De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé avoir vu une erreur indiquant "Le service de profil utilisateur a échoué à la connexion. Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé." lors du démarrage du système. Dès que vous tapez le mot de passe et appuyez sur la touche Entrée sur l'écran de connexion Windows, ce message d'erreur s'affiche et vous ne pouvez pas lancer votre profil utilisateur Windows par défaut. Vous êtes redirigé vers l'écran de connexion après avoir vu ce message. Cette erreur s'affiche en raison de la corruption du profil utilisateur par défaut. Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre PC car le profil utilisateur corrompu a pris le relais et le profil utilisateur correct ne peut pas être chargé.
Êtes-vous un de ces utilisateurs qui est ennuyé par ce message d'erreur sur votre PC Windows 11/10 et qui n'est pas en mesure de se connecter à votre profil d'utilisateur? Alors, allez-y et plongez dans cet article. En lisant à l'avance, vous trouverez des solutions qui peuvent vous aider à réparer le profil utilisateur corrompu et à résoudre ce problème sur votre PC.
Table des matières
Correctif 1 - Redémarrez Windows à partir de l'écran de verrouillage
L'une des solutions les plus simples pour résoudre le problème consiste à effectuer un redémarrage ou un arrêt du système à partir de l'écran de connexion.
1. Assurez-vous que vous êtes sur Windows écran verrouillé.
2. Si vous utilisiez un profil d'invité pour vous connecter auparavant, assurez-vous de sélectionner le profil administrateur.
3. Clique sur le Bouton d'alimentation dans le coin inférieur droit de l'écran de verrouillage.
Sélectionnez soit l'option Fermer ou Redémarrer.
4. Après le démarrage du système, assurez-vous de vous connecter à l'aide du profil administrateur.
Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre PC Windows.
Correctif 2 - Modifier le registre Windows en mode sans échec
Vous devrez passer en mode sans échec pour utiliser cette méthode de dépannage afin d'apporter des modifications au registre Windows.
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1. Frappez le les fenêtres touche de votre clavier et tapez démarrage avancé dans la barre de recherche Windows.
Cliquer sur Options de démarrage avancées modifiées dans le résultat de la recherche.
Cela ouvre la Récupération page dans les paramètres du système.
2. Clique sur le Redémarrerà présent bouton dans la case intitulée Démarrage avancé.
Cela lance un redémarrage avancé du système.
3. Vous verrez maintenant un écran bleu après le redémarrage.
Sur cette page, cliquez sur l'option Dépanner.
4. Dans la liste des options de Dépanner, choisir Options avancées.
Ensuite, sélectionnez Paramètres de démarrage dans le Options avancées liste.
Enfin, cliquez sur le Redémarrer pour relancer un redémarrage du système.
5. Désormais, lorsque le système redémarre, une liste de paramètres de démarrage s'affiche et peut être sélectionnée à l'aide de la Les touches de fonction(F1 – F9) ou la touches numériques (1 – 9).
Choisissez l'option en appuyant sur la touche (4 ou F4) correspond à Activez le mode sans échec.
6. Vous devez vous connecter avec votre compte administrateur pour démarrer Windows en mode sans échec.
Maintenant, appuyez sur le les fenêtres+R clé pour ouvrir le Courir boîte.
Taper regedit et frappez le Entrer clé pour ouvrir le Éditeur de registre.
Cliquer sur Oui à l'invite de l'UAC.
7. Accédez à l'emplacement ci-dessous ou copiez-le et collez-le dans la barre de navigation de l'éditeur du registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
8. Sous le Liste de profils clé, recherchez les entrées pour vérifier si vous pouvez en trouver doublons parmi eux.
Par exemple, des noms similaires pour les entrées de la liste mais l'une d'elles a une extension .bak.
Lorsque vous trouvez ces deux entrées, Renommer l'entrée avec .bak extension à seulement .ba extension. Clic-droit dessus et choisissez Renommer.
Renommer l'autre entrée correspondante avec un .bak extension.
Revenez à l'entrée que vous avez renommée ".ba" extension et effacer l'extension ici.
9. Assurez-vous de sélectionner l'entrée dans laquelle vous venez de supprimer l'extension .bak.
Déplacez-vous sur le côté droit et recherchez le État clé ici.
Clic-droit sur État et choisissez Modifier.
Dans le Modifier DWORD fenêtre, changez l'Hexadécimal Données de valeur champ d'une valeur numérique à 0.
Cliquer sur D'ACCORD.
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Clic-droit sur la clé RefCount et sélectionnez Modifier.
Changer la Données de valeur champ à 0 et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
10. Fermez l'Éditeur du Registre.
Redémarrer votre ordinateur en mode normal.
