La mise à jour de mai de Windows 10 est maintenant accessible au grand public. Bien que Microsoft ait fait de son mieux pour faire de cette nouvelle mise à jour une expérience inégalée en termes de performances optimales du système d'exploitation et d'erreurs minimales, les utilisateurs ont déjà signalé assez un grand nombre de problèmes.
Par exemple, de nombreux rapports font référence à divers problèmes audio. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'après la mise à jour, ils ont été confrontés à de terribles problèmes tels que la décoloration audio et perte de son.
Un utilisateur Souligné qu'après la mise à jour, les basses disparaissaient et que la qualité sonore n'était plus la même qu'avant la mise à jour.
Je viens de mettre à jour vers 1903 et j'ai perdu tout son, je sais que c'est une ancienne carte son, mais elle fonctionnait parfaitement sur la version 1809/1803/1709/1703/1607.
L'OP utilise une carte son Creative SB. Eh bien, ce n'est pas un nouveau problème et les initiés aussi plaint du même problème Il y a quelques jours.
L'OP a ajouté que lorsqu'il a ouvert le panneau sonore, l'alerte suivante est apparue à l'écran: Windows a détecté que les améliorations du périphérique suivant (ma carte audio) causaient des problèmes et ont été désactivées. Voulez-vous les réactiver ?
En effet, l'OP a indiqué que sa carte son était ancienne mais qu'elle était compatible avec toutes les builds précédentes, dont 1809 /1803/1709 /1607. Donc, ce fait ne devrait pas créer de problèmes.
Les agents Microsoft ont suggéré que ce problème est en fait dû à pilotes obsolètes.
La meilleure solution pour éviter ce désagrément est d'aller sur le site d'assistance de Creative Labs, puis de vérifier s'il existe des versions de pilotes mises à jour disponibles au téléchargement.
Si tel est le cas, sélectionnez le pilote compatible avec votre carte son et le problème devrait être résolu.
Si vous rencontrez des problèmes similaires, essayez cette solution et faites-nous savoir si elle a donné des résultats positifs ou non.
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