La connexion à Microsoft Exchange est une erreur non disponible dans Outlook Fix

Outlook a été l'un des clients de messagerie les plus populaires préférés des utilisateurs de Windows et Microsoft Exchange est le plus serveur de messagerie populaire qui est une plate-forme développée par Microsoft pour les e-mails, les calendriers, les contacts, la planification et collaboration. Les utilisateurs ont fait face à des tentatives infructueuses en essayant de configurer un compte Microsoft Exchange dans Outlook. De nombreux utilisateurs d'Outlook ont ​​signalé avoir vu une erreur lorsqu'ils essayaient de lancer Outlook ou de configurer Outlook pour la première fois sur leurs systèmes. Le message d'erreur affiché aux utilisateurs est comme ci-dessous.

« La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.

La boîte de dialogue d'erreur ci-dessus comporte un bouton OK qui peut être utilisé pour ignorer le message d'erreur. Cependant, on voit que lorsque les utilisateurs cliquent sur OK, ils sont invités avec une boîte de dialogue pour entrer le serveur Microsoft Exchange et le nom d'utilisateur de l'utilisateur. Cela ne fonctionne pas lors de la saisie des informations d'identification de l'utilisateur et une autre erreur indique que cette opération particulière a échoué.

Le problème ci-dessus a troublé les utilisateurs dans les différentes versions d'Outlook et de Windows. Êtes-vous l'un de ces utilisateurs qui n'a pas réussi à connecter Outlook avec un compte Microsoft Exchange? Alors, vous avez atteint le bon article. Ici, vous trouverez quelques méthodes de dépannage qui ont été essayées par d'autres utilisateurs et les ont aidés à résoudre cette erreur sur leurs ordinateurs.

Correctif 1 - Supprimer votre profil Outlook

L'une des solutions les plus efficaces qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème consiste à supprimer leur profil Outlook par défaut et à créer un nouveau profil.

1. appuyez sur la Windows + R combinaison de touches pour ouvrir Courir dialogue.

Taper contrôler et frappez le Entrer clé pour ouvrir le Panneau de commande.

2. Recherchez le champ de recherche dans le coin supérieur droit du panneau de configuration.

Ici, tapez courrier et frappe Entrer pour rechercher les résultats de la recherche.

Cliquer sur Courrier (Microsoft Outlook) dans les résultats de recherche affichés.

3. Configuration de la messagerie fenêtre s'affiche.

Dans cette fenêtre, cliquez sur le Afficher les profils… bouton dans le Profils section en bas.

4. Si plusieurs comptes de messagerie sont associés à Outlook et que vous ne souhaitez pas les supprimer, cliquez sur le Ajouter… bouton pour ajouter un nouveau profil.

Dans le Nouveau profile la fenêtre, donner un nom au profil dans la zone de texte ci-dessous Nom de profil.

Ensuite, cliquez sur D'ACCORD.

Vous verrez le Ajouter un compte fenêtre, sélectionnez l'option Compte email.

Entrez toutes les informations d'identification de messagerie Microsoft Exchange requises dans les zones de texte spécifiques

Cliquer sur Prochain.

Entre ce processus, il vous sera demandé de redémarrer Outlook pour que les modifications entrent en vigueur.

Une fois le compte de messagerie configuré, cliquez sur le Finir bouton.

Après avoir ajouté un nouveau profil, assurez-vous de sélectionner l'option Utilisez toujours ce profil puis choisissez le nouveau profil que vous avez créé dans la liste déroulante.

Ensuite, passez à Étape 6.

5. Sinon, s'il n'y a qu'un seul compte de messagerie associé à Outlook, sélectionnez le Perspectives profil dans la liste.

Clique sur le Retirer bouton.

Une boîte de dialogue d'avertissement apparaît indiquant que la suppression du profil supprimera tout le contenu mis en cache hors ligne.

Clique sur le Oui bouton pour continuer ce processus.

