouveau à partir du Microsoft Store. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

8.4 Réinstaller l'application Mail à l'aide de PowerShell

Plusieurs utilisateurs affirment que vous pouvez également réinstaller l'application Mail en démarrant simplement PowerShell en tant qu'administrateur et en exécutant cette commande: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}
L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer

Après avoir réinstallé l'application Mail, le problème devrait être complètement résolu.


9. Changer le propriétaire du répertoire windows/communications/apps

  1. Accédez à ce répertoire:
    • C:\Fichiers de programme
  2. Recherchez le répertoire WindowsApps.
  3. Si ce répertoire n'est pas disponible, vous devez aller à Vue et vérifie Éléments cachés.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de planter
    Localisez maintenant Applications Windows répertoire, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés du menu.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans la fermeture de Windows 10
  4. Quand le Propriétés la fenêtre s'ouvre, allez à Sécurité et cliquez sur Avancée.
    L'application de messagerie ne se met pas à jour
  5. Cliquez maintenant sur le Changer à côté de la Propriétaire section.
    L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10
  6. Entrez votre nom de compte d'utilisateur dans le Entrez le nom de l'objet à sélectionner domaine.
  7. Clique sur le Vérifier les noms bouton.
  8. Si tout est en ordre, cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
    L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas
  9. Cliquer sur Appliquer et d'accordpour enregistrer les modifications.
  10. Naviguez maintenant vers le Applications Windows annuaire.
  11. Localiser microsoft.windowscommunicationsapps répertoire, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés du menu.
    L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas
  12. Changez maintenant de propriétaire en répétant Étapes 3 à 5.
  13. Assurez-vous de vérifier Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et objets et cliquez sur Appliqueret d'accord pour enregistrer les modifications
    L'application Windows 10 Mail plante.
  14. Ouvrez le Avancée options à nouveau.
  15. Clique sur le Modifier les autorisations bouton.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  16. Localisez maintenant Utilisateurs dans la liste et double-cliquez dessus.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer
  17. Vérifier Controle total et cliquez sur d'accord.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de planter
  18. Cliquez maintenant sur Appliquer et d'accordpour enregistrer les modifications.
  19. Maintenant tu n'as plus qu'à répéter Étapes 7-13 pour tous les autres microsoft.windowscommunicationsapps répertoires.
    • Nous n'avions que deux microsoft.windowscommunicationsapps répertoires sur notre PC, mais vous pourriez en avoir plus.
    • Pour résoudre ce problème, il est important de changer la propriété et d'obtenir un contrôle total sur tous ces répertoires.

Si votre application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pouvez résoudre le problème en changeant le propriétaire du Applications Windows annuaire.

Ce dossier contient tous les fichiers nécessaires que l'application Mail utilise, et après en avoir changé la propriété, les problèmes avec l'application Mail devraient disparaître.

Il s'agit d'une solution avancée, donc si vous décidez de l'utiliser, soyez très prudent et suivez attentivement les étapes. Peu d'utilisateurs ont signalé que vous n'avez pas à effectuer toutes les étapes pour résoudre ce problème.

Selon eux, le simple fait de changer de propriétaire Applications Windows répertoire, le problème devrait être résolu. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être effectuer toutes les étapes de cette solution.


10. Désactivez votre connexion Internet

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème avec cette solution de contournement.

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en désactivant votre connexion Internet pendant quelques minutes, réactivez-le et essayez à nouveau d'exécuter l'application Mail.

Peu d'utilisateurs ont signalé que cette solution fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer. Cela semble être une solution de contournement simple, et vous devrez peut-être la répéter si le problème réapparaît.


11. Empêcher Mail et Calendrier d'accéder à votre position

  1. Ouvrez le Application de paramètres.
  2. Naviguez vers le Intimité section.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de s'arrêter
  3. Choisir Emplacement dans le menu de gauche.
  4. Faites maintenant défiler vers le bas et désactivez le service de localisation pour Courrier et calendrier application.
  5. Alternativement, vous pouvez désactiver complètement le service de localisation sur votre PC.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de geler

De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Mail ne fonctionnait pas sur leur PC. Selon eux, le problème a été causé par un service de localisation.

Pour résoudre le problème, vous devez empêcher Mail et Calendrier d'accéder à votre position.

Après avoir désactivé le service de localisation pour l'application Mail, le problème devrait être complètement résolu.


