Dans un document publié récemment, Microsoft a confirmé que les problèmes de mise à jour de Windows 10 causés par des paramètres DNS incorrects avaient été résolus.
Pour rappel, à la mi-janvier, les utilisateurs de Windows 10 rencontré de nombreuses erreurs tout en essayant de mettre à jour leurs systèmes Windows.
Les consommateurs Windows ont signalé que lors de la mise à jour du système d'exploitation, ils se sont retrouvés avec une erreur. L'erreur les a informés qu'ils ne pouvaient pas se connecter au serveur de mise à jour. L'erreur était :
Nous n'avons pas pu nous connecter au service de mise à jour. Nous réessayerons plus tard, ou vous pouvez vérifier maintenant. Si cela ne fonctionne toujours pas, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet
Le géant de la technologie a répondu au problème et a déclaré qu'il enquêtait sur l'erreur.
Cependant, à cette époque, beaucoup ont affirmé que ce problème existait également dans les mises à jour ultérieures. D'autres utilisateurs ont suggéré que cela pourrait être dû au bâclé de Windows Defender.
À l'origine, c'était à cause d'un bogue dans les services DNS des FAI et ce problème avait frappé FAI dans le monde y compris BT au Royaume-Uni, Comcast aux États-Unis et de nombreux autres FAI au Japon.
Mais maintenant, le problème est résolu. Fonctionnaires signalé que les serveurs DNS en aval ont été mis à jour avec les entrées DNS corrigées. Ils ont commenté la situation :
Le service Windows Update a été affecté par un problème de corruption de données lors d'une panne mondiale d'un fournisseur de services DNS externe le 29 janvier 2019. Le problème a été résolu le même jour et Windows Update fonctionne désormais normalement, mais quelques clients ont continué à signaler des problèmes de connexion au service Windows Update. Nous nous attendons à ce que ces problèmes disparaissent à mesure que les serveurs DNS en aval sont mis à jour avec les entrées DNS Windows Update corrigées.
Le problème étant résolu, le géant de la technologie assure désormais que la mise à jour est à nouveau disponible pour tous les utilisateurs concernés.
Bien que la mise à jour de Windows 10 ait été interrompue pour de nombreux utilisateurs, certains ont surmonté le problème en passant au DNS 8.8.8.8 de Google ou Le service 1.1.1.1 de Cloudflare.
Donc, si vous n'avez pas réussi à mettre à jour Windows, vous pouvez probablement le faire maintenant. Mettez-le à jour et faites-nous savoir si vous rencontrez toujours un problème lors de la mise à jour.
