CORRECTIF: Hearthstone bloqué lors du chargement ou du gel dans Windows 10

Foyer est actuellement l'un des jeux de cartes à collectionner les plus populaires sur PC, mais les utilisateurs signalent qu'ils rencontrent des problèmes avec Hearthstone et

Windows 10.

Ici, nous allons couvrir certains des problèmes les plus courants et essayer de les résoudre.

Les utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes de retard de jeu et problèmes d'écran noir, alors voyons si nous pouvons les corriger.

Comment puis-je résoudre les problèmes de Hearthstone sous Windows 10 ?

Voici quelques problèmes courants de Hearthstone signalés par les utilisateurs :

• Hearthstone ne fonctionne pas sur PC – La cause la plus probable est vos pilotes. Mettez à jour vos pilotes d'affichage vers la dernière version et vérifiez si cela résout le problème.
• Connexion Hearthstone, problèmes de décalage, problèmes de latence PC – Peut être causé par votre DNS, mais vous pouvez le corriger en passant au DNS de Google. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur.
• Hearthstone ne se charge pas – Cela est généralement causé par votre antivirus, alors assurez-vous d'ajouter Hearthstone à la liste des exceptions.
• Hearthstone fps, problèmes de gel – Le problème peut être la priorité ou l'affinité du processus. Vous pouvez résoudre ce problème directement à partir de Gestionnaire des tâches.
• Problèmes de démarrage de Hearthstone, problèmes de lancement – Si cela se produit, assurez-vous que vous utilisez un GPU dédié. En fait, vous devrez peut-être désactiver le GPU intégré de BIOS afin de résoudre ce problème.

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1. Gardez vos pilotes d'affichage à jour

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de bégaiement sur Windows 10, et il a été signalé que la mise à jour de votre affichage Conducteurs à la dernière version résout ces problèmes.

Il a été confirmé par les utilisateurs de Nvidia que les derniers pilotes résolvent les problèmes de bégaiement, mais si vous êtes un utilisateur AMD, la mise à jour de vos pilotes ne fera pas de mal également.

Nous recommandons DriverFix pour télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC. Le processus est automatique et beaucoup plus sûr que de rechercher vous-même des conducteurs.

Commence par télécharger et installer cet excellent outil. Après l'installation, le logiciel démarre automatiquement et recherche les problèmes de pilotes ou les mises à jour pour votre système.

Le résultat viendra après quelques secondes sous la forme d'une liste de pilotes recommandés à mettre à jour.

Le reste n'est qu'une formalité, il vous suffit de cliquer sur le Tout mettre à jour si vous souhaitez installer tous les pilotes en même temps ou cochez les cases individuelles de chaque pilote pour les installer séparément.

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2. Vérifiez votre antivirus

Si vous rencontrez des problèmes Hearthstone sur votre PC, il est possible que votre antivirus en soit la cause. Parfois un tierce personne antivirus peut interférer avec votre système, ce qui provoquera cette erreur et bien d'autres.

Pour résoudre le problème, assurez-vous que Hearthstone est ajouté à la liste des exceptions dans votre antivirus et pare-feu.

Si le problème persiste, il est conseillé de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela vous aide. Dans certains cas, vous devrez peut-être même désactiver complètement votre antivirus.

Si la désactivation de l'antivirus ne vous aide pas, votre prochaine étape consisterait à désinstaller votre antivirus. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la suppression de leur antivirus avait résolu le problème, alors assurez-vous d'essayer.

Quelques utilisateurs ont signalé que McAfee causé ce problème. Une fois l'antivirus supprimé, vérifiez si le problème persiste.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous devriez envisager de passer à une autre solution antivirus.

Nous recommandons fortement Bitdefender Antivirus Plus, d'abord parce qu'il dispose d'une fonction de mode de jeu.

