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Les téléviseurs Shield de NVIDIA sont livrés avec une connectivité Internet car ils fonctionnent comme consoles de jeux et les appareils de diffusion multimédia en continu. Cela dit, certains utilisateurs ont signalé que leur Shield TV ne se connectait pas à Internet via Ethernet.
L'erreur semble se produire après la récente mise à jour qui modifie les paramètres IP en statique par défaut. Bien que certains utilisateurs aient résolu le problème en modifiant les paramètres IP, le problème peut varier en fonction de l'utilisateur.
Dans cet article, nous expliquons comment réparer la connexion Ethernet au Shield TV si elle ne fonctionne pas correctement.
Comment puis-je réparer la connexion Ethernet de mon téléviseur NVIDIA Shield ?
1. Modifier les paramètres IP
- Allumez votre téléviseur Nvidia Shield.
- Du Domicile écran, allez à Paramètres.
- Sélectionnez le Réseau option.
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Paramètres IP.
- Par défaut, il est défini sur Statique. Changez-le en DCHP.
- Ne changez pas le adresse IP ou alors Paramétrage de la passerelle. Mais assurez-vous que les paramètres sont les mêmes aLongueur du préfixe réseau et Champs DNS.
- Enregistrez et quittez la fenêtre de configuration IP.
- Essayez de vous connecter à Internet et vérifiez si l'erreur est résolue.
Si l'erreur persiste, assurez-vous de redéfinir le paramètre IP sur Statique et essayez à nouveau.
Nouveau sur NVIDIA Shield TV? Consultez cette liste avec les 5 meilleurs émulateurs à utiliser avec.
2. Modifier les paramètres DNS du routeur
Noter: Ces étapes sont pour Routeurs Linksys. Si vous utilisez une marque différente, lisez le manuel d'utilisation pour trouver la bonne façon de modifier les paramètres DNS de votre routeur.
- Ouvrir un navigateur Internet et connectez-vous à la page d'administration Web de votre routeur Linksys.
- Aller à Installer du menu du haut.
- Sélectionnez le Configuration de base option.
- Dans le DNS statique 1 saisissez l'adresse IP DNS principale. Nous utilisons l'adresse DNS ouverte Cloudflare. Entrez ce qui suit dans le champ DNS 1.
1.1.1.1 - Dans le DNS statique 2 saisissez l'adresse IP DNS suivante.
208.67.222.222 - Alternativement, vous pouvez également utiliser d'autres adresses DNS publiques de Google et d'autres fournisseurs.
- Quitter le DNS statique 3 champ vide.
- Clique sur le Enregistrer les paramètres bouton en bas pour appliquer les modifications.
- Clique sur le Continuer bouton pour continuer.
- Redémarrez votre routeur Linksys,
- Redémarrez NVIDIA Shield TV.
- Connectez-vous à votre réseau et vérifiez si l'erreur est résolue.
3. Désinstaller des applications tierces
- Démarrez Nvidia Shield TV.
- Cliquer sur Paramètres à partir de l'écran d'accueil.
- Sélectionner Applications. Il listera toutes les applications installées sur le système.
- Recherchez l'application la plus récemment installée comme ES File Explorer et désinstallez-la.
- Redémarrez Shield TV et vérifiez les améliorations éventuelles.
Certaines applications tierces telles que ES File Explorer sont connues pour causer des problèmes et la suppression de l'application aurait corrigé l'erreur Ethernet n'est pas connecté pour les utilisateurs.
4. Réinitialiser le bouclier TV
- Du Domicile l'écran, accédez au Paramètres menu.
- Sélectionnez le Préférences de l'appareil option.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Ensuite, sélectionnez Effacer tout.
- Nvidia Shield TV effacera toutes les données et réinitialisera l'appareil aux paramètres d'usine.
- Redémarrez et essayez de vous connecter à Internet. Vérifiez s'il y a des améliorations.
Une réinitialisation d'usine doit toujours être utilisée en dernier recours. La réinitialisation de l'appareil effacera toutes les données, y compris les applications.
Si le problème persiste, vérifiez votre câble Ethernet. Si vous utilisez un câble Cat5, envisagez de passer à Cat6 pour une meilleure connectivité.
L'erreur Ethernet n'est pas connectée du téléviseur Nvidia Shield se produit en raison d'une mauvaise configuration du réseau ou de problèmes liés au logiciel. Suivez toutes les étapes de cet article une par une pour résoudre le problème avec votre console.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les vérifier.
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