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Tic est la plate-forme leader en matière de streaming de jeux (ou tout autre) contenu en direct de nos jours. L'utilisation est transparente et intuitive des deux côtés, pour les gestionnaires de chaînes, les streamers et les téléspectateurs. Cependant, certains streamers ont récemment rencontré le problème car ils n'ont pas pu supprimer les diffusions passées pour une raison quelconque. Ils obtiennent l'erreur Twitch lors de la suppression de la vidéo.
Comme vous le savez déjà, vous pouvez accéder aux diffusions précédentes et prendre des extraits comme faits saillants et les supprimer plus tard. D'autre part, voici ce que un streamer Twitch partagé sur le subreddit officiel:
J'ai reçu la notification que je fais partie d'un test, et maintenant je ne peux plus supprimer les diffusions passées. Je clique sur le bouton de confirmation, mais rien ne se passe.
Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
Pourquoi ne puis-je pas supprimer les diffusions passées sur Twitch ?
1. Vider le cache du navigateur et les cookies
Chrome et Mozilla
- presseMaj + Ctrl + Supprimer pour ouvrir le "Effacer les données de navigation" menu.
- Choisir "Tout le temps" comme plage de temps.
- Concentrez-vous sur la suppression 'Biscuits', ‘Images et fichiers mis en cache", et d'autres données du site.
- Clique sur le Effacer les donnéesbouton.
Microsoft Edge
- OuvertBord.
- presseCtrl + Maj + Supprimer.
- Cochez toutes les cases et cliquez Dégager.
Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes de la chaîne Twitch. Consultez ces guides pour plus d'informations.
2. Assurez-vous qu'il n'y a pas de faits saillants de la diffusion que vous essayez de supprimer
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de temps forts de diffusion provenant de la vidéo que vous essayez de supprimer. Si tel est le cas, assurez-vous de les supprimer d'abord de la section Video Manager. Naviguer ici pour y accéder.
- Une fois que vous avez supprimé tous les faits saillants, essayez à nouveau de supprimer la vidéo et, espérons-le, l'erreur Twitch lors de la suppression de la vidéo n'apparaîtra pas.
3. Essayez de supprimer des clips d'un autre navigateur ou d'une page du gestionnaire
- Sinon, connectez-vous à votre compte Twitch à partir d'un navigateur alternatif et essayez comme ça. La seule façon de supprimer vos vidéos est à partir du client Web, alors continuez d'essayer jusqu'à ce que vous réussissiez. Nous recommandons fortement UR Browser, qui est une alternative à Chrome et Mozilla axée sur la confidentialité.
- De plus, il semble y avoir un bug avec la section VoD, donc certains utilisateurs n'ont pas pu supprimer de vidéos à partir de là. Ce que vous devez faire est de naviguer vers la section Video Manager, ici, et supprimez les vidéos à partir de là.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. J'espère que vous avez pu corriger l'erreur Twitch lors de la suppression de la vidéo avec les étapes susmentionnées. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le dire dans la section commentaires ci-dessous.
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