Cela garantit que votre antivirus n'interfère en aucune façon avec vos sessions de jeu, et de plus, il bloquera les fenêtres contextuelles et ajustera les paramètres graphiques afin que vous ayez la meilleure expérience de jeu.

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3. Ajouter Hearthstone à la liste des exclusions de Windows Defender

1. appuie sur le Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres.
2. Allez au Mise à jour et sécurité section.
   
3. Sélectionner Windows Defender dans le menu de gauche et choisissez Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender du volet de droite.
   
4. Allez au Protection contre les virus et les menaces.
   
5. Aller vers Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
   
6. Sélectionner Ajouter ou supprimer des exclusions.
7. Cliquez sur Ajouter une exclusion, sélectionnez Dossier, et choisissez le répertoire de Hearthstone.
   

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4. Supprimer le dossier Hearthstone d'AppData

1. presse Touche Windows + R, taper %localappdata% et appuyez sur Entrer.
   
2. Allez au BlizzardHearthstone annuaire.
3. Supprimez le dossier Hearthstone ou déplacez-le simplement sur votre bureau ou à tout autre emplacement.
4. Démarrez le jeu maintenant et voyez si les problèmes de bégaiement persistent.

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5. Désactiver les graphiques commutables à partir du BIOS

1. Lorsque votre ordinateur démarre, continuez d'appuyer Effacer, F2, ou alors F12 pour entrer dans le BIOS.
2. Localisez les graphiques commutables et éteignez-les.
3. Assurez-vous d'enregistrer les modifications.

Noter: Cette solution ne fonctionne que si vous avez à la fois une carte graphique intégrée et une carte graphique dédiée.

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6. Redémarrez votre routeur

1. Accédez à votre routeur/modem et appuyez sur le Pouvoir bouton dessus pour l'éteindre.
2. Une fois l'appareil éteint, attendez environ 30 secondes.
3. Appuyez maintenant sur le Pouvoir bouton à nouveau pour l'allumer.
4. Attendez environ 30 secondes ou plus pour que le routeur/modem démarre complètement.

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Hearthstone ne se charge pas? Résoudre le problème avec ce guide complet

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7. Utiliser Google DNS

1. Cliquez sur l'icône réseau sur votre Barre des tâches et sélectionnez votre réseau.
   
2. Sélectionner Modifier les options de l'adaptateur.
   
3. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et choisissez Propriétés.
   
4. Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le Propriétés bouton.
   
5. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes. Assurez-vous d'entrer 8.8.8.8 comme le Préféré et 8.8.4.4 comme le Serveur DNS alternatif. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
   
   

Noter: Gardez à l'esprit que le passage au DNS de Google peut entraîner des problèmes de latence, mais ce ne sera pas un problème pour un jeu tel que Hearthstone.

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8. Changer la priorité et l'affinité de Hearthstone

1. Démarrez Hearthstone.
2. presse Alt + Tab pour minimiser le jeu.
3. Ouvert Gestionnaire des tâches, allez au Des détails et localisez Hearthstone dans la liste.
4. Faites un clic droit sur Hearthstone et choisissez Définir la priorité.
5. Définissez toute autre valeur supérieure à la normale (certains utilisateurs suggèrent même d'utiliser la valeur en temps réel, mais cela pourrait causer des problèmes sur votre PC).
   
6. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le processus Hearthstone et choisissez Définir l'affinité.
   
7. Assurez-vous que seul le CPU 0 est coché et désactiver tout le reste. Cliquez sur d'accord.
   

Noter: Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement, vous devrez donc la répéter chaque fois que vous souhaitez démarrer Hearthstone.

Hearthstone est un jeu génial et très populaire, donc des problèmes éventuels pourraient gâcher l'expérience des utilisateurs.

Cependant, nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre tous les problèmes que vous avez rencontrés avec Hearthstone et que vous pouvez maintenant jouer au jeu sans aucune interruption. Si vous avez des commentaires ou des questions, laissez-nous une ligne dans la section commentaires ci-dessous.