Correction: Dell XPS 13 ne charge pas [Guide complet]

La plupart des ordinateurs portables de nouvelle génération offrent une bonne batterie de secours, mais vous devez toujours la charger au moins une ou deux fois par jour pour qu'elle fonctionne jusqu'à 8 heures. Mais plusieurs utilisateurs ont signalé que leur Dell XPS 13 ne chargeait pas du tout.

Cela pose un problème majeur car la charge actuelle de la batterie s'épuiserait rapidement. Votre approche principale ici devrait être de vérifier les problèmes avec l'adaptateur de charge. Vérifiez s'il est correctement branché et recherchez tout dommage.

Si tout est en ordre, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème de non-charge du Dell XPS.

Que dois-je faire si la batterie Dell XPS ne se charge pas ?

1. Essayez de charger l'appareil Dell XPS alors qu'il est éteint

Si ce sont les pilotes ou les paramètres mal configurés qui sont responsables du problème de non-charge du Dell XPS, vous ne devriez rencontrer aucun problème lorsque l'appareil est éteint.

Alors, éteignez l'appareil et vérifiez si la batterie commence à se charger. Vous pouvez également vérifier la même chose dans le BIOS du système.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation

1. Presse les fenêtres + je lancer Réglages, et cliquez sur Dépanner à droite dans le Système languette.
2. Cliquer sur Autres dépanneurs.
3. Ensuite, cliquez sur le Cours bouton à côté de Pouvoir pour lancer le dépanneur.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus et vérifiez si le problème de non-charge du Dell XPS est résolu.

3. Mettre à jour le pilote de la batterie

1. Presse les fenêtres + S pour lancer le Recherche menu, entrez Gestionnaire de périphériques dans le champ de texte, puis cliquez sur le résultat de recherche pertinent.
2. Double-cliquez sur Piles.
3. Faites un clic droit sur le ACPI Microsoft entrée et sélectionnez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
4. Enfin, sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes dans le Mettre à jour les pilotes la fenêtre.
5. Attendez que le système d'exploitation mette automatiquement à jour le pilote.

Un pilote obsolète est tout aussi susceptible de provoquer un problème de non-chargement de la batterie Dell XPS 13. Donc, il vaut mieux que vous mettre à jour le pilote lorsqu'une version plus récente est disponible.

En outre, vous pouvez utiliser une application tierce fiable pour mettre à jour les pilotes. Nous recommandons d'utiliser DriverFix, un outil dédié qui maintiendra automatiquement à jour tous les pilotes installés.

4. Mettre à jour le BIOS

Les trois premières méthodes auraient dû résoudre le problème dans une large mesure, mais si vous y êtes encore parfois confronté, mettre à jour le BIOS.

Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une affaire risquée puisque vous rencontrez des problèmes de charge dans Dell XPS, et si la batterie se vide pendant le processus de mise à jour, cela pourrait endommager le système.

Alors d'abord, essayez les trois autres méthodes pour charger complètement votre ordinateur portable, puis continuez uniquement avec cela. La mise à jour du BIOS peut aider le système à reconnaître efficacement l'adaptateur secteur, éliminant ainsi le problème.

Au moment où vous atteignez cette partie de l'article, le problème de non-charge du Dell XPS devrait être résolu depuis longtemps et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes avec celui-ci.

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Dites-nous quel correctif a fonctionné avec votre expérience de la série Dell XPS, dans la section commentaires ci-dessous.