Steam est une plate-forme de distribution de jeux populaire parmi les joueurs du monde entier. Il se compose d'un grand nombre de jeux que les joueurs Steam peuvent acheter sur le Steam Store et y jouer en ligne via le client Steam.
Cependant, comme toute autre application, Steam est également confronté à ses propres problèmes de connectivité réseau, ce qui l'empêche de synchroniser les fichiers sur le Steam Cloud. Ici, nous discutons de l'erreur que de nombreux utilisateurs ont rencontrée en essayant d'ouvrir un jeu via le cloud Steam. L'utilisateur est confronté à un message d'erreur qui se lit comme suit Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers pour un jeu particulier et le jeu ne se lance pas.
Les raisons possibles de cette erreur sont les suivantes.
- Les serveurs Steam sont en panne et inaccessibles.
- Fichiers de jeu corrompus
- Mauvaises configurations ou fichiers de données utilisateur corrompus dans Steam
- Application tierce ou pare-feu interférant avec la connexion
Êtes-vous l'un de ces utilisateurs du client Steam qui rencontre cette erreur en essayant de lancer un jeu? Ensuite, allez-y et lisez l'article ci-dessous. Dans ce guide, nous avons discuté de certaines méthodes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre cette erreur dans Steam.
Avant d'essayer les correctifs ci-dessous, vérifiez les État du serveur Steam pour voir si les serveurs sont en panne ou en maintenance. S'il y a un problème avec les serveurs, vous devez attendre que le problème soit résolu de leur côté. Sinon, continuez avec les correctifs ci-dessous pour résoudre l'erreur.
Table des matières
Correctif 1 - Supprimer le dossier userdata
Le répertoire d'installation de Steam se compose d'un données d'utilisateur dossier contenant un numéro d'identification unique au compte. Toutes les informations de votre compte, y compris les configurations cloud et les données de synchronisation des utilisateurs, sont présentes dans ce dossier. Il y a de fortes chances que ce dossier ait été corrompu et à son tour, le client Steam refuse de synchroniser les fichiers. De nombreux utilisateurs ont réussi à effacer cette erreur en supprimant ou en remplaçant ce dossier sur leur PC.
1. Presse Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Assurez-vous de mettre fin à tous les Liés à la vapeur processus ici.
Pour ce faire, dans le Processus onglet sélectionnez le Vapeur processus et cliquez sur le Tâche finale bouton.
2. Presse Windows + R pour ouvrir le Cours boîte.
Ici, tapez C:\Program Files (x86)\Steam et frappe Entrer. Il s'agit de l'emplacement par défaut du répertoire d'installation de Steam.
Cela ouvre l'explorateur de fichiers dans votre répertoire Steam.
3. Dans le Vapeur répertoire, localisez un dossier portant le nom données d'utilisateur.
Sélectionnez ce dossier et cliquez sur le Supprimer (bac) icône pour supprimer ce dossier.
Alternativement, vous pouvez simplement couper et coller ce dossier n'importe où ailleurs sur votre PC (comme Bureau, Documents, etc.).
4. Relancer Steam et vérifiez si l'erreur de synchronisation du jeu est résolue.
Correctif 2 - Réparer le dossier de la bibliothèque Steam
1. Lancez votre Vapeur application.
Clique sur le Vapeur menu et choisissez le Réglages option dans le sous-menu qui s'ouvre.
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2. Dans le Réglages fenêtre, sélectionnez la Téléchargements languette.
Maintenant, sur le côté droit, cliquez sur Dossiers de la bibliothèque Steam en dessous de Bibliothèques de contenu.
Cela ouvre le Steam Gestionnaire de stockage pour toi.
3. Dans le Gestionnaire de stockage, clique sur le menu à trois points à droite et choisissez le Dossier de réparation option.
Cliquer sur Oui lorsqu'il est invité par UAC pour les autorisations d'accès.
Attendez un moment que Steam répare les dossiers de la bibliothèque.
4. Relancer Steam et vérifiez si l'erreur est résolue en essayant de lancer le jeu qui générait cette erreur.
Correctif 3 - Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
Les fichiers de jeu peuvent être corrompus dans Steam pendant le processus de téléchargement ou de mise à jour. Vous pouvez utiliser l'option de vérification de l'intégrité des fichiers de jeu dans Steam pour remplacer tous les fichiers de jeu défectueux par de nouveaux et résoudre l'erreur.
1. Ouvrir Vapeur sur votre PC.
Clique sur le Bibliothèque onglet pour accéder à Bibliothèque Steam.
2. Dans le Jeux onglet sur le côté gauche, clic-droit sur le jeu qui cause l'erreur dans votre cas et choisissez le Propriétés option.
Vous verrez le Propriétés fenêtre pour ce jeu particulier.
3. Choisir la Fichiers locaux onglet dans le Propriétés la fenêtre.
A droite, cliquez sur le Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu… bouton.
Attendez que le processus de validation et de vérification soit terminé.
4. Relancer Steam et vérifiez si l'erreur est corrigée.
Correctif 4 - Supprimer ClientRegistry.blob
1. Assurez-vous que tous les processus Steam en cours d'exécution sur votre système sont fermés.
Ouvrir Gestionnaire des tâches(Ctrl + Maj + Échap).
Localisez le Processus vapeur dans la liste des processus en cours d'exécution. Sélectionnez le processus et cliquez sur le Tâche finale bouton.
