Le serveur d'accès à distance n'a pas résolu l'erreur dans Windows 10

Pour protéger votre activité Internet des regards indiscrets, vous avez tendance à utiliser un VPN (gratuit ou payant). Cependant, lors de l'utilisation d'un VPN, vous pouvez souvent tomber sur un message d'erreur "La connexion à distance n'a pas été établie car les tentatives de tunnels VPN ont échoué “. Cette erreur apparaît généralement en raison d'un problème dans les paramètres VPN, lorsque vous le lancez sur votre PC ou d'un problème avec le serveur VPN.

Cela dit, il s'agit d'une mise à jour de l'article précédent sur la même erreur que nous avons publiée en 2020. Nous avons couvert quelques correctifs dans le post précédent qui offraient un quelques solutions possibles en raison de problèmes Internet conduisant à l'erreur, dans cet article, nous avons ajouté d'autres solutions possibles qui couvrent tous les aspects pouvant conduire à l'erreur Erreur. Bien que vous puissiez essayer de passer à un autre serveur, essayez un autre VPN, désactivez temporairement votre antivirus (tiers ou intégré) ou vérifiez votre connexion Internet et voyez si cela aide à résoudre le problème. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour corriger le "

La connexion à distance n'a pas été établie" erreur en 2021.

Table des matières

Méthode 1: désactiver temporairement le pare-feu

Le service de pare-feu peut parfois interférer avec le service VPN car il garde un œil sur les connexions entrantes et sortantes. Par conséquent, la désactivation du logiciel de pare-feu tiers sur votre PC pendant un certain temps peut résoudre le problème. Voyons comment désactiver temporairement le pare-feu sur votre système :

Étape 1: appuyez sur la Gagner + R touches ensemble sur votre clavier pour lancer le Exécuter la commande la fenêtre.

Étape 2: Dans le Exécuter la commande champ de recherche, tapez pare-feu.cpl et appuyez sur D'ACCORD.

Exécutez la commande Firewall.cpl Entrez

Étape 3: Cela ouvrira le Pare-feu Windows Defender page dans la Panneau de commande.

Ici, sur le côté gauche du volet, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.

Pare-feu Windows Defender Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender

Étape 4: Dans la fenêtre suivante, sous le Personnalisez les paramètres pour chaque type de réseau, sélectionnez le Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les deux Pparamètres de réseau privé et Paramètres du réseau public.

Presse D'ACCORD pour enregistrer les modifications et quitter.

Personnaliser les paramètres Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Maintenant que vous avez réussi à désactiver le pare-feu Windows Defender pendant un certain temps, vérifiez si le problème est résolu. Une fois votre objectif résolu, réactivez le pare-feu pour continuer la protection du système.

Méthode 2: connecter le VPN à partir des connexions réseau

Parfois, le problème peut survenir en raison de problèmes dans les paramètres Windows conduisant à l'erreur VPN "La connexion à distance n'a pas été établie car les tentatives de tunnels VPN ont échoué “. Cela vous empêche de vous connecter normalement au VPN et, par conséquent, une autre façon de vous connecter au VPN consiste à utiliser l'assistant Connexions réseau. Voyons comment :

Étape 1: Faites un clic droit sur le Démarrer menu et sélectionnez Cours.

Démarrer clic droit Exécuter

Étape 2: Cela ouvrira le Exécuter la commande la fenêtre.

Ici, tapez ncpa.cpl dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Les connexions de réseau la fenêtre.

Exécutez la commande Ncpa.cpl Entrez

Étape 3: Dans le Les connexions de réseau fenêtre, faites un clic droit sur VPN et sélectionnez Connecter/Déconnecter.

Connexions réseau Vpn Clic droit Connecter ou déconnecter

C'est une façon de se connecter au VPN sans voir l'erreur.

Méthode 3: vérifier le service VPN

Il est possible que le service VPN ne fonctionne pas correctement et que vous rencontriez donc l'erreur. Le service VPN est automatiquement ajouté chaque fois que vous ajoutez un VPN à votre système. Par conséquent, vous devez vérifier si le service VPN est en cours d'exécution. Voici comment:

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Étape 1: appuyez sur la Gagner + X touches de raccourci de votre clavier et sélectionnez Cours ouvrir Exécuter la commande.

Démarrer clic droit Exécuter

Étape 2: Dans le champ de recherche, tapez services.msc et appuyez sur D'ACCORD pour ouvrir le Gestionnaire de services.

Exécutez la commande Services.msc Entrez

Étape 3: Dans le Prestations de service fenêtre, allez sur le côté droit et sous la Des noms colonne, recherchez la VPN prestation liée à la VPN application sur votre système.

Double-cliquez dessus pour ouvrir le service Propriétés la fenêtre.

Étape 4: Dans le Propriétés fenêtre, sous la Général onglet, vérifiez si le État du service montre Fonctionnement.

