Windows 10 Mobile est enfin disponible en tant que mise à niveau gratuite vers les anciens appareils Windows Phone 8.1. Après plus d'un an à tester le nouveau système d'exploitation via le programme Insider, Microsoft a finalement commencé à le déployer sur des appareils qui n'étaient pas fournis à l'origine avec Windows 10.
Mais aussi ravis que les gens soient que la version complète de Windows 10 Mobile soit enfin là, beaucoup d'utilisateurs sont déçu par l'approche de Microsoft pour fournir la mise à jour - surtout après avoir attendu plus d'un an après plus que quelques fausses alarmes. Maintenant que le système d'exploitation est enfin là, les utilisateurs de certains appareils Windows Phone 8.1 sont choqués de découvrir que Windows 10 Mobile n'est pas disponible sur leurs téléphones.
Comme nous l'avons signalé la semaine dernière, Les appareils Windows Phone 8.1 avec moins de 1 Go de RAM ne seront pas éligibles pour la mise à niveau. Mais il semble que certains téléphones par ailleurs éligibles n'aient pas non plus bénéficié de la mise à niveau, des modèles comme le Lumia 1020, 925 et le 920. Naturellement, les gens ont commencé à se demander si Microsoft prévoyait de modifier sa politique et de continuer à fournir la mise à jour à ces appareils éventuellement dans le cadre d'une deuxième vague présumée de mises à niveau. Un utilisateur a interrogé Microsoft à ce sujet sur Twitter mais a malheureusement reçu une réponse négative.
@hpityu Il n'est pas prévu de deuxième vague. ^JH
– Windows Insider (@windowsinsider) 17 mars 2016
Comme Microsoft l'a souligné, la liste des téléphones éligibles est définitive et il n'y aura pas de deuxième vague de mises à niveau. Cela a mis en colère de nombreux utilisateurs qui sont désormais obligés de s'en tenir à Windows Phone 8.1 ou de remplacer leur appareil actuel par un nouveau.
Voici pourquoi vous ne recevrez pas la mise à niveau de Windows 10 Mobile
Bien que Microsoft n'ait fourni aucun détail sur sa décision de ne pas fournir la mise à niveau à certains téléphones, il peut y avoir une explication après tout. L'objectif principal du programme Insider sur les versions PC et mobile de Windows 10 est d'obtenir des commentaires sur les performances du système. Microsoft est guidé par ces commentaires lorsqu'il s'agit de développer tous les aspects de son système d'exploitation, y compris sa décision sur les appareils qui recevront éventuellement une mise à niveau.
Ainsi, à première vue, il peut sembler que le Lumia 1020 peut exécuter Windows 10 Mobile sans aucun problème. Mais, de nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes avec l'appareil lors de l'exécution de Windows 10 Mobile Preview, obligeant Microsoft à décider de ne pas fournir la mise à niveau gratuite vers le Lumia 1020. Nous supposons que c'est également le cas avec d'autres téléphones.
Bien que nous n'ayons pas de mot officiel de Microsoft à ce sujet, lorsqu'on lui a demandé pourquoi le Lumia 1020 n'obtiendrait pas la mise à niveau, Gabe Aul a confirmé la théorie sur Twitter :
@DrKumarSS@NorthFaceHiker % plus élevé de rapports de problèmes de performance, % plus faible de votes de susceptibles de recommander
– Gabriel Aul (@GabeAul) 17 mars 2016
C'est donc évident maintenant: Microsoft préférerait avoir Windows 10 Mobile uniquement sur les appareils capables de l'exécuter en douceur plutôt que de forcer la mise à niveau sur tous les appareils et de causer encore plus de problèmes aux utilisateurs.
Qu'est-ce que tu penses? Préféreriez-vous utiliser Windows 10 Mobile sur un appareil qui ne peut pas exécuter le système d'exploitation correctement et faire face à divers problèmes ou passer à un nouveau téléphone compatible avec Windows 10 Mobile? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous!