Correction: une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe

À un moment donné, nous avons tous été dans une situation où la récupération du mot de passe était la seule option. Pour réinitialiser le mot de passe, la plupart des plateformes envoient un e-mail. Mais, le problème survient lorsque les utilisateurs voient le

Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe message.

Le problème peut durer longtemps en fonction de la cause sous-jacente, vous devrez donc le résoudre manuellement pour réinitialiser rapidement le mot de passe.

Voyons pourquoi vous voyez le Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe message et les solutions pour cela.

Pourquoi mon e-mail de réinitialisation de mot de passe ne s'envoie-t-il pas ?

Lorsque l'e-mail de réinitialisation du mot de passe n'est pas reçu, il s'agit très probablement d'un problème lié au serveur côté plate-forme (celui qui envoie l'e-mail). Ou, votre service de messagerie peut également être en panne. En dehors de cela, vous pouvez avoir un filtre anti-spam installé qui filtre les e-mails de réinitialisation de mot de passe.

Certains autres messages d'erreur similaires incluent :

• Impossible d'envoyer du courrier. Une erreur s'est produite lors de la livraison de ce message
• Impossible de réinitialiser le mot de passe en raison d'une erreur inconnue. Veuillez réessayer

Combien de temps un lien de réinitialisation de mot de passe est-il valide ?

Chaque plate-forme définit un calendrier différent concernant la validité du lien de réinitialisation du mot de passe. Pour la plupart, ce délai est fixé à 24 heures. Mais les plus sécurisés conservent la validité entre 1 et 4 heures. Quoi qu'il en soit, l'e-mail mentionnera toujours la validité du lien de réinitialisation du mot de passe.

Passons maintenant aux solutions pour Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe message.

Que puis-je faire si la récupération de mon mot de passe de messagerie ne fonctionne pas ?

1. Vérifiez si l'adresse e-mail saisie est correcte

Tout d'abord, vérifiez si l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte. Dans la plupart des cas, c'est une adresse e-mail incorrecte qui cause le problème.

Alors que la plupart des plates-formes identifieraient et informeraient que l'adresse saisie est incorrecte, certaines ne le font pas et jettent à la place le Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe publier. Vous pouvez également essayer de vous reconnecter à votre compte de messagerie.

2. Vérifiez le dossier Spam

Comme indiqué précédemment, le système de filtrage de votre service de messagerie peut avoir identifié l'e-mail de réinitialisation du mot de passe comme spam et l'avoir envoyé dans ce dossier au lieu de la boîte de réception.

Alors, dirigez-vous vers le dossier Spam et vérifiez si l'e-mail s'y trouve. Si vous ne le trouvez toujours pas, essayez la méthode suivante.

3. Essayez une autre méthode pour réinitialiser le mot de passe

La plupart des plateformes proposent plusieurs méthodes pour récupérer votre mot de passe. Si vous avez défini des questions de sécurité lors de la création du compte, utilisez-le comme méthode de récupération.

Vérifiez également si la plate-forme propose la récupération de compte via le numéro de téléphone configuré en envoyant un SMS avec le lien ou le code. C'est pourquoi il est toujours recommandé de définir plusieurs méthodes de récupération lors de l'inscription sur un portail.

4. Attendez que les serveurs commencent à fonctionner

Si aucune des méthodes ne fonctionne, il est probable que le serveur de la plateforme soit en panne. Ici, votre seule option est d'attendre qu'il recommence à fonctionner.

Pour les grandes entreprises comme Facebook, Twitter ou Google, ces problèmes sont résolus en quelques heures. S'il s'agit d'une plate-forme relativement plus petite, la période de temps peut être légèrement plus longue. Il est préférable que vous contactiez leur équipe d'assistance pour résoudre le problème. Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre e-mail de réinitialisation du mot de passe publier.

Aussi, n'hésitez pas à découvrir les meilleurs gestionnaires de mots de passe qui stockent en toute sécurité vos mots de passe, éliminant ainsi le besoin même de récupération.

Enfin, dites-nous quel correctif a fonctionné pour vous dans la section des commentaires ci-dessous.