- L'erreur e-mail 550 peut survenir avec n'importe quel client ou compte, mais elle est directement liée au SMTP.
- Ce problème se produit lorsque le serveur sortant n'a pas envoyé l'e-mail signalant que la boîte aux lettres du destinataire n'est pas disponible.
- Il existe de nombreuses causes possibles à ce problème, notamment la saisie d'une mauvaise adresse e-mail ou une infection par un logiciel malveillant.
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L'erreur de messagerie 550 peut survenir dans divers logiciels clients de messagerie, tels qu'Outlook et Mozilla Thunderbird. L'erreur survient lorsque certains utilisateurs envoient des e-mails avec un logiciel client.
Bien que les messages d'erreur exacts qui s'affichent puissent varier légèrement, ils incluront tous le code d'erreur 550. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas envoyer d'e-mails à des destinataires spécifiques avec leur logiciel client.
L'erreur 550 est l'erreur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour l'envoi d'e-mails. Le serveur SMTP n'a pas envoyé l'e-mail lorsque l'erreur 550 se produit car la boîte aux lettres du destinataire n'est pas disponible.
Qu'est-ce qui cause l'erreur e-mail 550 ?
Cela peut être dû à plusieurs facteurs et, dans certains cas, il peut s'agir d'un problème que le destinataire prévu, et non l'expéditeur, peut résoudre.
Il se peut que votre client de messagerie ne soit pas configuré correctement ou qu'un pare-feu plus zélé le bloque. Cependant, la cause la plus simple de cette erreur est que vous avez entré la mauvaise adresse e-mail.
Ce problème peut également se produire si le destinataire ne peut pas recevoir votre e-mail pour une raison quelconque ou s'il a bloqué votre domaine.
Comment puis-je corriger l'erreur e-mail 550 ?
1. Vérifier les fautes de frappe d'adresse e-mail
L'erreur 550 peut survenir en raison de fautes de frappe dans les e-mails. Alors, vérifiez que vous avez entré l'adresse e-mail exacte. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe, de caractères étranges ou d'espaces dans l'adresse e-mail avant de cliquer sur le bouton d'envoi.
Bien que peu probable, le serveur du destinataire peut être en panne lorsqu'un e-mail est envoyé. Alors, essayez d'attendre quelques minutes ou quelques heures, puis essayez à nouveau d'envoyer l'e-mail.
2. L'adresse IP de messagerie est-elle sur liste noire ?
- Il se peut qu'un filtre anti-spam ait bloqué l'adresse IP/le domaine du serveur pour le serveur de messagerie lorsque l'erreur 550 se produit. Pour vérifier si c'est le cas, ouvrir la page de recherche MX.
- Entrez votre domaine de messagerie dans la zone de texte, puis cliquez sur Recherche MX bouton. Cela fournira ensuite les détails de l'adresse IP pour le domaine de messagerie saisi.
- Vous verrez la liste des noms d'hôte et des adresses IP pour les serveurs de messagerie Web afin que vous puissiez simplement appuyer sur le Vérification de la liste noire option pour chacun d'eux de vérifier s'il est bloqué par quelqu'un.
- Vous pouvez également ouvrir la page de vérification de la liste noire directement et collez l'adresse IP dans la zone de texte, puis appuyez sur le Vérification de la liste noire bouton, qui montrera aux utilisateurs une liste de listes noires d'e-mails.
Si la vérification de la liste noire met en évidence qu'un filtre anti-spam a mis sur liste noire l'adresse IP de messagerie saisie, c'est pourquoi vous ne pouvez pas envoyer les messages. Essayez d'envoyer le message avec une autre adresse e-mail si vous le pouvez.
Si vous n'avez pas d'autre adresse e-mail, créez un nouveau compte de messagerie Web sur Yahoo, Gmail, etc. en quelques minutes seulement.
3. Activer l'authentification SMTP
- Si vous utilisez Outlook, cliquez d'abord sur le Dossier bouton.
- Sélectionnez maintenant votre compte en haut si vous en avez plusieurs, cliquez sur Paramètres du compte, et sélectionnez Paramètres du serveur du menu.
- Cliquer sur E-mail sortant, sélectionnez le Mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification cochez la case et assurez-vous que Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant l'option est également cochée, puis appuyez sur Prochain.
-
Mozilla Thunderbird les utilisateurs peuvent configurer l'authentification SMTP en cliquant sur Outils et Paramètres du compte.
- Sélectionner Serveur sortant à gauche de la fenêtre.
- Ensuite, sélectionnez un serveur de messagerie et appuyez sur le Éditer bouton pour ouvrir la fenêtre que vous pouvez voir ci-dessous :
- Ensuite, vous devrez entrer les paramètres SMTP de votre serveur de messagerie. Par exemple, si vous avez un compte Gmail, saisissez smtp.gmail.com comme adresse de serveur et 587 ou 465 comme numéros de port TLS/SSL.
- Clique le D'ACCORD bouton après avoir entré les détails requis.
Comment puis-je éviter l'erreur e-mail 550 ?
Bien que cet événement ne soit pas assez prévisible et qu'il soit difficile d'en déterminer la cause exacte, vous pouvez faire certaines choses pour éviter que cela ne se produise.
➡ Utiliser des filtres anti-spam
Conseil d'expert: Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
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L'une des causes de ce problème peut être que votre client de messagerie est infecté et qu'il envoie des spams à tous vos contacts.
L'utilisation de filtres anti-spam d'un antivirus puissant peut vous éviter que cela ne se produise. En fait, cela améliorera la sécurité globale de votre PC et de vos données, c'est donc une bonne idée de toute façon.
➡ Modifier la fréquence d'envoi des e-mails
L'envoi d'un trop grand nombre d'e-mails dans un court laps de temps peut faire croire aux serveurs que vous êtes un spammeur essayant d'encombrer le réseau, ce qui bloquera également votre e-mail.
Donc, si vous envoyez plus de 50 e-mails par heure, ralentissez un peu et vous n'aurez aucun problème.
➡ Changez fréquemment votre mot de passe
Le scénario du spammeur se produit parce que vous avez probablement un mot de passe plus faible qui a été détourné par des malfaiteurs.
Changer souvent votre mot de passe et sélectionner une clé plus compliquée résoudra ce problème et évitera de tels problèmes.
Ces résolutions corrigeront l'erreur de courrier électronique 500. Cependant, les destinataires des e-mails prévus peuvent également résoudre le problème en désactivant leurs pare-feu antivirus ou en vidant leurs boîtes de réception.
Ainsi, si votre e-mail est bloqué par le destinataire, la seule solution est de contacter la personne en utilisant une autre méthode de communication pour résoudre le problème.
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner votre client de messagerie, vous pouvez également Considérez les meilleurs clients de messagerie pour Windows et choisissez une meilleure solution.
Pour toute suggestion ou autre solution que nous aurions pu ignorer, écrivez-nous une ligne dans la section des commentaires et nous vous répondrons.
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