L'application VoIP de Microsoft, qui est l'une des plus anciennes du genre sur le marché, a récemment été remaniée. cependant, outre la modernisation et les changements esthétiques, le nouveau Skype a apporté divers problèmes. Aujourd'hui, nous mettrons l'accent sur le problème des messages Skype apparaissant dans le mauvais ordre. Cela déchire la convivialité globale de Skype comme un couteau chaud à travers du beurre.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce retard se produit et pourquoi les messages sont affichés dans un ordre aléatoire au lieu de l'ordre chronologique. Afin de vous aider à le réparer, nous avons fourni quelques solutions. Si vous ne parvenez pas à avoir une conversation de discussion normale en raison d'un mauvais ordre des messages dans Skype, assurez-vous de les consulter ci-dessous.
Comment réparer le retard des messages et la mauvaise commande sur Skype
- Assurez-vous que l'heure de votre système est correctement réglée
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- Vérifiez la connexion
- Mettre à jour Skype
- Réinstallez Skype ou essayez une autre version
1: Assurez-vous que l'heure de votre système est correctement réglée
Tout d'abord. La majorité des utilisateurs ont résolu le problème en synchronisant l'heure du système avec les serveurs Microsoft. À savoir, pour une raison quelconque, les messages retardés et mal ordonnés sont causés par la disparité entre l'heure du système et l'heure du serveur de Microsoft. Pour cette raison, nous vous recommandons de vérifier à la fois l'heure de votre système et celle de Skype.
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Vous devriez les laisser configurer automatiquement. De cette façon, vous éliminerez la disparité ou au moins la réduirez à une trace d'erreur négligeable. Si vous ne savez pas comment résoudre ce problème par vous-même, nous avons fourni les étapes ci-dessous :
- presse Touche Windows + I et ouvrir Paramètres.
- Sélectionner Heure et langue section.
- Sélectionner Date et heure du volet de gauche.
- Sous le Date et heure section, activer ”Régler l'heure automatiquement" et "Définir le fuseau horaire automatiquement”.
- Quittez les paramètres et ouvrez Skype.
- Ouvrez votre Profil en cliquant sur votre nom dans l'en-tête de la fenêtre.
- Développer à Profil complet.
- En dessous de Temps, sélectionnez Mon ordinateur.
- Redémarrez Skype et recherchez les modifications.
2: Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Celui-ci est simple. Nous savons tous à quel point les logiciels de Microsoft sont sujets aux erreurs non appelées. Et cette énigme Skype est juste comme ça. La plupart des utilisateurs qui ont signalé ce problème sur Skype pour Windows ont également déclaré que Skype pour Android, par rapport aux autres applications de messagerie instantanée et VoIP, présente également les messages dans le mauvais ordre. Il s'agit donc d'un gros problème multiplateforme sans solution notable fournie par Microsoft.
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La séquence de connexion/déconnexion pourrait résoudre le blocage temporaire au sein du système, mais nous n'avons pas de grands espoirs à cet égard. Si vous ne savez pas comment vous connecter et vous déconnecter de Skype, assurez-vous de suivre ces étapes :
- Ouvert Skype et cliquez sur le Skype dans la barre de menu.
- Cliquez sur Déconnexion.
- Fermez Skype et redémarrez votre PC.
- Ouvrez à nouveau Skype et connectez-vous avec vos identifiants.
- Essayez de discuter avec quelqu'un afin de déterminer si les messages sont envoyés dans le bon ordre.
3: Vérifiez la connexion
Il est impossible de résoudre les problèmes de l'application dépendante de la connexion sans vérifier votre connexion. La latence extrêmement élevée ou la vitesse de bande passante inférieure à la moyenne peuvent entraîner des retards de message. En outre, le VPN ou le serveur proxy peut également ralentir votre connexion ou affecter la disparité de temps entre l'heure du système et celle du serveur dédié.
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Afin de s'assurer que tout fonctionne correctement dans cette zone, nous vous conseillons de vérifier ces instructions :
- Essayez de passer au LAN au lieu du sans fil.
- Redémarrez votre routeur/modem.
- Désactivez les réglages VPN, proxy ou DNS.
- Testez votre vitesse et votre latence.
- Désactivez les applications d'arrière-plan gourmandes en bande passante et recherchez les modifications.
- Mettez à jour le micrologiciel du routeur.
- Réinitialisez le routeur aux paramètres d'usine.
4: Mettre à jour Skype
Si vous utilisez une version de type Metro de Skype pour Windows 10, nous vous recommandons de mettre à jour dès que possible. Il y a eu des rapports au cours des derniers mois sur quelques versions qui étaient terriblement boguées et mal optimisées. Heureusement, les problèmes étaient liés à l'un des différents correctifs.
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Donc, avant de passer à une réinstallation ou d'essayer de passer à une ancienne version de Skype, assurez-vous de mettre à jour Skype. Étant donné que de nombreux utilisateurs apprécient Skype sans aucun problème, la solution pourrait être dans la dernière version de Skype.
Voici comment mettre à jour Skype pour Windows 10 :
- Ouvert Microsoft Store.
- Clique sur le menu à 3 points et ouvrir Téléchargements et mises à jour.
- Clique sur le "Obtenir les mises à jour" bouton.
- Attendez que chaque mise à jour soit installée et essayez d'exécuter Skype de nouveau.
5: Réinstallez Skype ou essayez une autre version
Enfin, si aucune des solutions précédentes n'a fait se comporter votre Skype, nous ne pouvons que vous recommander de réinstaller ou d'essayer une autre version. Microsoft a forcé une application de type Metro qui est, à notre avis, loin d'être parfaite. Vous pouvez essayer de le racheter ou, peut-être, essayer de télécharger une version plus ancienne, la version standard de Skype de bureau qui semble beaucoup plus fiable.
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Suivez ces étapes pour réinstaller l'application Skype pour Windows 10 :
- presse Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Sélectionnez Applications.
- Sous Applications et fonctionnalités, localisez Skype et désinstallez-le.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Ouvert Microsoft Store.
- Rechercher Skype, téléchargez-le et installez-le.
- Démarrez Skype et connectez-vous avec vos informations d'identification.
Et voici comment télécharger et installer une ancienne version de Skype pour Windows :
- Supprimer Application Skype de votre système et accédez au site de téléchargement officiel.
- Téléchargez l'ancienne version de bureau standard au lieu de l'application UWP.
- Installez-le de manière standard et connectez-vous.
- Rechercher des améliorations.
N'oubliez pas que l'ancienne version manque de support. Microsoft l'a abandonné pour la version remaniée de type IM qui, pour l'instant, semble offrir une expérience décevante.
Ça devrait le faire. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le mauvais ordre des messages Skype, n'hésitez pas à les partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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