Comment corriger l'erreur de déconnexion d'Outlook sous Windows

Microsoft Outlook est un gestionnaire de communication utilisé par les grandes organisations du monde entier. Il peut être utilisé comme client de messagerie par un particulier ou être utilisé par une organisation pour accéder aux fonctionnalités partagées telles que la boîte aux lettres, le calendrier, les rendez-vous, etc.

Microsoft a introduit le gestionnaire d'informations personnelles Outlook en 1997. De nombreuses fonctionnalités font de Microsoft Outlook le meilleur gestionnaire personnel disponible dans le cadre de la suite Microsoft Office.

Par exemple, vous pouvez planifier des e-mails, créer des réunions, des rendez-vous, des tâches et des contacts à partir d'une seule fenêtre. Il propose des parties rapides qui vous permettent d'envoyer rapidement des e-mails similaires, de partager des calendriers, de créer ou d'attribuer des tâches, etc.

Imaginez si un outil aussi puissant s'arrêtait de fonctionner, que feriez-vous? Plusieurs utilisateurs sont confrontés à l'erreur Outlook déconnecté. Cette erreur est un problème concernant la connectivité d'Outlook.

Cette erreur déconnectée d'Outlook génère différents types de messages d'erreur. Vous pouvez recevoir un L'administrateur Microsoft Exchange a apporté une modification qui vous oblige à quitter et à redémarrer Outlook. message d'erreur ou Essayant de se connecter… Message d'erreur.

Les deux messages d'erreur ont le même problème de connectivité sous-jacent. Si vous rencontrez également une erreur de déconnexion de Microsoft Outlook, vous êtes au bon endroit.

Parce que dans ce guide, nous vous donnerons un ensemble de solutions organisées qui vous aideront à résoudre l'erreur Outlook déconnecté sur votre PC. Cela dit, passons directement à l'action.

Pourquoi Microsoft Outlook est-il déconnecté mais Internet fonctionne ?

Il existe différents types d'erreurs auxquelles les utilisateurs d'Outlook sont confrontés de temps à autre. Une de ces erreurs qui dérange souvent les utilisateurs d'Outlook est que, même si Internet fonctionne, Microsoft Outlook est déconnecté.

Votre client Microsoft Outlook est peut-être en mode hors ligne pratique. Notamment, Outlook est livré avec une option permettant de travailler hors ligne pour éviter les frais de connexion ou l'envoi/la réception d'e-mails en raison d'une connexion Internet lente.

Le mode hors connexion pourrait très bien être la raison pour laquelle Outlook est déconnecté même si Internet fonctionne correctement.

En outre, il est possible qu'Outlook sur votre PC ait été déconnecté du serveur Exchange, ce qui pourrait entraîner ce problème.

La disponibilité d'extensions redondantes est également l'une des principales raisons de ce problème. Certaines extensions peuvent interférer avec le processus de connexion, provoquant un mauvais comportement d'Outlook.

Cela peut être frustrant et ennuyeux car cela vous empêche d'envoyer ou de recevoir des e-mails. Heureusement, nous avons répertorié ci-dessous certaines des solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre ce problème.

Microsoft Outlook déconnecté après changement de mot de passe

1. Supprimer l'ancien mot de passe de Windows Credential Manager

1. appuyez sur la Commencer touche de menu dans la barre des tâches inférieure.
2. Rechercher Gestionnaire d'informations d'identification.
3. Cliquer sur Informations d'identification Windows option.
4. En dessous de Informations d'identification génériques, vous trouverez votre Microsoft Outlook et MS Office comptes.
5. Développer chacun et effacer eux en appuyant sur la Retirer bouton.
6. proche Gestionnaire d'informations d'identification Windows et ouvert Perspectives.
7. Entrez votre nouveau mot de passe et n'oubliez pas de vérifier Se souvenir de mes identifiants boîte.

Les utilisateurs de Microsoft Outlook ont ​​signalé un problème assez souvent pour eux juste après un mot de passe récent changement, ils sont confrontés à des problèmes de connectivité avec le client Outlook installé sur leur Windows 11/10/8PC.

Cela peut notamment être dû au fait que le client ne met pas à jour le mot de passe que vous avez défini. Dans ce cas, vous devez effacer l'ancien mot de passe du gestionnaire d'informations d'identification Windows.