S'il montre Arrêté à la place, appuyez sur la Démarrer bouton.

appuyez sur la Appliquer et puis D'ACCORD bouton pour enregistrer les modifications et quitter.

Propriétés Général État du service Arrêté Démarrer Appliquer Ok

Fermez la fenêtre Services et le service VPN devrait fonctionner maintenant.

Méthode 4: modifier le type de VPN et les paramètres de proxy

Si vous utilisez un proxy en plus du VPN, vous voudrez peut-être le désactiver pendant un certain temps. De plus, il est possible que vous ayez sélectionné un type de VPN incorrect (Point to Point Tunneling Protocol (PPTP), IKEv2, L2TP/IPsec avec certificat, etc. ) lors de sa configuration et vous voyez donc l'erreur. Voici comment modifier le type de VPN et les paramètres de proxy VPN :

Étape 1: Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Réglages.

Démarrer les paramètres du clic droit

Étape 2: Il ouvre le Réglages application.

Dans le Réglages fenêtre, cliquez sur Réseau & Internet.

Paramètres Réseau et Internet

Étape 3: Ensuite, sur le côté droit du volet, cliquez sur VPN.

Paramètres Réseau et Internet Vpn

Étape 4: Maintenant, sur le côté droit de la fenêtre, sélectionnez le Connexion VPN et cliquez sur Options avancées.

Réseau et Internet Vpn Sélectionner les options avancées de Vpn

Étape 5 : Dans la fenêtre suivante, sous Propriétés de connexion, cliquer sur Modifier.

Propriétés de connexion Options avancées Vpn Modifier

Étape 6 : Ensuite, dans le Modifier la connexion VPN fenêtre, allez à la Type de VPN domaine.

Sélectionner Automatique dans le menu déroulant en dessous.

Clique sur le Sauver bouton ci-dessous pour appliquer les modifications et revenir à la VPN Fenêtre des options avancées.

Modifier la connexion Vpn Type de Vpn Sauvegarde automatique

Étape 7 : Faites défiler vers le bas et à côté de Paramètres proxy pour cette connexion VPN section, sélectionnez Modifier.

Paramètres proxy pour cette connexion VPN Modifier

Étape 8: Ensuite, dans le Paramètres du proxy pop-up, sélectionnez Rien du menu déroulant.

Presse Appliquer pour enregistrer les modifications et revenir à VPN fenêtre des paramètres.

Paramètres proxy Aucun Appliquer

Quittez la fenêtre Paramètres et essayez de vous connecter à votre VPN serveur et cela devrait fonctionner correctement maintenant.

Méthode 5: redémarrer le service RasMan

RasMan ou la Gestionnaire de connexion d'accès à distance est connu pour gérer les VPN et les connexions de votre système Windows 10 à Internet. Quand le RasMan service ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner une erreur VPN et empêcher votre VPN de démarrer. Par conséquent, redémarrer le RasMan service peut corriger le "La connexion à distance n'a pas été établie car les tentatives de tunnels VPN ont échoué " Erreur. Voici comment:

Étape 1: Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Cours pour ouvrir le Exécuter la commande boîte.

Démarrer clic droit Exécuter

Étape 2: Dans le champ de recherche, tapez services.msc et appuyez sur D'ACCORD.

Exécutez la commande Services.msc Entrez

Étape 3: Dans le Prestations de service fenêtre qui s'ouvre, sur le côté droit de la fenêtre, sous le Nom colonne, recherchez Gestionnaire de connexion d'accès à distance service et double-cliquez pour ouvrir son Propriétés boîte de dialogue.

Double-clic sur le gestionnaire de connexion d'accès à distance des services

Étape 4: Maintenant, dans le Propriétés fenêtre, sous la Général onglet, accédez à l'onglet État du service section et appuyez sur la Arrêt bouton.

Double-clic sur le gestionnaire de connexion d'accès à distance des services

Étape 5 : Maintenant, attendez un moment et appuyez à nouveau sur la touche Démarrer bouton pour redémarrer le service.

Presse Appliquer et puis D'ACCORD pour enregistrer les modifications et quitter.

Propriétés Général État du service Arrêté Démarrer Appliquer Ok

Fermer la Prestations de service fenêtre et vérifiez maintenant si le Serveur VPN se connecte et fonctionne bien.

Méthode 6: Supprimer le profil VPN et se reconnecter

Il y a de fortes chances que l'erreur commence à apparaître après la mise à jour de Windows ou une attaque de virus. Par conséquent, dans un tel cas, la meilleure option serait de supprimer le profil VPN actuel et d'en ajouter un nouveau. Voici comment:

Étape 1: appuyez sur la Gagner + je touches de raccourci de votre clavier pour ouvrir le Réglages la fenêtre.