Vous ne devez pas voir le service de profil utilisateur a échoué l'erreur de connexion après le démarrage du système.
Correctif 3 - Supprimer le compte d'utilisateur local
1. Une fois que vous vous êtes connecté en utilisant le profil d'utilisateur incorrect, appuyez sur la touche Windows + R combinaison de touches pour ouvrir Courir.
Taper netplwiz et cliquez sur D'ACCORD pour ouvrir le Comptes utilisateur la fenêtre.
Vous verrez un Fenêtre de contrôle de compte d'utilisateur avancé où vous devez entrer le mot de passe administrateur pour continuer ce processus.
Noter: Si vous voyez une erreur après avoir saisi le mot de passe administrateur, utilisez Étapes 1 à 5 du correctif 2 ci-dessus pour démarrer Windows dans Mode sans échec.
2. Dans le fenêtre Comptes d'utilisateurs, sélectionnez le compte invité/utilisateur dans la liste des utilisateurs de votre ordinateur.
Clique sur le Retirer bouton.
Si vous êtes connecté en utilisant le compte local, le profil local sera supprimé.
Cliquer sur D'ACCORD.
3. appuyez sur la Fenêtre + L clés pour sortir de la fenêtre de connexion au compte local.
Redémarrer votre PC en mode normal.
Reconnectez-vous en utilisant votre compte Microsoft habituel et vérifiez si l'erreur est corrigée.
Correctif 4 - Déplacer le fichier NTUSER.DAT vers le dossier de nom d'utilisateur par défaut
NTUSER.DAT est un fichier créé par Windows pour chacun des profils utilisateur de votre ordinateur. Ce fichier .dat contient toutes les informations relatives aux paramètres personnalisés du profil utilisateur. Vous trouverez le dossier du profil utilisateur à l'intérieur C:\Utilisateurs. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au système, assurez-vous de démarrer votre PC en mode sans échec à l'aide de Étapes 1 à 5 mentionné dans Correction 2 au dessus.
1. Ouvrez le Explorateur de fichiers en utilisant le Windows + E combinaison de touches.
Taper C:\Utilisateurs dans la barre de navigation.
2. Dans le Utilisateurs dossier, recherchez le fichier requis dossier de compte local.
Double-cliquez sur ce dossier de compte local pour l'ouvrir.
Ici, cherchez le NTUSER.DAT dossier.
Sélectionnez ce fichier et cliquez sur le Couper icône dans le ruban de commande de l'explorateur de fichiers. Alternativement, vous pouvez appuyer sur la Ctrl + X combinaison de touches.
3. Revenir à C:\Utilisateurs et ouvrez le dossier avec le Défaut Nom d'utilisateur.
Maintenant, appuyez sur le Pâte icône en haut pour coller le Fichier .DAT qui était précédemment coupé du dossier du compte local.
4. De retour dans le Utilisateurs dossier, sélectionnez le dossier de compte local et appuyez sur le Effacer (corbeille) en haut.
Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez charger le bon profil utilisateur sans voir de message d'erreur.
Correctif 5 - Réparer le profil utilisateur Windows à l'aide de l'invite de commande
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre l'erreur Impossible de charger le service de profil utilisateur sur votre PC Windows, vous pouvez essayer d'utiliser le Vérificateur de fichiers système (SFC) Scanner et le Outil de maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM) analyse.
1. Frappez le les fenêtres clé et type invite de commande dans la zone de recherche de Windows.
Clic-droit sur Invite de commandes dans le résultat de la recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur option.
2. Exécutez le SFC commande pour réparer les fichiers corrompus dans Windows ainsi que les paramètres du profil utilisateur.
sfc/scannow
Attendez que l'analyse soit terminée et corrigez tout fichier corrompu sur votre PC.
Redémarrer votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
3. Si l'erreur persiste, effectuez une DISME numérisez en exécutant la commande ci-dessous dans l'invite de commande.
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Après l'exécution de la commande, redémarrer votre système et vérifiez si le problème est résolu.
Si même après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus, vous ne parvenez pas à vous connecter au système et le message d'erreur est affiché, vous devrez réinitialiser votre PC pour revenir à la réinitialisation d'usine de votre Windows OS. Pour effectuer une réinitialisation de votre PC Windows 11, suivez les étapes indiquées dans ce lien.
Merci d'avoir lu.
Nous espérons que les méthodes de dépannage de cet article vous ont aidé à corriger cette erreur sur votre ordinateur. Avez-vous trouvé cet article informatif? Veuillez commenter et nous faire part de vos réflexions et opinions à ce sujet.
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