- Lorsque vous vous préparez pour une session de binge-watch, la dernière chose que vous voulez est de voir les erreurs Hulu 5005 ou 5003.
- Pour résoudre ce problème, commencez par vérifier si les serveurs Hulu sont en panne, puis effacez les données de cache de votre navigateur.
- Pour des guides plus utiles et faciles à suivre, visitez notre page dédiée Centre de diffusion en continu.
- Pour vous assurer que vous êtes prêt à faire face à tout problème Hulu, pensez à mettre en signet notre vaste Page Erreurs Hulu.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Hulu a de nombreux codes pour les erreurs qui peuvent survenir lors de l'utilisation du service de streaming. Les erreurs 5005 et 5003 font partie des codes d'erreur de Hulu.
Ces erreurs surviennent lorsque certains utilisateurs essaient de jouer Vidéos Hulu. Ce sont des erreurs de lecture similaires qui vous demandent de vérifier votre connexion Internet. Par conséquent, les correctifs pour les erreurs Hulu 5005 et 5003 sont similaires.
Découvrez ces correctifs potentiels pour les erreurs Hulu 5005 et 5003
1. Hulu est-il en panne ?
Tout d'abord, vérifiez si l'erreur 5005 ou 5003 est un problème de serveur. Pour ce faire, ouvrez le Page descendante pour Hulu dans un navigateur. Cela vous indique s'il y a un problème général de serveur. Si tel est le cas, attendez que Hulu résolve le problème du serveur.
2. Effacer les données du navigateur
- Si Hulu n'est pas en panne, essayez de vider le cache du navigateur dans lequel vous utilisez Hulu. Pour vider le cache de Chrome, cliquez sur ce navigateur Personnaliser et contrôler Google Chrome bouton.
- Puis clique Plus d'outils et Effacer les données de navigation pour ouvrir les options affichées directement ci-dessous.
- Sélectionnez le Tout le temps dans le menu déroulant Plage de temps.
- Sélectionnez le Images et fichiers mis en cache et Cookies et autres données du site option.
- Clique le Effacer les données bouton.
3. Mettez à jour votre navigateur
- Si vous utilisez une version de navigateur obsolète, la mise à jour de ce logiciel peut corriger l'erreur 5005 ou 5003. Les utilisateurs de Chrome peuvent le faire en cliquant sur le Personnaliser et contrôler Google Chrome bouton de menu.
- Sélectionnez le Aider > À propos Google Chrome option.
- Puis redémarrer Google Chrome si le navigateur est mis à jour.
4. Réinstaller l'application Hulu
- Si vous devez corriger l'erreur 5005 ou 5003 pour l'application Hulu, essayez de réinstaller le logiciel. Pour ce faire, cliquez sur le Tapez ici pour rechercher bouton dans la barre des tâches de Windows 10.
- Taper application dans l'utilitaire de recherche.
- Cliquez sur Applications et fonctionnalités pour ouvrir cet onglet Paramètres.
- Sélectionnez l'application Hulu et appuyez sur son Désinstaller bouton.
- Redémarrez Windows après désinstaller Hulu.
- Ouvrez ensuite le page Hulu et cliquez Obtenir pour réinstaller l'application.
5. Vérifier les paramètres de date et d'heure dans Windows
- Des problèmes de lecture Hulu, tels que l'erreur 5003, peuvent survenir lorsque la date et l'heure ne sont pas correctement configurées sur l'appareil sur lequel vous essayez de lire des vidéos. Pour vérifier les paramètres d'heure dans Windows, entrez la date dans la zone Tapez ici pour rechercher.
- Cliquez sur Paramètres de date et d'heure pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Vérifiez que le bon fuseau horaire est sélectionné dans le menu déroulant Fuseau horaire.
- Tourne le Définir le fuseau horaire automatiquement option désactivée si elle est activée.
- Cliquez sur Changer pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure sont corrects, puis cliquez sur le bouton Changer bouton.
6. Modifiez vos paramètres DNS
- Si l'erreur 5005 ou 5003 persiste, essayez de modifier vos paramètres réseau en Google DNS. Ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R raccourci clavier.
- Contribution ncpa.cpl dans la case Ouvrir. Puis clique d'accord pour ouvrir le Panneau de commande applet dans la photo directement ci-dessous.
- Faites un clic droit sur votre connexion Internet pour sélectionner Propriétés.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 et cliquez sur le bouton Propriétés bouton.
- Clique le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes bouton radio.
- Dans la zone Serveur DNS préféré, saisissez 8.8.8.8.
- Contribution 8.8.4.4 dans la zone Serveur DNS alternatif.
- Clique le d'accord bouton pour confirmer.
Voilà donc quelques-unes des résolutions qui pourraient corriger les erreurs Hulu 5005 et 5003. Certains de ces correctifs potentiels peuvent également fonctionner sur d'autres appareils, tels que PlayStation 4 ou Apple TV. Cependant, les directives ci-dessus ne s'appliquent qu'à Windows 10.
Questions fréquemment posées
L'erreur Hulu 5 signifie que, pour une raison quelconque, votre application Hulu ne peut pas se connecter au serveur. Cela signifie que vous avez soit un problème avec votre routeur internet ou les serveurs de Hulu ne fonctionnent pas de manière optimale.
Il existe un large éventail de possibilités pour Hulu de suspendre le flux vidéo, mais la plus courante est les restrictions d'emplacement. Découvrez un liste utile du meilleur VPN pour Hulu.
Pour redémarrer Hulu, il est recommandé d'éteindre votre appareil, d'attendre 1 minute, puis de le rallumer.
