- Remote Desktop Gateway (RDG) est un rôle dans le serveur Windows qui est chiffré avec SSL.
- Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) était vulnérable aux attaques et a été remplacé par Remote Desktop Gateway pour des raisons de sécurité.
- L'erreur Le serveur de la passerelle Bureau à distance est temporairement indisponible peut être causée par de nombreuses raisons, notamment des enregistrements DNS défectueux.
- Le nom de domaine complet du serveur de passerelle Bureau à distance doit correspondre à l'adresse IP correcte.
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Si vous avez utilisé des serveurs Microsoft, il est probable que vous ayez rencontré le serveur Remote Desktop Gateway est une erreur temporairement indisponible.
La passerelle Bureau à distance est nécessaire pour rendre les programmes RemoteApp disponibles sur Internet.
Il agit comme la passerelle utilisée par les connexions RDP d'un réseau externe pour se connecter à un serveur de bureau distant (Terminal Server) qui se trouve sur un réseau d'entreprise/privé.
Cet article vous montre quoi faire si le serveur Remote Desktop Gateway est temporairement indisponible.
Qu'est-ce qu'une passerelle de bureau à distance ?
Remote Desktop Gateway (RDG ou RD Gateway) est un rôle dans Windows Server qui établit une connexion au serveur cryptée avec SSL via Remote Desktop Protocol (RDP).
Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) permet aux postes de travail distants de se connecter aux ordinateurs. RDP est un protocole largement implémenté et facile à comprendre et est un service intégré de la plupart des versions de Windows.
Cependant, les mécanismes de chiffrement défectueux des anciennes versions de RDP et le manque de contrôles d'accès ont rendu RDP vulnérable et un point d'entrée facile pour les logiciels malveillants.
C'est pourquoi Remote Desktop Gateway améliore le contrôle en éliminant tous accès utilisateur à distance au système. RDG remplace cet accès par le protocole point à point (PPP) pour la connexion au bureau à distance.
Si vous ne configurez pas tout correctement, vous risquez de rencontrer des erreurs telles que l'indisponibilité temporaire du serveur Remote Desktop Gateway.
Que puis-je faire si le serveur de passerelle Bureau à distance est temporairement indisponible ?
1. Désactivation du pare-feu Windows
- Clique sur le Démarrer menu, rechercher Réglages puis, sélectionnez le Ouvrir option.
- Dans le panneau de gauche, choisissez Réseau & Internet puis cliquez sur Procuration.
- Assurez-vous que tous les paramètres sont désactivés.
- Clique sur le Démarrer menu, rechercher Pare-feu ensuite, cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
- Suite à cela, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Enfin, choisissez le Désactiver le pare-feu Windows Defender option après cela, cliquez sur le D'ACCORD bouton.
Les paramètres de proxy, le pare-feu, le routage ou les problèmes DNS peuvent bloquer une communication correcte entre le client et la passerelle de bureau à distance.
Assurez-vous que votre client et la passerelle Bureau à distance peuvent se connecter sans effort pour éviter que le serveur de passerelle Bureau à distance ne soit temporairement indisponible.
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2. Vérifiez que le FDQN du serveur de passerelle Bureau à distance correspond à l'adresse IP correcte
- Créer le même Internet Nom de domaine complet dans ton enregistrement DNS local. De cette façon, les utilisateurs peuvent accéder Application distante via le même rdweb intérieurement et extérieurement.
- Il est également important de garder Port TCP 443 et Port UDP 3391 ouvrir. Les paquets provenant de l'ordinateur client de l'autre domaine doivent parvenir à la passerelle Bureau à distance.
- Vérifiez que le Nom de domaine complet pour le Serveur de passerelle Bureau à distance se résout à l'adresse IP appropriée pour la passerelle de bureau à distance lors de l'accès à partir d'un autre domaine.
- Exécutez un requin filaire ou alors capture netmon sur le serveur Remote Desktop Gateway lorsque vous souhaitez vous connecter.
- Vous pouvez également créer une zone de recherche directe pour le Services de bureau à distance (RDS) domaine sur votre domaine, puis créez les enregistrements DNS nécessaires pour le FQDN.
Le serveur Remote Desktop Gateway est temporairement indisponible, l'erreur peut être due au fait que le nom de votre serveur est par défaut un nom d'ordinateur local.
L'ordinateur essayant de se connecter doit être capable de résoudre le nom public du serveur RDG. Il ne s'agit peut-être pas du nom d'hôte du serveur.
3. Vérifier le certificat SSL
Conseil d'expert: Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
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RDG utilise SSL pour crypter la connexion en toute sécurité. Les configurations de votre hébergeur (Cloudflare, etc.) peuvent perturber votre certificat SSL.
Vérifiez votre certificat SSL et assurez-vous également qu'il n'a pas expiré. Parfois, le serveur Remote Desktop Gateway est temporairement indisponible, une erreur est causée par un certificat SSL défectueux.
4. Vérifiez plusieurs liaisons de site au port 443 dans IIS sur le serveur de passerelle Bureau à distance
- Ouvrir Gestionnaire IIS.
- Dirigez-vous vers le Site Web par défaut puis ouvrez Liaisons de sites dans le menu de droite.
- Éliminer la liaison invalide.
Quel est le degré de sécurité d'un VPN par rapport à une passerelle de bureau à distance ?
Une fois configurée correctement, Remote Desktop Gateway permet aux utilisateurs distants de se connecter aux ressources du réseau interne en dehors de votre entreprise. Cela signifie qu'il n'y a pas besoin d'un réseau privé virtuel (VPN).
L'utilisation d'une connexion VPN ajoute une autre couche de protection à vos connexions RDP.
Si un criminel pénètre dans un point d'échange Internet (IXP) à mi-chemin et surveille chaque élément de données qui passe, tout ce à quoi il peut accéder est la version cryptée des données.
Tandis que renforcer la sécurité, il y a des inconvénients à utiliser un VPN sans aucun contrôle d'accès supplémentaire.
Si un attaquant vole les identifiants de connexion d'un utilisateur, il pourra violer le VPN et accéder à toutes les données.
De plus, les VPN ouvrent l'accès à un grand groupe d'utilisateurs à la fois. Cependant, dans la pratique, les équipes informatiques doivent souvent adapter les autorisations à un utilisateur individuel. Les VPN ne sont pas un moyen d'offrir un contrôle d'accès granulaire.
Si vous cherchez un VPN fiable, consultez cet article.
Le serveur Remote Desktop Gateway est temporairement indisponible est l'une des erreurs que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de serveurs Windows.
Vous pouvez rencontrer d'autres erreurs telles que Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car une erreur s'est produite sur l'ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter.
L'installation et la configuration correctes de la passerelle de bureau à distance ne sont pas quelque chose que vous voulez négliger.
Si vous avez pu résoudre le problème du serveur de passerelle Bureau à distance temporairement indisponible, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.
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