Microsoft a récemment publié une mise à jour pour Surface Pro 4 et Surface Book qui résout le problème d'écran ennuyeux. Mais il semble que cette mise à jour n'ait pas résolu tous les problèmes présents, car les gens ont commencé à signaler que leurs appareils Surface Pro 4 ne se mettent pas en veille normalement. Essentiellement, la Surface passe en mode veille, mais pas complètement, ce qui signifie que le processeur pourrait rester actif, ce qui entraînerait une décharge importante de la batterie.
« Lorsque le Type Cover est fixé et que je le replie pour me mettre au travail, l'écran est censé se réveiller lorsque la tablette sort du mode veille, n'est-ce pas? Eh bien, pour moi, 1 fois sur 3, l'écran ne se réveille pas. La tablette est clairement allumée et reconnaît qu'elle a été ouverte - vous pouvez le dire parce que le Type Cover merveilleusement rétro-éclairé brille avec enthousiasme pour m'aider avec n'importe quel document que j'étais sur le point de sortir - mais l'écran reste mort et noir, le fils paresseux d'un arme à feu."
Le problème du problème de veille de la Surface Pro 4 n'arrivera pas de sitôt
Des plaintes similaires ont inondé le forum Microsoft Answers ces jours-ci, de nombreux utilisateurs de Surface Pro 4 signalant le même problème. Et en raison du grand nombre de rapports négatifs, Microsoft est conscient du problème, mais la réponse qu'il a donnée aux utilisateurs n'est pas très encourageant, car la société promet que le correctif sortira au début de l'année prochaine, ce qui signifie que les utilisateurs devront se battre avec ce problème pour un mois ou deux.
"Oui, la durée de vie de la batterie" en veille "est un problème sur lequel nous travaillons et sur lequel nous travaillons. Nous pouvons mettre le processeur dans un état de veille plus profond qu'il n'est actuellement réglé. Nous ne pouvions pas le faire à RTM pour diverses raisons, la gestion de l'alimentation est un problème informatique très difficile à résoudre, en particulier avec le nouveau silicium. Actuellement, il n'est pas dans le « sommeil » le plus profond qu'il puisse être, il y a donc des événements de réveil qui ne le réveilleraient pas autrement. Nous aurons une mise à jour pour ce problème très bientôt dans la nouvelle année. »
Le seul conseil raisonnable que Microsoft a donné aux utilisateurs jusqu'à ce que la mise à jour soit prête est de modifier les paramètres d'alimentation et de passer du mode veille au mode veille prolongée.
Comment forcer Surface Pro 4 à hiberner et économiser de l'énergie
Donc, en attendant que Microsoft fournisse la mise à jour de correction, faisons de la Surface Pro 4 une mise en veille prolongée au lieu de veille. Pour activer le mode veille prolongée sur Surface Pro 4, procédez comme suit :
- Allez dans Rechercher, tapez options d'alimentation et allez dans Options d'alimentation
- Aller à Choisir ce que fait la fermeture du couvercle
- Sous Quand je ferme le couvercle au lieu de Veille, choisissez Veille prolongée pour Batterie et Branché. Vous pouvez faites également la même chose pour Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, si vous travaillez avec votre Surface sans clavier
Après avoir modifié vos paramètres d'alimentation pour mettre votre Surface Pro en veille prolongée lorsque l'écran est éteint, vous pouvez également vérifier l'heure de votre pique pour « Mettre l'ordinateur en veille. » Cela ne doit pas être jamais, et le temps recommandé est de 5 minutes sur batterie et de 10 minutes lorsqu'il est branché. Pour vérifier les horaires, procédez comme suit :
- Allez dans Rechercher, tapez options d'alimentation et allez dans Options d'alimentation
- Choisissez Modifier les paramètres du plan à droite du plan d'alimentation équilibré actuel
- Réglez les heures d'extinction de l'écran et de mise en veille de l'ordinateur à 5 minutes sur batterie et à 10 minutes lorsqu'il est branché
Comme vous pouvez le voir, il y a encore des problèmes même sur les appareils les plus modernes comme Surface Pro 4, et même lorsque nous pensions que la récente mise à jour avait résolu tous les problèmes, les nouveaux problèmes sont apparus.
Si vous parvenez d'une manière ou d'une autre à trouver la solution par vous-même, veuillez la partager avec nous dans les commentaires, je suis sûr que cela serait utile à de nombreux nouveaux propriétaires de Surface Pro 4.