2. Créer un nouveau profil

1. Ouvert Panneau de commande.
2. Sélectionner Courrier.
3. Cliquer sur Ajouter pour créer un nouveau profil.
4. Configurer votre compte de messagerie.
5. Vérifiez le cercle à côté de Utilisez toujours ce profil.
6. Presse D'ACCORD.
7. Redémarrer Outlook et voyez si cela résout le problème de déconnexion d'Outlook après le changement de mot de passe ou non.

Comment puis-je corriger l'erreur Outlook déconnecté dans Windows 11/10/7 ?

1. Redémarrez votre PC

1. appuyez sur la Commencer bouton de menu.
2. Clique sur le Du pouvoir bouton.
3. Sélectionner Redémarrer.

L'une des solutions les plus simples à de nombreux problèmes courants liés aux logiciels consiste à effectuer un simple redémarrage.

Le redémarrage fournit non seulement une pause à votre système, mais il charge également tous les fichiers système et nécessaires à partir de zéro. Il est possible que certains fichiers Outlook n'aient pas pu être chargés lors de la session précédente, en raison de laquelle vous rencontrez une erreur de déconnexion de Microsoft Outlook.

2. Vérifiez et ressaisissez les informations d'identification de votre compte

1. Ouvrez le Perspectives application sur votre PC.
2. Cliquer sur Dossier.
3. Sélectionner Info.
4. Alors en plus Paramètres du compte et des réseaux sociaux, Cliquez sur Paramètres du compte.
5. Sélectionnez à nouveau Paramètres du compte.
6. Sélectionnez le compte que vous avez connecté.
7. Retirer le compte et ressaisissez les informations d'identification de votre compte.

3. Assurez-vous qu'Outlook est en ligne

1. Ouvrez le Perspectives application.
2. Dans le Envoyer recevoir onglet, appuyez sur le Déconnecté de travail bouton.
3. Outlook tentera de se reconnecter.

4. Supprimer l'espace de fin de legacyExchangeDN

1. Presse Gagner + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper ADSIEdit.msc, et appuyez sur Entrer.
3. Élargir le Dénomination par défaut contexte à CN=Utilisateurs.
4. Sélectionner le compte d'utilisateur sur lequel Outlook génère l'erreur.
5. Clic-droit et sélectionnez Propriétés.
6. Localiserla legacyExchangeDN attribut, puis sélectionnez Éditer.
7. Retirer le espace supplémentaire à la fin de Nom d'utilisateur.
8. Cliquez sur D'ACCORD et Appliquer.
9. Sortir ADSIEdit.msc.
10. Redémarrer Perspectives et voyez si cela corrige l'erreur Outlook déconnecté ou non.

Après avoir retiré le espace supplémentaire à partir de votre nom d'utilisateur, tous les destinataires qui ont déjà reçu un message de votre nom d'utilisateur recevront un rapport de non-remise (NDR) s'ils tentent de répondre à l'e-mail avec l'ancien nom d'utilisateur.

5. Exécutez Outlook en mode sans échec

1. Presse Gagner + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper outlook.exe/safe et frappe Entrer.
3. Désactivez tous les modules complémentaires installés.
4. Redémarrez le programme et voyez si cela résout le problème.

6. Créer un nouveau profil Outlook

1. Ouvrez le Microsoft Outlook application.
2. Cliquez sur Dossier onglet et sélectionnez Paramètres du compte.
3. Sélectionner Gérer les profils.
4. Cliquer sur Montre le profile.
5. Choisir Ajouter.
6. Entrez le nom de votre nouveau profil Outlook et appuyez sur D'ACCORD.
7. Ajoutez votre compte de messagerie à votre profil Outlook.

7. Réparer le compte Outlook

1. Ouvrez le Perspectives application.
2. Clique sur le Dossier languette.
3. Sélectionner Info.
4. Outre Paramètres du compte et des réseaux sociaux, cliquer sur Paramètres du compte.
5. Sélectionner Paramètres du compte à nouveau dans le menu déroulant.
6. Sélectionnez votre compte et appuyez sur le Réparation bouton.

