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Votre La console Xbox est plus qu'un simple appareil de jeu car vous pouvez acheter des contenus multimédias tels que des films dans le magasin. Alors que les utilisateurs peuvent regarder leur film préféré sur Xbox, la console peut parfois afficher une erreur. Une de ces erreurs est le code d'erreur Xbox c101a3ff. Il s'agit d'une erreur courante qui a affecté de nombreux utilisateurs, comme le montre le Forums de la communauté Microsoft.
J'ai loué un film sur ma XBox360, en utilisant Xbox Live et mon moyen de paiement habituel.
Chaque fois que j'essaie de lire le film, je reçois le message suivant "Code d'état d'erreur de lecture: c101a3ff"
Le film est Le comptable.
J'ai vérifié que le film a été payé.
J'ai également supprimé le cache et toutes les applications de télévision. J'ai réinstallé l'application Microsoft Movies & TV. J'ai mis à jour le système.
Dans cet article, nous avons compilé les meilleures solutions pour corriger le code d'erreur Xbox c101a3ff et vous aider à regarder vos films préférés sans aucun problème.
Comment réparer le code d'erreur Xbox c101a3ff
1. Effectuer un cycle d'alimentation
- Avant de prendre toute autre mesure, assurez-vous d'effectuer un cycle d'alimentation à partir du menu Démarrer ainsi qu'à l'aide du bouton d'alimentation physique.
- Pour redémarrer à partir du Centre d'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre manette Xbox. Sélectionner Redémarrez la console > Redémarrez.
- Pour effectuer un physique Cycle de puissance, quand le Xbox est allumé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation Xbox de la console pendant 10 secondes et attendez que la console s'éteigne.
- Redémarrez la console en appuyant sur le bouton d'alimentation et vérifiez les améliorations.
Débranchez le câble d'alimentation
- Si le problème persiste, essayez de débrancher et de rebrancher le câble d'alimentation.
- Éteignez votre console Xbox.
- Débranchez le câble d'alimentation de la console et attendez une minute.
- Rebranchez le câble d'alimentation de la console.
- Appuyez sur le bouton Xbox de la console pour allumer la console.
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2. Réinitialiser l'application Xbox Films et TV
- Si l'erreur est due à l'application Xbox Movies and TV, vous pouvez réinitialiser l'application pour voir si cela vous aide.
- Redémarrez votre console Xbox.
- Ouvert Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Aller à applications et Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Films et télévision application.
- Sélectionner Options avancées.
- Clique le Réinitialiser bouton pour réinitialiser l'application.
- Cliquez sur Oui si on lui demande de confirmer l'action.
- Attendez que Xbox réinitialise le paramètre.
- Redémarrez la console et vérifiez si le code d'erreur Xbox c101a3ff est corrigé.
3. Vérifier les problèmes d'achat
- Si rien ne semble fonctionner, cela pourrait être un problème à la fin de la Xbox. Auparavant, Xbox a mis à jour des problèmes similaires où les articles achetés ne fonctionnaient pas.
- Vous pouvez consulter le profil de médias sociaux de Xbox pour plus de mises à jour ou les contacter avec vos problèmes.
En suivant les étapes de cet article, vous devriez pouvoir corriger le code d'erreur Xbox c101a3ff. Faites-nous savoir quelles solutions ont fonctionné pour vous dans les commentaires.
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