CORRECTIF: TeamViewer bloqué par antivirus/pare-feu

Le moyen le plus simple et le plus rapide de contrôler à distance un autre ordinateur est d'utiliser TeamViewer.

Le logiciel est très pratique à des fins personnelles et professionnelles et peut vous aider à gérer intelligemment différentes situations sans perdre votre temps.

Mais, étant donné qu'il établit la connexion à distance via Internet, TeamViewer peut être bloqué par certains antivirus programmes.

À cet égard, les solutions de sécurité pourraient considérer l'application comme une éventuelle faille de sécurité, de sorte qu'elle bloquera son accès et ses fonctionnalités à titre de mesure de précaution.

Eh bien, si cela se produit et si vous ne pouvez pas utiliser TeamViewer à cause de votre logiciel antivirus, ne vous inquiétez pas; vous pouvez réactiver le programme facilement en configurant une règle d'exception dans Pare-feu.

Ci-dessous, nous verrons comment effectuer ce processus pour les programmes antivirus les plus populaires actuellement utilisés sur le Windows 10 Plate-forme.

Comment réparer l'antivirus bloquant TeamViewer ?

1. ESET bloque TeamViewer

1. Ouvert Sécurité intelligente ESET, puis appuyez sur la F5 pour accéder à la configuration avancée.
2. Sélectionner Moteur de détection, puis développez Exclusions.
3. À côté de Exclusions de performances, sélectionnez Éditer.
4. Sur le Chemin rubrique, sélectionnez Ajouter.
5. Recherchez le chemin de fichier du dossier que vous souhaitez exclure.
6. Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur D'accord.
7. Maintenant, votre TeamViewer devrait fonctionner comme prévu.

ESET est l'un des meilleurs programmes antivirus, une solution antimalware pour les entreprises et les particuliers. S'il bloque un programme, vous pouvez l'ajouter à la liste des exclusions.

Les utilisateurs ont signalé qu'ESET bloquait parfois le client VPN. Si cela vous arrive aussi, n'hésitez pas à consulter notre guide dédié sur la réparation du VPN s'il est bloqué par ESET afin de résoudre ce problème.

2. Avast bloque TeamViewer

1. Ouvert Avast puis ramasser Paramètres.
2. Basculer vers Général dans le panneau de gauche de la fenêtre principale.
3. Là, vous pouvez accéder à la fonction Exclusions à partir de laquelle vous pouvez ajouter un programme spécifique et créer une règle de pare-feu.
4. Utiliser l'onglet chemins de fichiers et ajoutez le chemin vers TeamViewer.
5. Désormais, le programme sera exclu des futurs processus d'analyse Avast.

Avast est une excellente solution de sécurité gratuite approuvée par de nombreux utilisateurs. Si vous utilisez cet outil pour protéger votre PC, mais que vous avez également besoin de TeamViewer, créez une règle de pare-feu.

Pour effectuer ces actions, vous devez ouvrir l'antivirus. Cependant, Avast ne s'ouvrira pas s'il y a des problèmes de compatibilité. Pour corriger l'erreur, utilisez notre guide complet dédié à la réparation d'Avast s'il ne s'ouvre pas.

3. Avira bloque TeamViewer

1. OuvertAvira sur ton ordinateur.
2. Aller à Menu puis ramasser Configuration.
3. Ensuite, sélectionnez le protection d'Internet fonctionnalité.
4. Le lien Règles d'application devrait s'afficher dans la fenêtre suivante; y accéder.
5. Vous devriez maintenant pouvoir accéder aux paramètres du pare-feu.
6. Donc, pour ajouter TeamViewer dans la liste d'exclusion Cliquez sur sur le Option de modification des paramètres.
7. Au sein du liste des programmes autorisés vous pouvez trouver l'entrée TeamViewer. Assurez-vous d'avoir activé l'accès à ce programme.
8. Sauvegarder vos changements et profitez-en.
9. Désormais, Avira ne devrait plus bloquer TeamViewer.

Avira est un autre excellent antivirus gratuit que vous pouvez utiliser pour protéger votre ordinateur des menaces en ligne, des logiciels malveillants et de tout type de virus.

4. Bitdefender bloque TeamViewer

1. Ouvert Bitdefender sur ton ordinateur.
2. Basculez vers le Onglet Protection (cliquez sur l'icône du bouclier).
3. Ensuite, cliquez sur le Afficher les modules relier.
4. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale, cliquez sur le Icône Paramètres.
5. Maintenant, passez au Onglet Exclusions.
6. Sélectionnez la liste des fichiers et dossiers exclus de l'entrée d'analyse.
7. Choisir la Ajouter bouton.
8. Parcourez et accédez au dossier où TeamViewer se trouve - assurez-vous de sélectionner les fonctions d'analyse à la demande et à l'accès.
9. Cliquez sur Ajouter et enregistrez vos modifications.
10. Ensuite, sélectionnez Liste des processus exclus de l'analyse et récupérez le Fichier exécutable TeamViewer .exe, et Autoriser son accès.
11. Enregistrez vos modifications et redémarrez votre Windows 10.