Connexion Internet limitée dans Windows 10? Consultez ce guide pour résoudre le problème!


12. Mettez à jour vos pilotes de carte graphique

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'application Mail se bloque constamment sur leur PC. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de mettre à jour le pilote de votre carte graphique.

Selon les utilisateurs, il y avait un problème avec les graphiques Nvidia, mais après la mise à jour du pilote vers la dernière version, le problème a été résolu.

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, assurez-vous de visiter le site Web de Nvidia et installez les derniers pilotes pour votre carte graphique.


13. Effectuer une restauration du système

  1. presse Touche Windows + S et entrez restauration du système.
  2. Choisir de Créer un point de restauration du menu.
  3. le Propriétés du système fenêtre apparaîtra maintenant.
  4. Clique sur le Restauration du système bouton.
    L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10
  5. Quand le Restauration du système la fenêtre s'ouvre, cliquez sur Suivant.
    L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas
  6. Vous verrez maintenant une liste de tous les points de restauration disponibles. Si disponible, vérifiez le Afficher plus de points de restauration option.
  7. Sélectionnez maintenant le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.
    L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas
  8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant la restauration du système.

Une fois votre PC restauré, vérifiez si le problème est résolu. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la restauration du système avait résolu le problème pour eux, alors assurez-vous de l'essayer.


Créez un point de restauration système comme un véritable expert à l'aide de notre guide !


14. Créer un nouveau compte utilisateur

  1. Ouvrez le Application de paramètres et naviguez jusqu'au Comptes section.
    L'application Windows 10 Mail plante
  2. Aller vers Famille et autres personnes dans le volet de gauche.
  3. Cliquez maintenant sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  4. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de se fermer
  5. Cliquez maintenant sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de planter
  6. Saisissez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de s'arrêter

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre ce problème en créant un nouveau compte utilisateur.

Il semble que l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10 si votre le compte utilisateur est corrompu. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en créant un nouveau compte utilisateur.

Après avoir créé un nouveau compte, vous devez y basculer et vérifier si l'application Mail fonctionne. Si tel est le cas, vous devrez déplacer vos fichiers personnels et utiliser le nouveau compte comme compte principal.

Il s'agit d'une solution drastique, mais plusieurs utilisateurs ont signalé que la création d'un nouveau compte d'utilisateur résout le problème pour eux, alors assurez-vous de l'essayer.

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en créant un nouveau compte d'utilisateur Microsoft. Pour ce faire, vous devez d'abord modifier votre compte de Microsoft en local.

C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez le Application de paramètres et allez au Comptes section.
  2. Dans Vos informations rubrique cliquez sur Connectez-vous plutôt avec un compte local.
    L'application de messagerie ne fonctionne pas dans Windows 10 continue de geler
  3. Saisissez le mot de passe de votre compte et cliquez sur Suivant.
    L'application de messagerie ne se met pas à jour
  4. Entrez maintenant le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
    L'application de messagerie ne démarre pas Windows 10
  5. Enfin, cliquez sur le Déconnectez-vous et terminez bouton.

Il vous suffit maintenant de vous reconnecter à votre compte local et d'ajouter un nouveau compte en suivant Étapes 1-2 depuis le début de cette solution.

Assurez-vous d'entrer l'e-mail de votre compte Microsoft et suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte.

Après cela, passez à un nouveau compte et vérifiez si le problème est résolu.


15. Réinitialiser l'application Mail

  1. Ouvrez le Application de paramètres et naviguez jusqu'au applications section.
    L'application Windows 10 Mail ne s'ouvre pas
  2. Une liste de toutes les applications installées apparaîtra.
  3. Sélectionner Courrier et calendrier et cliquez sur Options avancées.
    L'application Windows 10 Mail ne se synchronise pas
  4. Cliquez maintenant sur le Réinitialiser bouton. Une fenêtre de confirmation apparaîtra.
  5. Clique sur le Réinitialiser bouton pour continuer.
    L'application Windows 10 Mail plante

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en le réinitialisant. C'est une procédure assez simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

Après avoir réinitialisé l'application Mail, ses données seront supprimées et la plupart des problèmes seront résolus.


Vous recherchez la meilleure application de messagerie pour Windows 10? Voici nos meilleurs choix.


16. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

  1. Appuyez sur les touches Windows + S, tapez dépanner et sélectionnez Dépanner les paramètres à partir des résultats.
  2. Cliquer sur Dépanneurs supplémentaires.
  3. Sélectionnez maintenant l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store et cliquez sur le bouton Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
  4. Si le système détecte des problèmes avec l'application Mail, il le réparera.
  5. À la fin, vous recevrez également la suggestion de réinitialiser une application.
  6. Clique sur le Ouvrez Applications et fonctionnalités bouton.
  7. Sélectionnez l'application Courrier et calendrier dans la liste et sélectionnez Options avancées.
  8. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez le Réinitialiser option et cliquez dessus.
  9. Vous recevrez un message d'avertissement indiquant que cette action supprimera toutes les données de l'application, y compris les préférences et les données de connexion. Cliquez sur le bouton Réinitialiser si vous êtes d'accord avec cela.

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Mail et d'autres applications du Microsoft Store, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant cette solution.

Plusieurs utilisateurs suggèrent d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store et de l'utiliser pour analyser votre PC.

L'outil de dépannage vérifiera vos applications universelles et résoudra tous les problèmes potentiels. Après avoir utilisé l'utilitaire de résolution des problèmes, vérifiez si votre application Mail fonctionne.

La réinitialisation de l'application Mail & Calendar peut également faire l'affaire, alors assurez-vous de l'essayer, mais sachez qu'en réinitialisant l'application, vous perdrez toutes les données de l'application, y compris les données de connexion.


17. Réinitialiser le cache du Microsoft Store

  1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  2. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez wsreset.exe et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
    Windows 10 Mail ne reçoit pas d'e-mails
  3. Attendez quelques instants pendant que Windows efface le cache.

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en réinitialisant le cache du Microsoft Store. Ce n'est pas une solution universelle, mais peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, alors vous voudrez peut-être l'essayer.

Après cela, essayez de démarrer l'application Mail et vérifiez si le problème persiste.


18. Effectuer une mise à niveau sur place

  1. Télécharger Windows 10 ISO fichier du site Web de Microsoft. Double-cliquez sur le fichier ISO pour le monter.
  2. Naviguez maintenant vers Ce PC et ouvrez le fichier ISO monté.
  3. Localiser setup.exe et double-cliquez dessus pour l'exécuter.
  4. Il vous sera maintenant demandé de télécharger et d'installer les mises à jour. Ceci n'est pas obligatoire, vous pouvez donc sélectionner Pas tout de suite option. Cliquez sur Suivant continuer.
  5. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous arriviez au Prêt à installer écran. Cliquer sur Changer ce qu'il faut garder option.
  6. Sélectionner Conserver les fichiers personnels et les applications option et cliquez sur Suivant.
  7. Le processus de mise à niveau va maintenant commencer. Cela peut prendre un certain temps, alors assurez-vous de ne pas l'interrompre.

Si l'application Mail ne fonctionne pas sous Windows 10, vous devrez peut-être effectuer une mise à niveau sur place afin de le réparer. Ce processus mettra à niveau votre Windows 10 tout en gardant tous vos fichiers intacts.

Nous devons vous avertir que ce processus peut prendre un certain temps, alors assurez-vous de ne pas l'interrompre. Pour effectuer une mise à niveau sur place, effectuez les étapes ci-dessus.

Une fois le processus terminé, votre Windows 10 sera mis à niveau vers la dernière version et les problèmes avec l'application Mail seront résolus. Gardez à l'esprit que vous pouvez effectuer ce processus en utilisant Outil de création de médias ainsi que.

Télécharger l'outil de création de médias

Sélectionnez ensuite le Mettez à niveau ce PC maintenant option. L'outil téléchargera les fichiers nécessaires et vous guidera vers le processus de mise à niveau.

De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à niveau sur place avait résolu ce problème pour eux, vous pouvez donc l'essayer.

Peu d'utilisateurs prétendent que vous pouvez également résoudre ce problème en réinitialisant Windows 10, mais il s'agit d'une solution drastique qui supprimera tous vos fichiers.

Avant d'essayer la mise à niveau sur place ou la réinitialisation de Windows 10, nous vous conseillons vivement d'essayer toutes les autres solutions de Cet article.


Voilà, nous espérons qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre votre problème avec l'application Mail ne fonctionnant pas sous Windows 10.

Si vous avez des commentaires, des suggestions, des questions ou peut-être une autre solution au problème avec l'application Mail dans Windows 10, laissez vos commentaires dans la section ci-dessous.

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