Ensuite, cliquez sur Appliquer et alors D'ACCORD pour enregistrer ces modifications.

Une fois l'ancien profil supprimé, vous pouvez soit cliquer sur Ajouter… bouton dans le Fenêtre de messagerie ou ouvrez Outlook puis créez un nouveau profil comme indiqué dans Étape 4 au dessus.

6. Redémarrer Outlook et vérifiez si l'erreur est résolue.

Correctif 2 - Redémarrez le service de surveillance du système Microsoft Exchange

1. Appuyez et maintenez simplement le les fenêtreset R touches simultanément pour ouvrir Courir dialogue.

Taper services.msc pour ouvrir le les fenêtresPrestations de service.

2. Ici, faites défiler vers le bas et recherchez le service nommé Surveillance du système Microsoft Exchange dans la liste des services.

Clic-droit sur ce service et sélectionnez l'option Commencer.

Si le service est déjà en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il se trouve dans le Commencer état), alors clic-droit sur le service et choisissez Arrêt. Une fois le service arrêté, redémarrez-le comme mentionné ci-dessus.

3. Exécutez Outlook et vérifiez si l'erreur est corrigée.

Correctif 3 – Vider le DNS

1. Frappez le les fenêtres clé et tapez le texte invite de commande dans le champ de recherche.

Clic-droit sur Invite de commandes dans le résultat affiché et choisissez Couriren tant qu'administrateur.

2. Entrez la commande donnée ci-dessous et exécutez-la.

ipconfig /flushdns

3. Une fois le DNS vidé avec succès, fermez l'invite de commande.

Ouvrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu.

Correctif 4 – Réparer MS Office

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de supprimer l'erreur pour vous, le dernier recours consiste à effectuer une réparation de Microsoft Office en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Presse Windows + R ouvrir Courir.

Taper ms-settings: fonctionnalités des applications et frappe Entrer pour ouvrir le Applications et fonctionnalités page dans Réglages.

2. Sur cette page, faites défiler et localisez votre Microsoft Office ou Microsoft 365 installation dans la liste des applications installées.

Clique sur le menu à trois points à l'extrémité droite de la case étiquetée avec Microsoft 365 et sélectionnez l'option Modifier.

UN Contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra devant vous, cliquez sur Oui.

3. Dans la fenêtre vous demandant comment vous souhaitez réparer les programmes Office, choisissez le bouton radio à côté de Réparation rapide.

Ensuite, cliquez sur le Réparation bouton.

Vous verrez une fenêtre vous demandant si vous êtes prêt à démarrer le processus de réparation. Cliquer sur Réparation encore.

Attendez un certain temps jusqu'à ce que le processus de réparation soit en cours d'exécution et qu'il se termine.

Après la réparation, redémarrer votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

4. Si l'erreur persiste, répétez toutes les étapes mentionnées ci-dessus, sauf que dans Étape 3 choisissez le bouton radio à côté de Réparation en ligne et continuez le processus de réparation.

Vous aurez besoin d'une connexion Internet en cours d'exécution pour la réparation en ligne.

Correctif 5 – Désactiver/désinstaller les programmes antivirus tiers

Après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus, si vous voyez toujours l'erreur de connexion à Microsoft Exchange indisponible dans Outlook, vous devez vérifier s'il y a un logiciel antivirus/de sécurité tiers installé sur votre système qui interfère avec Perspectives. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème dû au programme antivirus, essayez de désactiver ou de désinstaller tout programme de sécurité/antivirus tiers installé sur votre ordinateur. Après cela, vérifiez si cela a aidé à surmonter le message d'erreur et si Outlook est capable de communiquer avec Microsoft Exchange.

C'est ça!!

Merci d'avoir lu.

Nous espérons que cet article vous a été utile pour résoudre cette erreur Microsoft Exchange avec Outlook sur votre PC Windows. Commentez ci-dessous pour nous faire savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.