Bitdefender est l'une des meilleures options de sécurité disponibles qui vous offre une protection complète et est compatible avec les appareils Windows, macOS, Android et iOS.

Il a un Exclusions onglet pour les applications qui sont bloquées à tort par celui-ci. Nous vous recommandons également de mettre à jour votre Bitdefender avec les dernières versions disponibles. Vous pouvez trouver des détails dans notre belle liste des meilleures offres Bitdefender.

5. Kaspersky bloque TeamViewer

1. Lancer Kaspersky sur ton ordinateur.
2. Depuis l'accès à l'interface utilisateur principale réglages généraux.
3. Ensuite, allez choisir Supplémentaire.
4. Ramasser Menaces et exclusions – ce champ doit être situé dans le cadre droit de la fenêtre principale.
5. Clique sur le Configurer lien règles d'exclusion.
6. Et à partir de là, vous pouvez choisir le type de fichier à ajouter au Liste d'exclusion du pare-feu.
7. Alors, ajoutez TeamViewer et sauvegarder vos changements.
8. Redémarrez votre appareil lorsque vous avez terminé, puis testez la fonctionnalité TeamViewer.

Kaspersky est un autre excellent logiciel antivirus utilisé dans le monde entier. Mais, il peut parfois bloquer des applications sur votre PC. Si cela se produit, suivez les étapes ci-dessus pour les exclure.

6. AVG bloque TeamViewer

1. Lancer MOYENNE et à partir de l'interface utilisateur principale, cliquez sur le Pare-feu section (la dernière en partant de la droite).
2. Clique sur le Paramètres icône et ramasser Avancée paramètres du sous-menu affiché.
3. le Sécurité Internet AVG fenêtre sera maintenant affichée.
4. De là, passez à Applications tab – le deuxième champ situé dans le panneau de gauche.
5. Si TeamViewer n'y figure pas, cliquez sur le Bouton Ajouter.
6. Parcourez et ajoutez le chemin TeamViewer et sélectionnez le fichier exécutable pour votre programme.
7. Une fois terminé, cliquez sur Créer.
8. Fermer les paramètres du pare-feu et vérifiez si TeamViewer peut être utilisé maintenant.

AVG est un excellent antivirus gratuit à utiliser, mais il crée parfois des problèmes avec d'autres composants et logiciels du PC.

En plus de bloquer les logiciels légitimes, AVG peut également provoquer des erreurs sonores. Si cela vous arrive, utilisez notre guide détaillé dédié aux problèmes de son Windows après l'installation d'AVG et résoudre le problème avec facilité.

7. Norton bloque TeamViewer

1. Du Norton fenêtre principale cliquez sur Avancée.
2. le Pare-feu doit se trouver dans le volet de gauche – cliquez dessus.
3. Maintenant, cliquez sur l'icône des paramètres correspondant à Blocage des applications.
4. Dans Paramètres de blocage des applications, cliquez sur Ajouter une candidature bouton.
5. Si TeamViewer ne s'affiche pas, cliquez sur Autre et étendez votre recherche.
6. Choisissez l'application TeamViewer dans la boîte de dialogue Choisir une application.
7. Cliquez sur Choisir lorsque vous avez terminé.
8. À la fin, sélectionnez Fait et redémarrer.

Norton est une solution antivirus fiable qui comprend un pare-feu, un VPN sécurisé et une protection contre toutes les menaces informatiques telles que les logiciels espions, les ransomwares et les logiciels malveillants.

8. Windows Defender bloque TeamViewer

1. Ouvert Windows Defender.
2. Lancer le Champ de recherche (cliquez sur l'icône Cortana) et entrez Windows Defender.
3. Dans la fenêtre principale de l'antivirus, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
4. Ensuite, naviguez vers Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
5. Cliquer sur Ajouter ou supprimer des exclusions.
6. Ajouter TeamViewer à la liste d'exclusion afin que le programme puisse être réactivé.
7. Sauvegarder vos modifications et redémarrez.

Si vous rencontrez toujours des problèmes d'utilisation de TeamViewer même après l'avoir ajouté à la liste d'exclusion de votre programme antivirus, vous pouvez envisager d'utiliser un autre logiciel de bureau à distance.

Nous vous recommandons d'utiliser une solution plus sécurisée, à laquelle les professionnels de l'informatique font également confiance pour se connecter à un autre ordinateur, quelle que soit la distance.

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C'est ainsi que vous pouvez ajouter une nouvelle règle de pare-feu pour réactiver l'accès à TeamViewer sur votre système Windows 10.

Espérons que vous devriez maintenant pouvoir accéder à distance à d'autres appareils via TeamViewer tout en utilisant vos solutions antivirus préférées.

Malheureusement, les problèmes de TeamViewer sont une chose courante, nous vous recommandons donc d'utiliser un autre outil fiable. Consultez notre dédié guide sur la résolution des problèmes de TW si vous souhaitez toujours résoudre les problèmes.

Si vous avez des questions concernant le tutoriel qui a été expliqué ci-dessus, n'hésitez pas et partagez vos réflexions avec nous. Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire de commentaires ci-dessous.