CORRECTIF: Erreur d'application Citrix ceip.exe [Guide rapide]

  • L'erreur d'application ceip.exe peut se produire pour diverses raisons, mais il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.
  • La désinstallation/réinstallation des applications CEIP peut corriger le message d'erreur ceip.exe pour certains utilisateurs.
  • Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de reconfigurer leurs paramètres de démarrage (démarrage) afin de corriger cette erreur sur leur PC Windows 10.
  • Si l'erreur d'application ceip.exe persiste, vous devrez peut-être désactiver certains services de démarrage ou mettre à jour l'application.
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Ceip.exe est le processus du programme d'amélioration de l'expérience client Citrix, qui collecte des données à partir d'une application Citrix Workspace (ou ancienne version de Receiver).

Lorsque l'application Citrix ne peut pas s'ouvrir correctement, un message ceip.exe - Erreur d'application s'affiche et indique :

L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142). Cliquez sur OK pour fermer l'application.

Lorsque les utilisateurs cliquent d'accord, cependant, le message d'erreur apparaît à nouveau. L'erreur citée est une erreur courante qui se produit également pour d'autres Logiciel et applications.

Si vous faites partie des utilisateurs qui doivent corriger l'erreur d'application Citrix ceip.exe, consultez ces résolutions potentielles.

Comment puis-je corriger l'erreur d'application Citrix ceip.exe ?

1. Modifier le registre

  1. presse Touche Windows + R et entrez regedit. presse Entrer ou cliquez d'accord.
  2. Accédez à la clé suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\LoadAppInit_DLLs
  3. Double-cliquez sur LoadAppInit_DLL et remplacez les données de valeur par 0.

Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si l'erreur d'application ceip.exe a disparu.

2. Désinstaller ou réinstaller l'application Citrix CEIP

  1. Pour ouvrir Exécuter, appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
  2. Saisissez cette commande Exécuter et cliquez sur OK: appwiz.cpl
  3. Entrez le mot-clé Citrix dans la zone de recherche pour trouver votre application Citrix.
  4. Sélectionnez votre application Citrix et cliquez sur le Désinstaller option pour cela.
    L'erreur d'application ceip.exe de l'applet Programmes et fonctionnalités
  5. Cliquez sur Oui si des boîtes de dialogue de confirmation s'affichent.
  6. Redémarrez votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable après avoir désinstallé l'application Citrix.
  7. Si vous ne voulez pas de l'application Citrix, vous pouvez vous arrêter ici. Cependant, les utilisateurs qui ont besoin de l'application Citrix Workspace CEIP peuvent réinstaller la dernière version en cliquant sur le bouton Télécharger pour Windows bouton sur le Site Web de Citrix.
  8. Ensuite, réinstallez Citrix Workspace avec le programme d'installation téléchargé.
Icône Remarque

Noter: De nombreux utilisateurs ont signalé que la simple mise à jour de l'application Citrix vers la dernière version résolvait ce problème, alors assurez-vous d'essayer également.

3. Windows de démarrage propre

  1. Lancez l'accessoire Run.
  2. Pour ouvrir MSConfig, saisissez cette commande Exécuter et sélectionnez OK: msconfig
  3. Clique le Startup selective bouton radio sur le Général languette.
  4. Décochez la Charger le démarrage case à cocher des éléments.
  5. Assurez-vous d'avoir le Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine paramètres sélectionnés.
    L'erreur d'application ceip.exe de l'utilitaire MSConfig
  6. Sélectionnez le Prestations de service onglet dans la capture d'écran directement ci-dessous.
    L'erreur d'application de l'onglet Services ceip.exe
  7. Sélectionnez ensuite le Cacher tout Microsoft option de services.
  8. appuie sur le Désactiver tous les bouton pour désactiver les services restants.
  9. Assurez-vous de cliquer Appliquer pour enregistrer les paramètres.
  10. Sélectionnez le d'accord option pour fermer la fenêtre MSConfig.
  11. Cliquez sur Redémarrer dans la fenêtre de la boîte de dialogue qui s'ouvre après la fermeture de MSConfig.
Icône Remarque

Noter: Si le démarrage en mode minimal de Windows résout le problème, l'erreur était probablement due à un service ou à un programme en conflit que vous devrez identifier avec les paramètres de démarrage d'origine restaurés. Vous pouvez restaurer les paramètres de démarrage d'origine en sélectionnant le Charge les composants de démarrage et Tout activer options dans MSConfig.

4. Désactiver les services problématiques

  1. presse Touche Windows + R et entrez services.msc. presse Entrer ou cliquez d'accord.
  2. Localiser EntryProtect Injecter dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir ses paramètres.
  3. Met le Type de démarrage à Désactivée et cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

Une fois ces modifications apportées, l'erreur d'application Ceip.exe devrait disparaître.

5. Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

  1. Clique le Paramètres icône de rouage sur le Le menu Démarrer dans Windows 10.
  2. Sélectionner Mise à jour et sécurité ouvrir un Windows Update onglet dans Paramètres.
    Erreur d'application Windows Update ceip.exe
  3. Ensuite, cliquez sur le Afficher l'historique des mises à jour option.
  4. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour pour ouvrir une liste des mises à jour des correctifs Windows.
    Erreur d'application ceip.exe de la fenêtre des mises à jour installées
  5. Sélectionnez pour désinstaller une mise à jour récente qui pourrait avoir déclenché le problème.
  6. Cliquez ensuite sur le Désinstaller option.
  7. Sélectionnez le Oui option sur les invites de confirmation.

Ces résolutions pour corriger l'erreur d'application Citrix CEIP.exe valent certainement la peine d'être essayées. Vous pouvez également obtenir des conseils supplémentaires pour résoudre ce problème auprès du support technique de Citrix.

Le Citrix Page Contacts de l'assistance technique comprend divers numéros de support nationaux et un Chat en direct relier.

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