2. Ouvrir Explorateur de fichiers en utilisant le Windows + E combinaison de touches.
Dans la barre de navigation, saisissez l'emplacement du répertoire d'installation de Steam. Par défaut, l'emplacement est C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Maintenant, recherchez un fichier avec le nom ClientRegistry.blob dans le dossier Steam.
Sélectionner ce fichier et appuyez sur la Supprimer touche de votre clavier pour supprimer ce fichier.
Alternativement, vous pouvez couper et coller ce fichier dans un autre dossier de votre ordinateur.
4. Redémarrer Steam et vérifiez si l'erreur est résolue.
Noter: Vous devrez vous reconnecter à votre compte Steam après avoir supprimé ce fichier particulier.
Correctif 5 - Désactiver le pare-feu et l'antivirus
Il est fort possible que l'exécution des processus Steam soit entravée par le pare-feu et l'antivirus installés sur votre ordinateur. Ils peuvent interférer avec les processus Steam et les empêcher d'effectuer l'opération de synchronisation.
1. Ouvrez le Cours boîte à l'aide de la Windows et R combinaison de touches.
Taper pare-feu.cpl et frappez le Entrer clé pour ouvrir Pare-feu Windows Defender.
2. Sur cette page, cliquez sur le lien Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
Maintenant, choisissez l'option Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les deux Privé et Paramètres du réseau public.
Une fois désactivé, cliquez sur le D'ACCORD bouton en bas.
Vérifiez si cela a aidé à corriger l'erreur pour vous.
Si le problème est résolu, il est certain que le pare-feu est la raison pour laquelle Steam n'a pas pu synchroniser les fichiers. Dans de tels cas, la désactivation permanente du pare-feu n'est pas une option car c'est un risque pour votre ordinateur. Cependant, vous pouvez autoriser Steam à travers le pare-feu en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.
1. Frappez le les fenêtres clé et type fenêtre pare-feu dans la zone de recherche de Windows.
Dans le résultat de la recherche, cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu Windows Defender.
2. Dans le Applications autorisées fenêtre, cliquez sur le Modifier les paramètres… bouton pour effectuer les modifications requises.
3. Faites défiler et localisez le Vapeur app dans la liste des applications et fonctionnalités autorisées.
Une fois que vous avez trouvé l'application Steam, Chèque les cases dans le Privé et Public pour l'activer sur les réseaux public et privé.
Ensuite, cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer ces modifications.
4. Si l'application Steam n'est pas là dans la liste, vous devez cliquer sur le Autoriser une autre application… bouton.
Dans le Ajouter une application fenêtre, cliquez sur Parcourir.
Ensuite, localisez le steam.exe fichier dans le dossier d'installation par défaut (C:\Program Files (x86)\Steam). Cliquer sur Ouvrir pour l'ajouter ici.
Enfin, cliquez sur le Ajouter bouton.
Une fois Steam ajouté à la liste, effectuez Étape 4 pour l'autoriser à traverser le pare-feu.
Relancer l'application Steam sur votre PC et vérifiez si elle est capable de synchroniser les fichiers sans déclencher l'erreur.
Semblable au pare-feu, le logiciel antivirus de votre système peut également interférer avec certaines tâches Steam. Vous pouvez essayer de désactiver votre antivirus pour voir s'il aide à résoudre le problème ou non. Si vous ne souhaitez pas le désactiver, essayez d'ajouter Steam à la liste des exceptions de votre logiciel antivirus. Pour ajouter en tant qu'exception, vous devez trouver les paramètres d'exception spécifiques au logiciel antivirus installé sur votre PC.
Correctif 6 - Actualiser les fichiers Steam
L'actualisation des fichiers Steam aide à supprimer tous les fichiers de configuration de votre client Steam, puis il est obligé de les réinstaller à nouveau. Tous les fichiers défectueux/corrompus sont remplacés dans ce processus particulier. Ce processus protège tous vos jeux téléchargés et vos données utilisateur. Mais vous devrez vous connecter à votre compte Steam en utilisant les informations d'identification après l'actualisation des fichiers Steam.
1. Presse Windows + X et cliquez sur Gestionnaire des tâches dans le menu qui apparaît.
Clic-droit sur le Vapeur processus dans la liste des processus et choisissez Tâche finale.
Assurez-vous qu'aucun processus Steam n'est en cours d'exécution sur votre système.
2. Presse les fenêtres+E pour ouvrir le Explorateur de fichiers.
Accédez au répertoire d'installation de Steam. Cet emplacement par défaut est C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Une fois que vous êtes à l'intérieur du Vapeur annuaire, sélectionner tous les fichiers et dossiers ici à l'exception pour le steam.exe fichier exécutable et le applications steam dossier.
Maintenant, appuyez sur le effacer touche de votre clavier pour supprimer tous les fichiers et dossiers sélectionnés (sauf ceux mentionnés ci-dessus).
4. Redémarrer ton ordinateur.
Relancer le client steam en utilisant les privilèges d'administrateur et il commencera à s'actualiser/se mettre à jour.
Une fois la mise à jour terminée, vous ne verrez plus l'erreur de synchronisation.
C'est ça!
Merci d'avoir lu.
Nous l'espérons Steam n'a pas pu synchroniser les fichiers l'erreur a été résolue sur votre ordinateur. Avez-vous trouvé cet article suffisamment informatif pour corriger cette erreur avec Steam? Veuillez nous faire part de vos réflexions et opinions dans la section des commentaires ci-dessous.
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