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La station d'accueil Dell offre plusieurs fonctionnalités de connectivité aux utilisateurs qui manquent plusieurs ports USB et LAN sur leur ordinateurs portables minces. Cependant, certains utilisateurs ont signalé une Ethernet ne fonctionne pas via la station d'accueil Dell problème sur les forums Dell.
Apparemment, on peut accéder à Internet en se connectant directement au port LAN de l'ordinateur portable ou via Wi-Fi, mais l'Ethernet ne fonctionne pas via la station d'accueil.
Si vous êtes également troublé par ce problème, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à le résoudre en quelques étapes simples.
Que puis-je faire si Ethernet ne fonctionne pas via ma station d'accueil Dell ?
1. Vérifiez la puissance de sortie de l'adaptateur réseau
- Cliquer sur Démarrer.
- Taper Appareil et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, développez la Adaptateur de réseau section.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau active (Dell Dock) et sélectionnez Propriétés.
- Dans le Propriétés fenêtre, ouvrez le Avancée languette.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez le Puissance de sortie option.
- Ouvrez le menu déroulant sous Valeur et changer la puissance de sortie de 100% à 75%.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
- Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur.
- Assurez-vous que la station d'accueil est connectée et vérifiez si Ethernet fonctionne sur votre ordinateur.
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2. Modifier les paramètres d'efficacité énergétique
- presse Touche Windows + R ouvrir Cours.
- Taper devmgmt.msc et cliquez d'accord pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Élargir le Adaptateurs réseau section dans le gestionnaire de périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau actuelle et sélectionnez Propriétés.
- Dans le Propriétés fenêtre, ouvrez le Avancée languette.
- En dessous de Propriété, sélectionner Ethernet écoénergétique.
- Cliquez sur le menu déroulant sous Valeur et sélectionnez Désactivé / Désactivé.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
- Fermer la Gestionnaire de périphériques et redémarrez l'ordinateur.
- Connectez la station d'accueil à votre PC et vérifiez les améliorations.
3. Ne fermez pas complètement le couvercle
- S'il vous arrive de fermer complètement le couvercle de l'ordinateur portable après avoir amarré l'ordinateur portable, essayez de le garder partiellement ouvert.
- Plusieurs utilisateurs ont signalé que le fait de ne pas fermer le couvercle de l'ordinateur portable après l'amarrage de l'ordinateur portable a résolu le problème car ils peuvent utiliser Ethernet via la station d'accueil Dell.
- Si possible, laissez l'écran de l'ordinateur portable complètement ouvert. Sinon, fermez-le au point où il peut se tenir sans s'effondrer. Les ordinateurs portables modernes sont dotés de charnières solides qui peuvent maintenir le couvercle à n'importe quel angle.
4. Vérifiez les ports USB
- Les stations d'accueil ont de nombreux ports USB. Cependant, si vous avez un appareil qui a occupé le port USB juste en dessous ou à côté du port Ethernet, essayez de libérer le port USB.
- Aussi étrange que cela puisse paraître, le fait de libérer le port USB près du port Ethernet a aidé plusieurs utilisateurs à résoudre le problème avec leurs stations d'accueil.
- Si vous ne pouvez pas vous permettre de garder un port USB vide, essayez simplement d'échanger le périphérique USB avec un autre périphérique USB qui utilise un autre port sur la station d'accueil et vérifiez si cela vous aide.
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5. Vérifiez l'adresse réseau
- presse Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper devmgmt.msc et cliquez d'accord pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, élargir le Adaptateur de réseau section.
- Faites un clic droit sur votre réseau actuellement actif et sélectionnez Propriétés.
- Dans le Propriétés fenêtre, ouvrez le Avancée languette.
- Sélectionner Adresse réseau sous le Propriété section.
- Si l'adresse réseau est définie sur Pas présent, sélectionnez l'option vide supérieure sous Valeur.
- Entrer le MAC adresse et cliquez d'accord pour enregistrer les modifications.
- Fermer la Gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il y a des améliorations.
Si l'Ethernet ne fonctionne pas via la station d'accueil Dell, cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment des problèmes de puissance de sortie ainsi qu'une mauvaise configuration de l'adresse réseau. Suivez les étapes de cet article pour résoudre le problème.
N'oubliez pas de laisser d'autres questions ou suggestions que vous pourriez avoir dans la section commentaires ci-dessous.
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