Étape 2: Dans le Réglages l'application, cliquez sur le Réseau & Internet option.

Paramètres Réseau et Internet

Étape 3: Dans la fenêtre suivante, cliquez sur VPN sur le côté droit du volet.

Paramètres Réseau et Internet Vpn

Étape 4: Maintenant, naviguez vers le côté droit de la fenêtre, sélectionnez le VPN profil et sélectionnez Éliminer.

Réseau et Internet Vpn Sélectionner Vpn Développer Supprimer

Étape 5 : Ensuite, dans le Connexions VPN section, cliquez sur le Ajouter un VPN option.

Connexions réseau et Internet Vpn Ajouter un Vpn

Étape 6 : Maintenant, dans le Ajouter une connexion VPN fenêtre, entrez tous les détails - Fournisseur VPN, Nom de la connexion, Nom ou adresse du serveur, Type de VPN, Nom d'utilisateur, Mot de passe, etc.

Ajouter une connexion VPN Ajouter des détails

Cependant, si vous n'avez pas les détails, connectez-vous avec le VPN fournisseur de services pour acquérir les détails.

Une fois que vous avez terminé d'ajouter les détails, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications et quitter.

Quittez la fenêtre Paramètres et essayez de connecter le nouveau VPN pour voir si ça marche.

Méthode 7: Désactiver les paramètres proxy

Vous souhaitez désactiver tout serveur proxy privé actif sur votre PC, car le proxy peut avoir un conflit avec le serveur VPN, générant ainsi l'erreur. Voici comment désactiver le serveur proxy :

Étape 1: Aller à Démarrer, cliquez dessus et sélectionnez Réglages (icône d'engrenage) pour lancer le Réglages application.

Étape 2: Dans le Réglages fenêtre, cliquez pour ouvrir la Réseau & Internet option.

Paramètres Réseau et Internet

Étape 3: Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Procuration options à droite.

Proxy côté droit réseau et Internet

Étape 4: Maintenant, allez sur le côté droit de la fenêtre et sous le Configuration automatique du proxy section, allez à Utiliser le script d'installation et cliquez sur Mettre en place.

Réseau et proxy Internet Configuration automatique du proxy Utiliser la configuration du script de configuration

Étape 5 : Dans le Modifier le script de configuration s'afficher, s'éteindre Utiliser le script d'installation et cliquez sur Sauver.

Modifier la connexion Vpn Type de Vpn Sauvegarde automatique

Fermez l'application Paramètres et vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter au VPN.

Méthode 8: Résoudre les problèmes en mode Clean Boot

Il est possible que le VPN ne s'ouvre pas et affiche l'erreur en raison d'un conflit entre un logiciel tiers sur votre PC et les services Windows. Pour pouvoir identifier le problème, vous pouvez effectuer un démarrage propre et une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez procéder à la résolution du problème. Une fois que vous avez redémarré votre PC en mode démarrage minimal, voici comment résoudre le problème :

*Noter - Avant de procéder avec la méthode ci-dessous, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.

Étape 1: Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Cours pour ouvrir le Exécuter la commande la fenêtre.

Démarrer clic droit Exécuter

Étape 2: Dans le Exécuter la commande, taper msconfig dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Configuration du système la fenêtre.

Exécutez la commande Msconfig Entrez

Étape 3: Dans le Configuration du système fenêtre, allez à la Prestations de service onglet et en bas, cochez la case à côté de Cacher tous les services Microsoft.

Ensuite, appuyez sur le Désactiver tous les bouton en bas à droite.

Configuration du système Masquer tout Vérifier les services Microsoft Désactiver tout

Étape 4: Maintenant, sélectionnez le Commencez onglet et cliquez sur le Ouvrir le gestionnaire de tâches lien.

Onglet Démarrage de Msconfig Ouvrir le Gestionnaire des tâches

Étape 5 : Il vous mènera au Commencez onglet dans le Gestionnaire des tâches la fenêtre.

Ici, sélectionnez chaque Commencez élément et cliquez sur Désactiver en bas à droite.

Onglet de démarrage du gestionnaire de tâches, cliquez avec le bouton droit sur chaque application Désactiver

Étape 6 : Une fois terminé, retournez à la Configuration du système fenêtre, appuyez sur Appliquer et puis D'ACCORD pour enregistrer les modifications et quitter.

Maintenant, redémarrez votre PC en mode normal et essayez de vous connecter au serveur VPN et cela devrait fonctionner correctement maintenant.

Si le problème est résolu, vous pouvez réactiver les programmes de démarrage un par un, afin de savoir quel programme a provoqué l'erreur.

Vous pouvez également télécharger cet outil de réparation de PC pour localiser et résoudre tout problème de PC :
Étape 1 - Téléchargez l'outil de réparation Restoro PC à partir d'ici
Étape 2 - Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher et résoudre automatiquement tout problème de PC.
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