- L'erreur 1713 vous empêche d'installer la suite MS Office de votre choix sur Windows 10 ?
- Bien que cela puisse être ennuyeux, il est certainement réparable. Consultez l'article ci-dessous.
- Consultez notre Page de Microsoft Office pour rester dans la boucle.
- Assurez-vous de résoudre tout problème qui pourrait survenir avec l'aide de notre Centre d'erreurs Windows 10.
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L'erreur 1713 survient pour certains utilisateurs lorsqu'ils tentent d'installer MS Office suites, telles que Bureau 365 ou Office 2016.
le Message d'erreur États: MSI_package_name ne peut pas installer l'un de ses produits requis. Contactez votre groupe d'assistance technique.
Les utilisateurs ne peuvent pas installer Microsoft Office lorsque cette erreur se produit.
Comment puis-je corriger l'erreur 1713 dans Windows 10 ?
1. Désinstallez complètement le logiciel Office précédent
- L'erreur 1713 survient souvent en raison d'une installation existante ou de restes d'une installation Office précédente qui doit être supprimée. Alors, essayez de désinstaller une suite MS Office existante avec Advanced Uninstaller PRO, ou un autre programme de désinstallation tiers, en cliquant Essayer gratuitement au cette page Web.
- Ajoutez Advanced Uninstaller PRO à Windows avec son programme d'installation.
- Ouvrez la fenêtre Advanced Uninstaller PRO.
- Cliquez sur Outils généraux et Désinstaller des programmes pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionnez la suite MS Office et cliquez sur le bouton Désinstaller bouton.
- Clique le Utiliser le scanner restant option, qui permettra aux utilisateurs de supprimer tous les fichiers restants et les entrées de registre pour MS Office.
- Clique le Oui bouton pour confirmer.
- Ensuite, sélectionnez tous les fichiers restants et l'intégralité du registre répertoriés dans la fenêtre de nettoyage de désinstallation avancée.
- appuie sur le Fait bouton.
Les utilisateurs qui ont déjà désinstallé une suite MS Office peuvent essayer de la réinstaller puis de la désinstaller avec un logiciel tiers.
Vous pouvez également supprimer tous les dossiers MS Office restants de l'explorateur de fichiers en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant Effacer.
Les utilisateurs peuvent également analyser le registre avec CCleaner pour supprimer les éléments de registre Office restants.
Vous recherchez les meilleurs moyens de supprimer les restes de logiciels sur Windows 10? Consultez ce GUIDE COMPLET.
2. Désactiver le pare-feu Windows 10
- le Pare-feu Windows Defender pourrait bloquer une installation de la suite MS Office lorsque l'erreur 1713 se produit. Pour désactiver le pare-feu Windows Defender, cliquez sur le bouton Tapez ici pour rechercher bouton.
- Entrez le mot-clé pare-feu dans la zone de recherche, puis cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir les paramètres du pare-feu.
- Clique le Désactiver le pare-feu Windows Defender boutons radio et sélectionnez le d'accord option.
3. Désactiver les pare-feu antivirus tiers
En outre, les utilisateurs peuvent avoir besoin de désactiver les pare-feu des logiciels antivirus tiers. La manière exacte dont les utilisateurs peuvent faire cela varie selon les packages antivirus.
Cependant, les utilisateurs peuvent s'attendre à trouver une sorte de paramètre de désactivation ou de désactivation dans les menus contextuels de la barre d'état système des utilitaires antivirus. Donc, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système d'un utilitaire antivirus pour sélectionner une option qui le désactivera temporairement.
4. Supprimer le logiciel du démarrage du système
- Certains programmes tiers peuvent potentiellement générer des conflits d'installation de MS Office. Pour supprimer le logiciel tiers du démarrage du système, ouvrez Exécuter avec son Touche Windows + R raccourci clavier.
- Entrer msconfig dans Exécuter et cliquez d'accord pour ouvrir la fenêtre Configuration du système.
- Clique le Startup selective bouton radio.
- Désélectionnez le Charge les composants de démarrage case à cocher.
- Sélectionnez le Utiliser la configuration de démarrage d'origine et Charger les services système cases à cocher.
- appuie sur le Appliquer bouton.
- Cliquez sur d'accord pour quitter la configuration du système.
- Sélectionnez le Redémarrer possibilité de redémarrer Windows.
- Ensuite, essayez d'installer le logiciel MS Office.
- Les utilisateurs peuvent restaurer le logiciel de démarrage en sélectionnant le Charge les composants de démarrage dans la fenêtre Configuration système.
5. Exécuter une analyse des fichiers système
- Des erreurs d'installation de logiciels, telles que l'erreur 1713, peuvent survenir en raison de corruptions de fichiers système. Pour exécuter une analyse des fichiers système, appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier X.
- Cliquez sur Invite de commandes (administrateur) pour ouvrir une invite élevée.
- Entrer DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre de l'invite et appuyez sur le bouton Retour.
- Contribution sfc/scannow et appuyez sur la touche Entrée.
- Redémarrez Windows si l'analyse répare les fichiers système.
Besoin de plus de détails sur la façon d'exécuter SFC scannow dans Windows 10? Vérifier ce guide.
6. Exécuter une analyse du registre
- L'erreur 1713 peut également être due à des clés de registre corrompues ou restantes des versions précédentes d'Office. Pour nettoyer et réparer le registre, cliquez sur le bouton vert Télécharger bouton sur le Page CCleaner.
- Ajoutez CCleaner à Windows avec son programme d'installation téléchargé.
- Ouvrez la fenêtre CCleaner et cliquez sur l'onglet Registre.
- Cochez toutes les cases du registre et appuyez sur le bouton Analysez les problèmes bouton.
- Clique le Corriger les problèmes sélectionnés bouton.
- Puis clique Résoudre tous les problèmes sélectionnés confirmer.
Questions fréquemment posées
Vous pouvez supprimer toutes les traces de MS Office depuis votre PC et réinstallez-le proprement. Les logiciels antivirus sont connus pour interférer avec d'autres applications, vous pouvez également essayer de les désactiver temporairement.
Apparemment, une condition préalable à l'installation de MS Office est d'utiliser une connexion filaire au lieu d'un Wi-FI ou une connexion via modem/routeur. Assurez-vous de passer à une connexion par câble.
Même si Office 2007 ne fait plus partie du support grand public, il est possible d'installer et d'exécuter cette version de la suite Office sur Windows 10.
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