- Google Hangouts est un excellent outil de communication Web développé par Google que tout le monde peut utiliser.
- Ce n'est qu'un parmi tant d'autresoutils de communication similaires disponibles sur Internet, mais le fait qu'il n'ait pas besoin d'être installé lui donne un avantage sur de nombreux concurrents.
- Si vous rencontrez d'autres problèmes avec cet excellent outil de visioconférence, consultez notrehub dédié pour résoudre les problèmes de Google Hangouts.
- Pour d'autres articles intéressants sur le sujet, consultez notre page dédiéePage Google.
Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Entrer en contact avec ses proches n'a jamais été aussi simple depuis l'arrivée d'Internet. Plus encore, des programmes de toutes sortes ont vu le jour, comprenant des fonctionnalités de messagerie instantanée, des appels vidéo, etc.
Un bon exemple de tels programmes est Google Hangouts, un logiciel de communication développé par Google auquel vous pouvez facilement accéder via votre navigateur Web.
Malheureusement, même un service d'un géant du logiciel comme Google n'est pas à l'abri des problèmes occasionnels.
Par exemple, les utilisateurs ont été rapporter qu'ils rencontrent des problèmes avec le flux de leur caméra vidéo lorsqu'ils utilisent le service.
Ma webcam fonctionne correctement avec une autre application, à l'exception de Google Hangout. Hangout indique que la caméra démarre, mais ne fonctionne pas à la fin. J'ai déjà vérifié si je n'avais pas autorisé Hangout à accéder à ma webcam, ce que j'ai fait, donc je pense que ce n'est pas un problème. S'il vous plaît aider. Je ne suis pas sûr que ce soit lié, mais je ne peux pas non plus partager mon écran via Hangout.
Étant donné que Google Hangouts est très populaire, nous avons décidé de passer en revue quelques étapes de dépannage afin que vous puissiez enfin profiter pleinement de cet outil.
Comment réparer la caméra de Google Hangouts qui ne fonctionne pas ?
1. Assurez-vous que votre matériel n'est pas à blâmer
- Assurez-vous que votre microphone, caméra, et les haut-parleurs sont branchés sur votre ordinateur et allumés.
- Si vous avez un flux vidéo mais pas de son, assurez-vous que le micro n'est pas coupé
- Si vous connectez l'un de vos matériels via USB, vérifiez si vous devez installer un logiciel ou des pilotes du fabricant de l'appareil.
- Assurez-vous qu'aucun autre programme sur votre PC n'utilise la caméra ou le microphone lorsque vous utilisez Google Hangouts
- Regardez en bas de la fenêtre d'appel vidéo Google Hangouts et assurez-vous que vous avez activé le microphone ou la caméra.
2. Assurez-vous que vos paramètres Hangouts sont correctement définis
- Ouvrez votre navigateur et lancez Google Hangouts dans un nouvel onglet
- En haut de la fenêtre d'appel vidéo, choisissez Paramètres
- Assurez-vous que le bon périphérique est sélectionné pour chaque paramètre.
- Vous pouvez le changer en utilisant en utilisant le Flèche vers le bas
-
Caméra
- Si votre caméra fonctionne, vous verrez votre vidéo en haut à droite
-
Microphone
- Pour tester votre microphone, parlez à voix haute et demandez si l'autre personne peut vous entendre
-
Haut-parleurs
- Pour tester vos enceintes, cliquez sur Test
-
Caméra
- Vous pouvez le changer en utilisant en utilisant le Flèche vers le bas
3. Effectuez un redémarrage du PC ou redémarrez simplement l'appel
- Quitter votre appel vidéo en cours
- Fermez votre navigateur
- Lancez à nouveau votre navigateur
- Revenez à une fenêtre Google Hangouts et essayez à nouveau d'appeler la personne
- Si cela ne fonctionne pas, redémarrez simplement votre PC
Votre navigateur peut également être la raison pour laquelle Hangouts rencontre des problèmes. Essayez certaines de ces alternatives !
4. Assurez-vous que l'autre personne n'est pas celle qui a des problèmes de vidéo
Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, le problème ne vient peut-être pas de vous, mais de la personne à qui vous essayez de parler.
Cela étant dit, demandez-leur simplement de suivre les mêmes étapes de dépannage que celles mentionnées ci-dessus et essayez de passer un appel vidéo avec eux par la suite.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, visitez le forum Hangouts pour obtenir de l'aide de personnes bien informées qui utilisent Hangouts.
Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne donne de résultats, une bonne idée serait de signaler le problème.
- En haut de la fenêtre de votre appel vidéo, cliquez sur Suite
- Sélectionner Retour
- Sur la gauche, choisissez si vous souhaitez inclure une capture d'écran.
- Cela peut grandement aider avec les problèmes techniques.
- Vous pouvez surligner ou coupure électrique toutes les zones de la photo.
- Décrivez votre problème et essayez d'être aussi précis et concis que possible
- Cliquez sur Envoyer
- Google Hangouts affiche-t-il votre numéro de téléphone ?
Google Hangouts n'affichera votre numéro de téléphone vérifié que lorsque vous passerez des appels sur votre appareil Android ou iOS. Cependant, vous pouvez modifier ce paramètre afin que seuls ceux qui vous ont déjà dans la liste de contacts de leur téléphone puissent vous voir.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
- Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).
Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Questions fréquemment posées
Ouvrez votre navigateur, accédez à hangouts.google.com ou ouvrez Hangouts dans Gmail. C'est similaire à ce que vous feriez se connecter à Google Meet.
Oui, Google Hangouts est généralement gratuit. Cependant, si vous souhaitez passer des appels sur des numéros de téléphone et que vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada, certaines taxes peuvent s'appliquer, de la même manière que vous le feriez. Utiliser Skype.
Google Hangouts n'affichera votre numéro de téléphone vérifié que lorsque vous passerez des appels sur votre appareil Android ou iOS. Cependant, vous pouvez modifier ce paramètre afin que seuls ceux qui vous ont déjà dans la liste de contacts de leur téléphone puissent vous voir.