8. Configurer un serveur proxy

1. Ouvrez le Perspectives application.
2. Clique sur le Dossier languette.
3. Sélectionner Info.
4. Outre Paramètres du compte et des réseaux sociaux, cliquer sur Paramètres du compte.
5. Sélectionner Paramètres du compte à nouveau dans le menu déroulant.
6. Appuyez sur votre compte et cliquez sur Changer.
7. Cliquez ensuite sur Plus de réglages.
8. Choisir Lien languette.
9. Sélectionnez l'option pour Connectez-vous à Microsoft Exchange via HTTP.
10. Cliquer sur Paramètres proxy d'échange.
11. Entrer le URL pour se connecter à un serveur proxy.
12. Sélectionner Connectez-vous en utilisant SSL uniquement.
13. Sélectionnez également Connectez-vous uniquement aux serveurs proxy qui ont le nom principal dans leur certificat option.
14. Entrer doit: URL.
15. En dessous de Paramètres d'authentification proxy, sélectionnez le type d'authentification Authentification de base ou authentification NTLM et appuyez sur D'ACCORD.

9. Désactiver les extensions

1. Ouvrez le Perspectives application.
2. Clique sur le Dossier languette.
3. Sélectionner Choix du côté gauche.
4. Sélectionner Compléments du volet de gauche.
5. En bas, sélectionnez Aller.
6. Décochez toutes les extensions et appuyez sur le D'ACCORD bouton.

Il est possible que les extensions que vous avez installées ou activées pour votre application Outlook afin d'améliorer la productivité et les fonctionnalités interfèrent avec la connexion.

Dans un tel cas, en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, vous pouvez désactiver les extensions, puis essayer de les connecter.

10. Reconstruire le fichier de données Outlook

1. Ouvrez le Perspectives application.
2. Clique sur le Dossier languette.
3. Sélectionner Info.
4. Outre Paramètres du compte et des réseaux sociaux, cliquer sur Paramètres du compte.
5. Sélectionner Paramètres du compte à nouveau dans le menu déroulant.
6. Sélectionnez le Fichiers de données languette.
7. Choisissez le compte de messagerie à l'origine du problème, puis appuyez sur Lieu de fichier ouvert.
8. Renommer le dossier ou mouvement à un autre endroit.
9. Relancez Outlook et voyez si cela corrige l'erreur de déconnexion d'Outlook.

L'application Outlook enregistre toutes les données dans un dossier particulier. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, vous pouvez essayer de reconstruire le fichier de données Outlook.

Dans cette étape, nous allons supprimer l'ancien fichier de données Outlook et reconstruire le fichier de données Outlook. Cela aidera à reconstruire les fichiers de données manquants ou perdus à partir de zéro.

11. Réinstaller Outlook

1. Presse Commencer menu et rechercher Panneau de commande.
2. Sélectionner Programmes et fonctionnalités.
3. Dans le gestionnaire d'applications, sélectionnez Microsoft Office et frappez le Changer bouton.
4. Sélectionner Réparation et frappe Continuer.
5. La réparation va commencer.

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n'a fonctionné pour vous, alors, en dernier recours, vous devez réparer l'application Microsoft Office sur votre PC.

La réparation de Microsoft Office réparera l'application et installera les fichiers qui pourraient avoir disparu. La dernière méthode est également utile si vous faites face à des émissions Outlook déconnectées dans l'erreur Office 365.

Microsoft Outlook est un outil de gestion du travail assez puissant, car il vous offre plusieurs options, dont l'une est la possibilité de télécharger tous vos e-mails Outlook vers Excel.

Si vous utilisez largement Outlook pour tous vos besoins professionnels, il est très important de savoir comment récupérer des messages Outlook supprimés ou archivés en cas de problème avec cet élément, car les utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème assez souvent.

Pour en revenir aux fonctionnalités, vous pouvez également ajouter plusieurs comptes à Outlook et gérez-les en toute transparence.

Cette erreur de déconnexion d'Outlook ou ce problème de connectivité n'est pas la seule erreur que les utilisateurs rencontrent de temps en temps lors de l'utilisation de cette application.

D'autre part, si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application et que vous êtes obtenir une erreur indiquant que l'ensemble de dossiers ne peut pas être ouvert, il est bon d'avoir une idée sur la façon de le gérer.

Faites-nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous, laquelle des méthodes mentionnées ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème de déconnexion d'Outlook sur Windows 10, Windows 10 et Windows 7 PC.